對(duì)一般人來說,以高清畫質(zhì)為特色的“電子廣告牌”(digital signage)已不是個(gè)陌生的新名詞,在日常生活中,看到或用到電子廣告牌的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越多了。比如說在機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓、百貨公司的美食街、電影院的售票口,往往都可以看到電子廣告牌的身影,通過大型液晶屏幕不停提供各種信息或廣告。甚至像醫(yī)院、博物館、會(huì)議中心等機(jī)構(gòu),也開始利用電子廣告牌來進(jìn)行各式各樣的導(dǎo)覽。
而電子廣告牌近幾年保持著越來越火熱的趨勢(shì),包括今年Computex臺(tái)北國際電腦展,也首次為高清電子廣告牌設(shè)立展覽專區(qū)。英特爾(Intel)亞太區(qū)嵌入及通訊產(chǎn)品協(xié)理林俊達(dá)就表示,雖然全球經(jīng)濟(jì)景氣不佳,但今年全球電子廣告牌市場(chǎng)仍可望成長25%到30%。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Display Search也指出,過去5年內(nèi)電子廣告牌整體的市場(chǎng)規(guī)模成長了300%以上,至2011年時(shí)全球電子廣告牌的市場(chǎng)規(guī)模可望達(dá)到146億美元。
以日本為例,傳統(tǒng)的廣告市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)衰退及市場(chǎng)飽和下持續(xù)衰退,但根據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)iSuppli Japan的調(diào)查,日本室內(nèi)數(shù)字電子廣告牌市場(chǎng)反而從2006年的23億美元提升為2009年的75億美元。因此電通(Dentsu)、NEC、夏普(Sharp)等日本大企業(yè)都開始積極涉足數(shù)字電子廣告牌市場(chǎng),日本總務(wù)省更編列了一億日元的預(yù)算來發(fā)展電子廣告牌技術(shù)。
具備先進(jìn)功能的電子廣告牌未來一定會(huì)成為廣告營銷的利器
“電子廣告牌是現(xiàn)代科技匯流后的必然趨勢(shì),”研華科技智能服務(wù)事業(yè)處協(xié)理余金樹認(rèn)為,電子廣告牌的興起主要有3大原因,第一是面板產(chǎn)業(yè)的成長,讓大尺寸面板價(jià)格合理化并快速普及。第二是媒體內(nèi)容形式的日新月異,透過3D動(dòng)畫、full HD等影音技術(shù),廣告內(nèi)容變得更多元、更有趣。第三則是網(wǎng)絡(luò)普及和頻寬增加,提升電子廣告牌編排內(nèi)容的方便性,使得電子廣告牌的應(yīng)用逐漸成熟,并成為電視、廣播、平面、網(wǎng)絡(luò)之外的第5大媒體。
臺(tái)灣金鼎證券研究員蔡宜璋指出,相較于傳統(tǒng)廣告媒體,電子廣告牌的優(yōu)勢(shì)在于可將欲播放的內(nèi)容結(jié)合影音、動(dòng)畫、圖片、文字,借助高清畫質(zhì)播放出來,并可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程排程與播送!巴高^微處理器,配合影音數(shù)字技術(shù)與液晶屏幕接口,電子廣告牌可以延伸很多不同應(yīng)用,大尺寸的廣告牌可用在廣告營銷上,小尺寸的則可以做較個(gè)人化的使用。”林俊達(dá)表示。
此外,電子廣告牌的另一個(gè)特色在于其屬于所謂的“精準(zhǔn)媒體”,由于電子廣告牌通常被裝置在特定場(chǎng)所,因此可接觸到特定區(qū)域的消費(fèi)者或是特定類型的族群,不僅容易引起目標(biāo)族群的注意,也可以針對(duì)特定消費(fèi)者調(diào)整廣告營銷內(nèi)容、甚至為其量身訂制,發(fā)揮更大的廣告營銷效益。
