歲末的腳步伴著新春的氣息悄然臨近,我們即將迎來嶄新的2005年。作為數(shù)字投影設(shè)備領(lǐng)域的日本著名品牌——PLUS(普樂士)公司,為了答謝廣大客戶在過去給予公司的支持與厚愛,特此在新年之際推出——貼心24 新春獻禮、送“服”上門服務(wù)。
作為數(shù)字投影機產(chǎn)品創(chuàng)始品牌之一的PLUS,在多年技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造的過程中,深刻體會到,隨著IT產(chǎn)品技術(shù)換代的加快,一個真正深入人心的品牌,除了在品質(zhì)、性能、價格等方面有出色表現(xiàn)外,更重要的是要通過完善的服務(wù)來提高客戶對產(chǎn)品的滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值觀。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是能否從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹薄?
秉承著“專業(yè)成就真實之美”這一核心理念,PLUS(普樂士)公司以專業(yè)技術(shù)制造專業(yè)產(chǎn)品,為用戶提供專業(yè)服務(wù),于2004年設(shè)立了覆蓋全國的專業(yè)服務(wù)品牌――PLUS貼心24,此次推出的送“服”上門活動,就由PLUS貼心24派出專業(yè)維修工程師,對客戶提供“快速、準確、細致、周到”的服務(wù)。
服務(wù)的具體內(nèi)容包括:由專業(yè)維修工程師進行上門免費除塵、設(shè)備保養(yǎng)及保養(yǎng)知識的傳授,向客戶贈送服務(wù)錦囊等,本次活動暫定到3月末結(jié)束。這是國際投影機品牌首次舉行的覆蓋全國的服務(wù)活動。PLUS的資深工程師對此做了一個精確的比喻:“經(jīng)過一年繁重的工作,投影設(shè)備作為精密設(shè)備,和人一樣可能出現(xiàn)一些“亞健康”狀態(tài),應(yīng)當及時保養(yǎng),避免以后出現(xiàn)問題而影響到客戶正常的工作。所以,我們主動對設(shè)備提供上門保養(yǎng),這將有效延長使用壽命,降低使用成本”。
為貫徹PLUS(普樂士)“貼心24”的“貼身服務(wù)、全程服務(wù)”的理念,PLUS強調(diào)必須全程關(guān)注客戶的產(chǎn)品咨詢、故障服務(wù),提供產(chǎn)品2年原廠保修,全國范圍24小時內(nèi)PLUS專業(yè)服務(wù)響應(yīng)。PLUS貼心24負責人認為,“公司之所以投巨資開展本次活動,就是希望讓廣大消費者直接體會到PLUS(普樂士)“想客戶之所想,急客戶之所急”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),感受國際品牌的服務(wù)品質(zhì)。”
關(guān)于本次活動詳情請致電PLUS中國服務(wù)熱線:0754-8631177或www.plus-cn.com 。