惠普效仿戴爾直銷 在亞太區(qū)推按需定制服務(wù)

    據(jù)來(lái)自惠普方面的人士透露，惠普近日對(duì)渠道戰(zhàn)略進(jìn)行了部分改動(dòng)，將允許合作伙伴和客戶直接從該公司工廠訂貨。

    惠普之所以調(diào)整渠道戰(zhàn)略，主要是為了建立一個(gè)統(tǒng)一的渠道戰(zhàn)略，以及同渠道合作伙伴合作的條款和條件。

　　惠普亞太及日本地區(qū)合作伙伴解決方案部門副總裁兼總經(jīng)理Ng Tian Chong表示，惠普已經(jīng)面向新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣以及韓國(guó)市場(chǎng)推出了PC、服務(wù)器以及筆記本電腦的按需定制服務(wù)。

　　客戶需求是促成惠普推出按需定制服務(wù)的最主要原因，不過(guò)惠普的客戶仍然需要通過(guò)渠道下訂單，在這個(gè)過(guò)程中渠道仍然可以獲得一部分的利潤(rùn)。

    Ng Tian Chong表示，通過(guò)推出這項(xiàng)新服務(wù)，惠普一方面可以幫助渠道吸引更多的目標(biāo)客戶，另一方面也可以減少50%或者更多的交貨時(shí)間。他同時(shí)透露，惠普還將于近期面向中國(guó)內(nèi)地企業(yè)推出按需定制服務(wù)。

　　惠普于今年5月完成了渠道部門的整合，整合后的惠普的合作伙伴解決方案部門下設(shè)了多個(gè)團(tuán)隊(duì)，例如商業(yè)渠道、企業(yè)渠道、渠道電話銷售、惠普服務(wù)渠道銷售、惠普訂單以及惠普認(rèn)證等等。
整合后的渠道部門已經(jīng)推出了多項(xiàng)用于提升客戶滿意度以及同惠普合作關(guān)系的新計(jì)劃，其中一項(xiàng)就是允許客戶直接向惠普下訂單，而無(wú)需通過(guò)渠道。