隨著大廠商的投入與科技的進(jìn)步,電子廣告牌的發(fā)展也突飛猛進(jìn),越來越多的電子廣告牌除了原來單純的影音信息展示,也開始加入了像人臉辨識(shí)、藍(lán)牙傳輸?shù)刃鹿δ。例如日本的NTT通訊公司最近剛推出可以發(fā)散香氣的電子廣告牌,里頭裝置了3瓶不同香味的香水,在播放廣告時(shí)可透過網(wǎng)絡(luò)控制的方式讓香味散發(fā)出來,并可隨廣告內(nèi)容和時(shí)間加以變化,透過結(jié)合影像和香氣的方式來吸引消費(fèi)者的注意、并加深消費(fèi)者對(duì)廣告的印象。
另一家日本大廠NEC,則推出內(nèi)建攝影機(jī)及臉部辨識(shí)軟件的電子廣告牌“eye flavor”,可自動(dòng)分辨消費(fèi)者的屬性,并針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的廣告內(nèi)容。目前日本已有超市采用“eye flavor”電子廣告牌,當(dāng)顧客在超市的電子廣告牌前停留時(shí),電子廣告牌即會(huì)偵測(cè)并辨識(shí)顧客的性別、年齡,然后依據(jù)顧客的類型,在屏幕上顯示超市建議的相關(guān)菜單,做為顧客的采購參考。
中國臺(tái)灣工研院近來也開發(fā)出電子廣告牌整合藍(lán)牙傳輸?shù)膶?shí)時(shí)移動(dòng)交易技術(shù),通過手機(jī)的藍(lán)牙裝置,可以從電子廣告牌下載廣告中的coupon code(二維條形碼),當(dāng)顧客到商店消費(fèi)時(shí),商店透過二維條形碼掃描儀讀取顧客手機(jī)里的coupon code,即可獲得折價(jià)的優(yōu)惠。
深化雙向互動(dòng)
另一方面,在網(wǎng)絡(luò)、觸控等技術(shù)的強(qiáng)化下,雙向互動(dòng)功能也成了電子廣告牌的重要趨勢(shì)。例如美國知名服飾品牌Ralph Lauren,就在紐約麥迪遜大道的直營店櫥窗上裝置了觸控式電子廣告牌,并和美國網(wǎng)球公開賽合作,除了在屏幕上播送網(wǎng)球影片、網(wǎng)球相關(guān)常識(shí)以及Ralph Lauren的運(yùn)動(dòng)服飾信息之外,商店未營業(yè)時(shí)顧客也可以直接以觸控的方式通過電子廣告牌選購產(chǎn)品,再由店家配送到家。
研華在澳洲為當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)中介業(yè)者提供電子廣告牌服務(wù),則是在店面外部設(shè)立一大型電子廣告牌,除了播放房屋廣告與相關(guān)信息外,顧客可以用觸控的方式設(shè)定條件,屏幕上就會(huì)將適合的房屋對(duì)象一一顯示出來,或是透過谷歌地球設(shè)定地點(diǎn),就可以顯示出該地點(diǎn)附近所有的房屋信息。如果顧客有中意的對(duì)象,通過電子廣告牌留下聯(lián)絡(luò)方式,即會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)傳到業(yè)務(wù)人員的黑莓手機(jī)上,讓業(yè)務(wù)人員可以立即聯(lián)絡(luò)客戶、安排自己的行程,這種模式可以說是徹底改變了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)中介的銷售模式。目前研華也和電子廣告牌系統(tǒng)整合商采邑科技合作,為臺(tái)灣地區(qū)的房地產(chǎn)業(yè)者開發(fā)類似的服務(wù),預(yù)計(jì)不久之后就會(huì)正式上線。
