打造全新概念--愛普生4S中心落戶重慶

    日前，愛普生4S中心在重慶揭開了面紗，這家集產(chǎn)品展示、銷售、售后服務(wù)和解決方案為一體的4S中心，不僅是愛普生在國內(nèi)設(shè)立的第一家標準4S中心，更是國內(nèi)數(shù)碼影像行業(yè)的首次嘗試。

　　4S中心的名字來源于：Show-展示；Sale-銷售；Solution-解決方案；Service-維修服務(wù)。
 
　　愛普生4S中心向客戶展示高品質(zhì)產(chǎn)品和影像輸出，讓客戶體驗最新的影像技術(shù)，為人們的生活帶來色彩和創(chuàng)新。同時愛普生體驗中心也銷售愛普生全線產(chǎn)品，結(jié)合"體驗型銷售"的方式，為客戶提供最佳的一站式服務(wù)。同時也是愛普生授權(quán)的指定維修中心，以最專業(yè)的服務(wù)為客戶提供最快捷的產(chǎn)品保內(nèi)、保外維修服務(wù)。

    重慶愛普生4S中心是愛普生（中國）有限公司和重慶龍海佳誠科技有限公司聯(lián)合設(shè)立的，地址位于重慶石橋鋪賽格電子市場一層，共130平米，經(jīng)過精心裝修和裝飾，墻面懸掛的精美照片都來自愛普生專業(yè)打印制作。

    愛普生（中國）有限公司副總經(jīng)理林中庸說，４Ｓ概念在汽車業(yè)內(nèi)早已司空見慣，但在ＩＴ業(yè)，還是第一次。愛普生４Ｓ中心的４Ｓ概念包含ＳＨＯＷ（標準化、專業(yè)化的展示）、ＳＡＬＥ（直接面對終端消費者銷售）、ＳＯＬＵＴＩＯＮ（根據(jù)不同的客戶需求提供解決方案）和ＳＥＲＶＩＣＥ（從客戶培訓(xùn)到售后維修全套流程）四個方面。他說，在ＩＴ服務(wù)行業(yè)設(shè)立４Ｓ中心，不僅僅是引入一個４Ｓ概念，更主要是在這一行業(yè)提出和履行一套新的服務(wù)標準，讓用戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    愛普生公司是世界５００強企業(yè)，其在中國開展的業(yè)務(wù)主要有打印機、掃描儀、投影機等輸入輸出類信息產(chǎn)品、電子元器件和系統(tǒng)設(shè)備。愛普生公司目前在華投資已累計超過６０億元人民幣，設(shè)有１７家制造、物流、銷售和研發(fā)機構(gòu)，員工總數(shù)超過３萬人。