隨著近年來我國經(jīng)濟強勁增長的態(tài)勢中,消費者對家電的需求穩(wěn)中漸旺。先進技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線也越來越豐富。家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國迄今為止發(fā)展最為成熟的一個行業(yè)。在國內(nèi)現(xiàn)行的家電市場里,消費者已不用在為尋找家電產(chǎn)品而大費周章,只要在種類、功能、外觀的選擇上仔細斟酌即可。但隨即而來的卻是依據(jù)什么有效渠道,如何去鑒別各大廠家所宣傳產(chǎn)品的可信度與購買后出現(xiàn)的質(zhì)量問題,能及時找到相對應(yīng)的部門去維修,已成為了廣大消費者目前最為關(guān)心的問題。
為了讓消費者能在第一時間獲取家電廠商最快速、最新鮮、最全面的行業(yè)資訊,樹立網(wǎng)站在消費者中的權(quán)威形象,熱訊家電網(wǎng)作為國內(nèi)最大、最具價值的導(dǎo)購型消費電子專業(yè)門戶網(wǎng)站,此次聯(lián)合國內(nèi)各類主打媒體中報道家電行業(yè)新聞的權(quán)威記者,建立起國內(nèi)家電行業(yè)的第一個有組織的記者俱樂部,并與中消協(xié)合作,開辟熱訊家電網(wǎng)家電售后服務(wù)頻道和記者Club頻道。
以TCL為首的各家電企業(yè)在新聞發(fā)布會上發(fā)言,慶祝熱訊家電網(wǎng)的新頻道開通,為企業(yè)和消費者搭建良好的溝通平臺!皩V大用戶來說,多了一個有效的途徑了解家電行業(yè)的發(fā)展,反饋他們的需求,對企業(yè)來說,能夠及時獲知消費者的要求,媒體、記者們的建議,熱訊讓我們形成一個用戶-商家-媒體的三贏局面”,TCL的質(zhì)量總監(jiān)吳東聚在發(fā)言時強調(diào)。
中國家電記者俱樂部的成立,在為廠商發(fā)布新品信息,采集一手賣場動態(tài)、行情報價及促銷信息,給廠家、渠道與消費者溝通交流的互動平臺上,再次聯(lián)合國內(nèi)家電行業(yè)的權(quán)威記者充分利用媒體宣傳導(dǎo)向,借助媒體資源優(yōu)勢,為熱訊家電網(wǎng)注入了一股更加強大、更加堅實的后盾力量。大大提升了消費者在熱訊家電網(wǎng)中看到的家電廠商產(chǎn)品推廣可信度。
此次熱訊家電網(wǎng)與中消協(xié)的合作,開辟售后服務(wù)頻道,必將引起業(yè)界媒體的高度關(guān)注與重視,家電廠商可以借助熱訊家電網(wǎng)這個良好的媒體傳播平臺,以及中國消費者協(xié)會這個進行社會監(jiān)督和保護消費者合法權(quán)益的最權(quán)威機構(gòu),來壯大廠商在國內(nèi)家電企業(yè)售后服務(wù)行業(yè)的規(guī)模;
隨著熱訊家電網(wǎng)家電售后頻道和記者Club頻道的建立,為網(wǎng)站提供了第一手的投訴信息,打造網(wǎng)站在消費者中的維權(quán)形象。有了這些行業(yè)專家資源和資深媒體專業(yè)人士組成的顧問團隊,保證了熱訊家電網(wǎng)所報內(nèi)容的可信性和權(quán)威性;使消費者更加的信任于熱訊家電網(wǎng);讓熱訊家電網(wǎng)成為消費者解決售后服務(wù)問題的首選網(wǎng)站。
熱訊家電網(wǎng)將凝聚中消協(xié)、廠商、媒體記者、廣大消費者的集體力量,為中國家電產(chǎn)業(yè)整體水平的提高做出新的貢獻!