“隨著技術(shù)的進(jìn)步,電子廣告牌一定會(huì)越來越普及,”臺(tái)灣研華科技智能服務(wù)事業(yè)處協(xié)理余金樹強(qiáng)調(diào),“就像從黑白電視到彩色電視、從VCD到DVD,這個(gè)趨勢(shì)不可能回頭的。”采邑科技經(jīng)理張文魁也認(rèn)為,無論是IT技術(shù)或應(yīng)用方式,電子廣告牌將會(huì)漸漸趨于成熟,“具備先進(jìn)功能的電子廣告牌,能夠讓營銷人員發(fā)揮創(chuàng)意、提升廣告營銷的效果,未來一定會(huì)成為廣告營銷的最佳平臺(tái)。”
隨著應(yīng)用范圍和功能日漸擴(kuò)增,電子廣告牌產(chǎn)業(yè)也吸引中國臺(tái)灣廠商的目光。建碁品牌營銷處資深經(jīng)理?xiàng)钗臐芍赋,雖然電子廣告牌尚未有很成熟的商業(yè)模式,但十分符合未來科技發(fā)展的趨勢(shì),成長前景可期。特別是在硬件開發(fā)的部分,更是臺(tái)灣廠商主要商機(jī)所在!懊姘、嵌入式系統(tǒng)產(chǎn)品、電子組裝生產(chǎn)等領(lǐng)域,都是臺(tái)灣的強(qiáng)項(xiàng),所以相關(guān)的臺(tái)灣廠商都紛紛切入這塊市場(chǎng),”研華科技智能服務(wù)事業(yè)處協(xié)理余金樹表示。
以面板為例,DisplaySearch指出,2007年全球26英寸以上大尺寸商用平面顯示器出貨規(guī)模約110萬臺(tái),預(yù)估2009年會(huì)成長至160萬臺(tái),2015年超過760萬臺(tái),年復(fù)合成長率可達(dá)24%,這也帶動(dòng)島內(nèi)面板廠如友達(dá)、奇美電及華映投入量產(chǎn)大尺寸商用液晶面板,其中又以奇美電布局最為積極,旗下的奇菱科技已積極投入電子廣告牌市場(chǎng),除了擁有奇美電在面板、光電方面的資源,奇菱更進(jìn)一步往下游發(fā)展相關(guān)軟硬件整合與系統(tǒng)安裝,甚至投資媒體公司提供廣告內(nèi)容的服務(wù)。
從制造到整合服務(wù)
擅長嵌入式系統(tǒng)的工業(yè)電腦廠商,也是電子廣告牌產(chǎn)業(yè)的主要推手。例如工業(yè)電腦龍頭企業(yè)研華,在4年多前就開始投入電子廣告牌產(chǎn)業(yè),除了相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)制造,研華還成立智能服務(wù)事業(yè)處,提供產(chǎn)品咨詢與完整解決方案,并和臺(tái)灣“工業(yè)局”合作成立“數(shù)字電子廣告牌產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)”,希望和其他廠商共同推動(dòng)臺(tái)灣電子廣告牌產(chǎn)業(yè)。其他像廣積、融程電、威達(dá)電、飛捷等工業(yè)電腦廠商,也都正全力在電子廣告牌產(chǎn)業(yè)進(jìn)行卡位。
此外,一些PC公司也開始涉足電子廣告牌產(chǎn)業(yè)。像緯創(chuàng)旗下的建碁,就從PC市場(chǎng)全力轉(zhuǎn)攻電子廣告牌,在緯創(chuàng)董事長林憲銘親自督軍下,建碁希望成為電子廣告牌業(yè)的龍頭!半娮訌V告牌是相當(dāng)值得投資的市場(chǎng),”林憲銘表示。楊文澤也指出,現(xiàn)在電子廣告牌產(chǎn)業(yè)的天時(shí)、地利、人和都已到位,加上建碁具備小型化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)能力,未來會(huì)全力耕耘這個(gè)利基市場(chǎng)。
OEM大廠佳世達(dá)對(duì)電子廣告牌也是興致勃勃,佳世達(dá)總經(jīng)理熊暉日前表示,像電子廣告牌這種高附加值的產(chǎn)品,將是佳世達(dá)的營運(yùn)主力之一,佳世達(dá)也會(huì)將本身的液晶屏幕技術(shù)及制造能力延伸至電子廣告牌,為客戶提供系統(tǒng)組裝的服務(wù)。目前佳世達(dá)已開發(fā)出50英寸、65英寸的電子廣告牌,未來將搶占教育、醫(yī)療等市場(chǎng),為佳世達(dá)創(chuàng)造更高利潤率。