小鳥(niǎo)坐席管理系統(tǒng)，西部6市巡回展出

    9月22日，第六屆智慧安防技術(shù)交流培訓(xùn)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)百城會(huì)）西線巡展閉幕站在西寧舉行。本次巡展歷經(jīng)西部6市，其中，小鳥(niǎo)科技作為視聽(tīng)解決方案的高科技企業(yè)代表，通過(guò)對(duì)坐席管理的應(yīng)用化展示和講解，為安防用戶開(kāi)啟了坐席管控便捷化的新紀(jì)元。

    目前，坐席操作廣泛存在于整個(gè)安防領(lǐng)域，操作員通過(guò)對(duì)多臺(tái)電腦的查看、操控，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的辦理。但隨著信息化發(fā)展帶來(lái)的業(yè)務(wù)增加，坐席人員正處在日益緊迫的工作環(huán)境中。

    作為一家技術(shù)型企業(yè)，小鳥(niǎo)一直堅(jiān)持從用戶體驗(yàn)做起，致力于用漸進(jìn)式創(chuàng)新，讓用戶享有更加方便、快捷的視聽(tīng)化服務(wù)。八年間，小鳥(niǎo)不僅研發(fā)出各種基于信號(hào)處理的視聽(tīng)產(chǎn)品，同時(shí)針對(duì)坐席管控的難題，小鳥(niǎo)也不斷精進(jìn)技術(shù)，推出了UniStation坐席管理系統(tǒng)，讓更多的人能高效地進(jìn)行坐席監(jiān)看和管理。

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品的熱情群眾

    ● 一套鍵鼠

    方寸間，效率全開(kāi)

    UniStation坐席管理系統(tǒng)提供聯(lián)合工作區(qū)，操作員只需一個(gè)鼠標(biāo)和一個(gè)鍵盤(pán)，即可對(duì)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行查看、監(jiān)視和交互，輕松獲得所有數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)的工作。多個(gè)工作區(qū)之間還可以進(jìn)行協(xié)作，最大限度的提升操作員的工作效率。

    ● 瞬時(shí)技術(shù)，從此坐控千里

    UniStation系統(tǒng)通過(guò)無(wú)損無(wú)壓縮方式進(jìn)行信號(hào)傳輸，傳輸過(guò)程無(wú)信息丟失，圖像顯示無(wú)失真變形；同時(shí)采用零延時(shí) KVM技術(shù)，信號(hào)切換無(wú)黑屏，使用鼠鍵來(lái)操作機(jī)房設(shè)備時(shí)就如同在本地操作，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)全方位的快速管控。

    ● 鼠標(biāo)級(jí)OSD界面

    專(zhuān)為便捷化的坐席操作而設(shè)計(jì)

    這是首款稱(chēng)得上有設(shè)計(jì)感的坐席管理系統(tǒng)。鼠標(biāo)級(jí)的OSD界面，操作靈活準(zhǔn)確，用戶可在觀看的畫(huà)面上直接調(diào)出菜單界面，僅通過(guò)簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)選擇，即可快速準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)信號(hào)切換、模式配置、場(chǎng)景預(yù)案等功能，為操作員提供了更加靈活的操作方式。

    ● 編者按

    如今，越來(lái)越多的行業(yè)面臨著信息雜、監(jiān)控難的挑戰(zhàn)。而通過(guò)本次西線巡展，小鳥(niǎo)的這一技術(shù)和方案亦開(kāi)始在西線市場(chǎng)得以推廣，讓更廣大的人群可以了解到、并享受到UniStation坐席系統(tǒng)帶來(lái)的便利。

    未來(lái)的管控，它不是立足在炫酷的技術(shù)，不是立足于智能電腦和遠(yuǎn)程監(jiān)控。歸根結(jié)底，管控應(yīng)用是立足于人，整個(gè)系統(tǒng)將是人的感覺(jué)和感知的擴(kuò)展和延伸，所以它的后端技術(shù)可以是復(fù)雜的，但前端應(yīng)用必然是便捷的、高效的。未來(lái)，我們將會(huì)繼續(xù)精磨每一款產(chǎn)品和方案，抽絲剝繭，將必要的、核心的操作還給人，真正做到以簡(jiǎn)馭繁。