普樂(lè)士專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)未來(lái)—貼心24

　　當(dāng)今的投影市場(chǎng)，日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)著技術(shù)的不斷提升。隨著投影機(jī)產(chǎn)品需求的不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者的購(gòu)買行為也顯得越來(lái)越理性。除了品牌所具備的良好技術(shù)指標(biāo)和優(yōu)良的品質(zhì)外，綜合的服務(wù)能力也是消費(fèi)者越來(lái)越重視的消費(fèi)指標(biāo)之一。

　　PLUS（普樂(lè)士）在一直致力于技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，更重視推廣獨(dú)特的投影機(jī)專業(yè)服務(wù)品牌——“貼心24”。以專業(yè)服務(wù)引領(lǐng)未來(lái)。

　　PLUS“貼心24”自2004年開始啟動(dòng)，2005年，開始全面實(shí)施的一項(xiàng)專業(yè)服務(wù)承諾。 利用PLUS的專業(yè)資源，全程關(guān)注客戶的產(chǎn)晶咨詢、故障維修服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“PLUS產(chǎn)品2年原廠保修，全國(guó)范圍24小時(shí)內(nèi)PLUS產(chǎn)品專業(yè)服務(wù)方案全面提出并實(shí)施”。

　　以PLUS（普樂(lè)士）商務(wù)系列為例。隨著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展和普及，商務(wù)市場(chǎng)的用戶對(duì)投影技術(shù)的要求也逐漸有了自己的理解：具備亮度合適、畫質(zhì)鮮明、與筆記本電腦分辨率匹配、價(jià)格適中的產(chǎn)品成了商務(wù)市場(chǎng)的新寵。緊跟客戶的這些需求，PLUS不但追求技術(shù)上的創(chuàng)新，而且堅(jiān)持確保附帶功能的實(shí)用性，以及完善的專業(yè)服務(wù)。為配合客戶的使用習(xí)慣，推出了具備斷電延時(shí)、自動(dòng)較正；簡(jiǎn)單操作的V系列及U4系列。

　　從“貼心24”服務(wù)啟動(dòng)到現(xiàn)在一年多的時(shí)間里，為客戶提供的技術(shù)支持、電話排故、專業(yè)檢測(cè)、維修備用、上門服務(wù)等快速、準(zhǔn)確、細(xì)致、周到的專業(yè)服務(wù)得到了廣大客戶的好評(píng)。并且為PLUS（普樂(lè)士）贏得了更多的市場(chǎng)份額。

　　縱觀目前投影機(jī)市場(chǎng)，除了傳統(tǒng)的教育事業(yè)以外，商務(wù)化、個(gè)性化的投影機(jī)市場(chǎng)已趨成熟。在技術(shù)不斷提高的前提下，誰(shuí)的服務(wù)更具個(gè)性化、更加務(wù)實(shí)，誰(shuí)就更能爭(zhēng)取市場(chǎng)的主動(dòng)和客戶的信賴。

關(guān)于PLUS（普樂(lè)士）：

    在國(guó)際享有盛譽(yù)的辦公文教用品集團(tuán)PLUS（普樂(lè)士）公司，前身是千代田文具株式會(huì)社，于1948年由今泉和鈴木兩位社長(zhǎng)創(chuàng)立。

    五十七年的發(fā)展歷程，從最初的辦公文具用品批發(fā)商到今天世界DLP投影巨頭，普樂(lè)士集團(tuán)已經(jīng)成為橫跨辦公教育用品、精密儀器制造及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的綜合供應(yīng)商，產(chǎn)品從名牌文具、耐久耗材、辦公家具到DLP投影機(jī)。這段傳奇般的歷程，使PLUS（普樂(lè)士）經(jīng)常被與從橡膠雨衣轉(zhuǎn)型為手機(jī)巨頭的NOKIA（諾基亞）相提并論。

    PLUS（普樂(lè)士）這所以能夠歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)風(fēng)云變幻，跨越傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入高科技DLP投影機(jī)制造領(lǐng)域，公司對(duì)專業(yè)精神的堅(jiān)持是最直接的原因。PLUS（普樂(lè)士）認(rèn)為：從1997年開始，普樂(lè)士株式會(huì)社逐漸將公司內(nèi)部不同行業(yè)、不同經(jīng)營(yíng)狀況的事業(yè)部門獨(dú)立，成立不同品牌的公司，旨在在各自的事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最快、最大限度地滿足顧客。目前旗下共有8家獨(dú)立法人公司，注冊(cè)資金總額13億1080萬(wàn)日元。