從SFF到數(shù)字引擎，專訪AOpen全球行銷處長Tony

    對于國內(nèi)數(shù)字標牌市場的前景，Tony先生非常看好。Tony指出，建碁最早的業(yè)務是在美國展開的。歐美市場處于經(jīng)濟成熟性和競爭性方面的特點，導致對數(shù)字標牌產(chǎn)品的接受和應用更早。其中，發(fā)達國家更高的購買力也是數(shù)字標牌市場在都沒更早成熟的原因。但是，Tony并不認為處于以上的原因國內(nèi)數(shù)字標牌市場的成熟會是很緩慢的過程。

    Tony認為，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的總體形勢類似于美國，“獨立的、單一的”大市場。這和歐洲分散的小市場相比有著不同分發(fā)展規(guī)律。在企業(yè)規(guī)模化的市場運作上具有很好的發(fā)展余地。同時，國內(nèi)市場也不同于美國那種“逐步成熟”的市場模式，而是“跳躍式”發(fā)展的。

    對于這一點，Tony先生進行了特別的解釋。他說，數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)具有很強的“服務”性質(zhì)。而國內(nèi)市場對服務的看法，許多時候很表面化，更多的掛在嘴頭上，缺乏實際的行動和執(zhí)行。但是又應該看到，在奧運會、世博會的組織準備中，一些國際上很好的服務模式能夠以非�？斓乃俣缺灰M、借鑒和吸收。Tony認為這充分說明國內(nèi)經(jīng)濟市場的發(fā)展具有跨越性的特點。

    但是，對于建碁在國內(nèi)市場的規(guī)劃，Tony表示，依然是種長期性的、持久戰(zhàn)的準備。首先，Tony認為，國內(nèi)數(shù)字標牌市場真正成熟至少還要經(jīng)過三年左右時間的發(fā)展。另一方面，作為一家臺灣企業(yè)、民族企業(yè)，建碁有歐美回歸國內(nèi)的目標就是長期經(jīng)營，和國內(nèi)伙伴一起“做好整個產(chǎn)業(yè)”。

    建碁在國內(nèi)市場的基本戰(zhàn)略除了長期性外，還格外強調(diào)“合作”的概念。Tony告訴我們，雖然建碁數(shù)字標牌引擎進入國內(nèi)市場不久，但是已經(jīng)擁有了14家合作伙伴，其中包括軟件企業(yè)、集成商等不同的產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)節(jié)的合作者。Tony認為，數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)的一大特點就是開放和復雜。應用功能、客戶需求是開放性的，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和構(gòu)成是復雜的。這個產(chǎn)業(yè)不會像PC那樣形成一家獨大的局面。建碁也不會謀求一家獨大的產(chǎn)業(yè)目標。

    數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)涉及到，顯示、計算、網(wǎng)路等硬體設備，有設計功能軟件、控制軟件等軟體部分，還需要熟悉各地市場、具有人脈資源的集成商來做最后的工程實施。雖然建碁的數(shù)字引擎能做到最好，但是軟件和集成肯定不是建碁所擅長的內(nèi)容。該產(chǎn)業(yè)的復雜性決定了，任何企業(yè)置身其中必須報以合作共贏的態(tài)度。簡單講，建碁進入國內(nèi)是和“伙伴們一起來賺錢的”。

    Tony認為在市場本身開放性的產(chǎn)業(yè)規(guī)律支配下，謀求合作共贏應該是國內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的基本格局，也是每個從業(yè)企業(yè)必須遵循的規(guī)律。

    談到建碁在國內(nèi)市場的優(yōu)勢，Tony先生非常有信心。Tony表示，除了以上談到的建碁開放的企業(yè)精神和數(shù)字告示市場、引擎產(chǎn)品開放的結(jié)構(gòu)要求的吻合，建碁產(chǎn)品高度穩(wěn)定性、非常緊湊小型化的產(chǎn)品特性之外，產(chǎn)品自身的成熟和價格上的優(yōu)勢也是重要的方面。

    Tony表示，建碁進入國內(nèi)市場是帶著在歐美市場全套的成熟產(chǎn)品進來的。一開始，產(chǎn)品就是成套、成系列的，也是經(jīng)過具體應用檢驗的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的品質(zhì)用戶和合作伙伴更可放心。另一方面，和工控計算機比較，建基X86架構(gòu)不僅比SOC更具有開放性更符合數(shù)字告示的應用需要，同時由于保固期的策略不一樣、企業(yè)的文化不一樣，建碁的數(shù)字引擎也會具有相對的價格優(yōu)勢。此外，建碁本身一直從事大市場、大架構(gòu)產(chǎn)品的研發(fā)和市場運作的經(jīng)驗，也會另建碁進入數(shù)字告示播放機市場比普通工控主機企業(yè)更游刃有余。

    對于國內(nèi)數(shù)字告示市場發(fā)展的主要障礙，Tony認為除了一些“山寨”化的產(chǎn)品會對數(shù)字告示整體市場的前進產(chǎn)生負面影響外，客戶方面對自身需求的明確性也是一個很大的問題。許多時候在客戶看來，數(shù)字告示是一個很簡單的東西，功能單一。甚至到了客戶主動要求上系統(tǒng)的時候，還會出現(xiàn)需要集成商、設備企業(yè)告訴他這個系統(tǒng)還可以做什么的現(xiàn)象。這種情況也曾經(jīng)早歐美市場出現(xiàn)過，是數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)走向成熟必須經(jīng)過的一關。

    不過，Tony先生對國內(nèi)數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展中可定會遇到的障礙的解決到是充滿信心。Tony認為促進國內(nèi)數(shù)字標牌市場發(fā)展的關鍵在于公司要“做好服務”。國內(nèi)這一市場的剛性需求是很明顯的，也是巨大和長期的。但是，在虛的成分上，卻由于一些客戶的“不了解、不理解”而出現(xiàn)一定的發(fā)展障礙。解決這些問題就在于與客戶的溝通、服務。數(shù)字引擎作為一個生產(chǎn)性，而不是消費性的工具，其產(chǎn)品的應用特點、對高穩(wěn)定性的要求，其實也是對企業(yè)長期的服務能力的要求。這些方面恰恰是建碁的長處，是建碁做好這個產(chǎn)業(yè)的機會。