云上數(shù)字達州城市運營中心——CREATOR快捷賦能智慧城市運營加速智變

    依托東數(shù)西算算力樞紐重要契機，為加快數(shù)字政府改革和智慧城市大腦建設(shè)，著力打造一座會思考的城市，達州市創(chuàng)新打造云上數(shù)字城市運營管理平臺，建成達州市智慧城市運營中心。一個超級大腦的建成，實現(xiàn)全方位賦能、全時域感知、全維度治理，為達州創(chuàng)新發(fā)展提供強勁引擎。

    云上數(shù)字達州城市運營中心分為運營中心指揮大廳、會商區(qū)域、展示等區(qū)域。在音視頻建設(shè)方面，用戶希望大樓內(nèi)所有職能區(qū)域可以互通，并在支持城市管理各類子系統(tǒng)的集成與控制的同時還可實現(xiàn)各種不同的信號源在同一大屏中集中顯控。

    此外，用戶還希望城市運行管理中心可以與其他區(qū)域的相關(guān)單位互聯(lián)互通，以達到部門高效協(xié)同聯(lián)動指揮的效果。

    基于此，我們在各區(qū)域均部署了CREATOR快捷ECIS分布式坐席協(xié)作管理系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)和系統(tǒng)融合為基礎(chǔ)，有效連接散落在城市管理各個單元的數(shù)據(jù)資源，將城市各部門海量信息資源進行整合共享，讓高價值情報信息得以快速傳遞。

    在城市運營中心，分布式可實現(xiàn)跨部門、跨地域、跨層次、跨行業(yè)的協(xié)同管理和數(shù)據(jù)共享，全面接入覆蓋城市綜治、交通、應(yīng)急、環(huán)保、城管、公安等運行領(lǐng)域信號數(shù)據(jù)。

    并可集成遠程視頻會議、遠程監(jiān)控、圖像傳輸?shù)葢?yīng)用系統(tǒng)或功能接口，通過整個運營中心框架體系實現(xiàn)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)的集中匯聚整合，從而做到城市數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為管理者提供輔助決策支撐。

    并且分布式支持將接入的各項信號源的相關(guān)要素以及當(dāng)前狀態(tài)進行可視化交互管控，并可對多屏幕、多系統(tǒng)的圖像信息進行集中的顯示拼接管理和交互操作，如大屏整體顯示布局切換、多屏聯(lián)動數(shù)據(jù)分析。

    信息自由穿梭于屏幕之間，共享聯(lián)動，用戶可以清晰直觀掌握當(dāng)前狀態(tài)。同時，通過對事件處理全過程的監(jiān)管和預(yù)警，用戶也可以及時了解各部門工作成效，有助于促進城市治理由條塊化、網(wǎng)格化向智能化升級。

    同時，在運營中心部署的中央控制系統(tǒng)在控制終端不僅能夠?qū)�單一的環(huán)境聲光電等系統(tǒng)進行操控，還可以對指揮中心多系統(tǒng)內(nèi)容如會議系統(tǒng)、音頻系統(tǒng)等進行智能綜合集中控制，避免多系統(tǒng)各自為政的尷尬局面，讓用戶獲得便捷的使用體驗，最大限度提升交互切換控制效率。

    并且，分布式KVM坐席管理功能完美契合運行中心智能高效協(xié)同的運營機制，完美的人機交互體驗，操作便捷，指令響應(yīng)一鍵到位。構(gòu)建了反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、聯(lián)動高效的城市運行協(xié)同調(diào)度指揮系統(tǒng)，全面提升城市協(xié)同治理過程中快速響應(yīng)、分析研判動杰管控、聯(lián)動處置和事后評估的能力。

    讓數(shù)據(jù)賦能，全面匯聚數(shù)據(jù)打造強大數(shù)字底座是基礎(chǔ)。目前，達州市運營中心已交付上線。CREATOR快捷將在新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，進一步聚焦智慧城市解決方案，通過更大范圍的技術(shù)信息融合驅(qū)動城市管理體制機制創(chuàng)新，助力智慧城市的信息化建設(shè)。