為政務(wù)服務(wù)注入新活力：小鳥科技助力北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心信息化項(xiàng)目改造

    規(guī)劃建設(shè)北京城市副中心，是黨中央作出的重大決策部署，是千年大計(jì)、國家大事。智能政務(wù)是城市科技創(chuàng)新指數(shù)的一個重要評價標(biāo)準(zhǔn)。副中心政務(wù)服務(wù)中心作為副中心高點(diǎn)定位、改革創(chuàng)新的重要窗口，無疑是增強(qiáng)政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。副中心政務(wù)服務(wù)中心所提供的智慧化、數(shù)字化政務(wù)服務(wù)，無疑也將成為北京科技創(chuàng)新中心建設(shè)的重要體現(xiàn)內(nèi)容。

    副中心政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)已成為城市副中心集中推動的重點(diǎn)項(xiàng)目。自從北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心開業(yè)運(yùn)行以來，已承接近2000項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理，與六里橋市政務(wù)中心形成“東、西”呼應(yīng)的政務(wù)服務(wù)格局。為了更好的為市民提供日常服務(wù)，副中心政務(wù)服務(wù)大廳急需一套簡單、便捷、穩(wěn)定的視頻云系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與六里橋市政務(wù)中心的快速會商功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)共享辦公。

    本次系統(tǒng)改造由國內(nèi)領(lǐng)先音視頻集成解決方案供應(yīng)商——小鳥科技承辦，本著聚焦數(shù)字政府建設(shè)，深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的方針，通過機(jī)制創(chuàng)新與新技術(shù)運(yùn)用，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程再造，提升數(shù)字服務(wù)平臺數(shù)字資源管理、共享服務(wù)、數(shù)據(jù)治理能力。

    在改造過程中，以小鳥UniCloud一體化視頻會議終端為核心，保障了副中心政務(wù)中心第一會商室與六里橋政務(wù)中心會商室的遠(yuǎn)地跨域視頻會議能夠快速便捷的開展；同時輔以無損分布式傳輸系統(tǒng)部署，在滿足會議室內(nèi)部視頻交換共享的同時，實(shí)現(xiàn)了本地4間會議室之間跨房間的視頻傳輸。

    項(xiàng)目整體現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)3大“協(xié)辦”效果

    首先，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“市區(qū)一體辦”。北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心正通過“云視頻”系統(tǒng)建設(shè)，在任意會商室可實(shí)現(xiàn)視頻云會商功能。

    其次，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)更大范圍“跨區(qū)通辦”。充分發(fā)揮北京城市副中心協(xié)同發(fā)展橋頭堡作用，本次實(shí)現(xiàn)與六里橋建立政務(wù)服務(wù)協(xié)同機(jī)制。再者，通過開發(fā)建設(shè)“可視化綜合管理平臺”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“數(shù)據(jù)賦能辦”，對副中心政務(wù)視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行一站式管控，輸送精準(zhǔn)高效服務(wù)提供能力支撐。

    北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)已形成與市政務(wù)中心“東西呼應(yīng)、雙子聯(lián)動”的全新服務(wù)格局，推動市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了扁平化管理、智能化運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)化支撐。下一步，副中心政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)立足區(qū)位優(yōu)勢，以進(jìn)一步優(yōu)化地區(qū)營商環(huán)境為己任，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，最大化便利企業(yè)和群眾。