Q-SYS案例丨皇家加勒比國(guó)際游輪

    將百老匯和拉斯維加斯的煩惱結(jié)合起來，然后將它們丟到大海中央，那就是郵輪行業(yè)的常態(tài)。盡管面臨這些挑戰(zhàn)，但皇家加勒比已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)最富創(chuàng)新力的郵輪公司之一，其艦隊(duì)以尖端設(shè)計(jì)和難忘的冒險(xiǎn)而聞名。負(fù)責(zé)皇家加勒比及其子公司名人郵輪的新建聲光經(jīng)理Christopher Vlassopulos討論了他們的創(chuàng)新理念，“皇家加勒比始終鼓勵(lì)創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)性思維，并提供了可以看到最終效果的自由度。這意味著我們已經(jīng)開發(fā)出了一套系統(tǒng)，不僅為客戶創(chuàng)造持久的體驗(yàn)，也為我們自己創(chuàng)造非凡的體驗(yàn)�！� Q-SYS長(zhǎng)期以來一直是皇家加勒比這些體驗(yàn)的支柱，能夠在極端條件下提供高性能。

    項(xiàng)目挑戰(zhàn)

Q-SYS在惡劣環(huán)境中表現(xiàn)依然出色

    當(dāng)然，潮濕和鹽氣會(huì)損害任何設(shè)備的壽命，但這只是船上設(shè)備面臨的一些挑戰(zhàn)。Chris解釋說：“你必須意識(shí)到，我們?cè)��?jīng)用不到一周的時(shí)間就把喇叭溶解掉了，而且沒有下崗日�！彼�指出這些挑戰(zhàn)需要他們?cè)谶x擇音響和燈光設(shè)備時(shí)更加慎重，并使用能夠承受這些壓力且足夠耐久的設(shè)備。船上有不斷變化的電源，特別是當(dāng)船首推進(jìn)器開始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)。再加上，所有東西都不停地振動(dòng)著。我總是說，人們不應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室里測(cè)試設(shè)備，而是把它們交給我們使用一段時(shí)間。我們擁有一些最惡劣的環(huán)境，而Q-SYS設(shè)備經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)，經(jīng)常表現(xiàn)出比預(yù)計(jì)壽命更長(zhǎng)的表現(xiàn)。

    資源匱乏的海上旅程

    大海的天性就是荒涼廣闊。在游輪上，對(duì)于設(shè)備的第二個(gè)挑戰(zhàn)就是發(fā)生故障，在孤立無援的大海上發(fā)生故障非常致命。Chris說:“如果你的功放在邁阿密市區(qū)壞了，你可以開車穿越城市去更換它。但是，當(dāng)你在加勒比海中央時(shí)發(fā)生故障，那就不那么容易了。更不用提在戲劇制作方面的延遲問題了，這會(huì)引起觀眾非常負(fù)面的反應(yīng)。如果沒有音頻，就沒有演出�！�

    產(chǎn)生額外費(fèi)用也是一個(gè)問題，因?yàn)槿绻麑⒃O(shè)備運(yùn)回陸地維修，這會(huì)給航行的開銷增加很大的負(fù)擔(dān)。Chris繼續(xù)說道，“簡(jiǎn)而言之，我們這是一個(gè)建聲非常惡略的環(huán)境，而我們的合作伙伴需要提供高質(zhì)量的音頻性能和穩(wěn)定的可靠性。Q-SYS已經(jīng)證明了即使在我們惡劣的情況下也能表現(xiàn)的非常出色，一次又一次地證明了Q-SYS是一個(gè)優(yōu)秀的合作伙伴�！�

    解決方案

系統(tǒng)一致性帶來的好處

    停機(jī)帶來的影響非常大，但不僅僅是因?yàn)樵O(shè)備故障，也包括新的機(jī)組人員學(xué)習(xí)的時(shí)間。通過提供一致的Q-SYS基礎(chǔ)，每艘船的變化非常少，顯著降低了學(xué)習(xí)的時(shí)間。Chris回憶道：“部署Q-SYS之前，在我們的餐廳里，像背景音樂這樣簡(jiǎn)單的東西很難標(biāo)準(zhǔn)化。如果有什么東西壞了，我們就會(huì)讓工作人員用他們自己的音樂來彌補(bǔ)。這一切都通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)音頻系統(tǒng)解決了。

    駛向未來

    有一句諺語(yǔ)說，要轉(zhuǎn)動(dòng)一艘戰(zhàn)艦需要二十五英里。?這個(gè)短語(yǔ)通常用于指大型組織改變、優(yōu)化或改進(jìn)緩慢的情況。?而皇家加勒比則反轉(zhuǎn)了這一格言，成為了一個(gè)展示堅(jiān)實(shí)伙伴關(guān)系和系統(tǒng)一致性所帶來的結(jié)果的例子。Chris總結(jié)道：“這不僅對(duì)我們有好處，對(duì)整個(gè)行業(yè)也有好處。?我們希望我們的機(jī)組人員接受培訓(xùn)，以盡量減少干擾。?我們同時(shí)也希望為客人提供高品質(zhì)的聲音。?當(dāng)然，為了我們的初衷，我們希望所有這一切能夠持續(xù)盡可能長(zhǎng)的時(shí)間。Q-SYS 的出現(xiàn)促進(jìn)了我們想要的這些以及未來更多。”