買背投:遇崴貨 換機(jī) 換的還是“問題機(jī)”

來源:貴州都市報 更新日期:2006-03-13 作者:楊露怡

  看中的名牌彩電,買回家試機(jī)就發(fā)現(xiàn)喇叭有問題,商家承諾換機(jī),然而苦等兩個月后送來的還是一臺“問題機(jī)”,商家說:再換,但這次卻一去不回。近日,遭遇這樁倒霉事的謝某在貴陽市花溪區(qū)消協(xié)的幫助下,從商家手中拿回了4568元購機(jī)款。

  據(jù)介紹,花溪吉林村村民謝某在筑某大型家電商場為即將結(jié)婚的兒子購買了一臺價格為4568元的43寸名牌背投彩電。但當(dāng)他把彩電買回家的當(dāng)天晚上,試機(jī)時就發(fā)現(xiàn)電視機(jī)的右側(cè)喇叭有異常響動,謝某當(dāng)即電話通知了商場負(fù)責(zé)人,等到第二天商場維修人員對這臺彩電進(jìn)行檢修后,卻聲稱機(jī)子修不好了,只能3天后給謝某重新?lián)Q一臺新機(jī)。然而,兩個月過去了,該商場才把調(diào)換的彩電送回來。這次學(xué)“聰明”了的謝某及家人立即當(dāng)著送貨員的面對新電視機(jī)進(jìn)行檢查試機(jī),令謝某一家哭笑不得的是,這臺剛送到的彩電竟然又是一臺“問題機(jī)”,根本無法使用。商場負(fù)責(zé)人接報后表示,次日便上門為謝某解決問題,誰知送貨員一走便杳無音訊。

  接到接訴后,花溪區(qū)消協(xié)立即組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。近日,在消協(xié)的多次調(diào)解下,該家電商場無條件全額退回了謝某4568元的購機(jī)款。

 標(biāo)簽:背投電視 行業(yè)新聞
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