西班牙一傳統(tǒng)酒店擁抱數(shù)字標(biāo)牌新技術(shù)

    La Fonda Barranco是西班牙赫雷斯-德拉弗龍?zhí)乩�的一家小型傳統(tǒng)酒店，它們近日需要一種加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的工具，從而改善客戶(hù)體驗(yàn)。而我們的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)將訪問(wèn)者的手機(jī)與任何顯示器（即使是常規(guī)的40英寸HTDV）連接，即使在沒(méi)有應(yīng)用程序的情況下。

    提名公司：Movilok，馬德里，西班牙

    地點(diǎn)：La?Fonda?Barranco酒店，赫雷斯-德拉弗龍?zhí)乩�，西班�?/P>

    項(xiàng)目名稱(chēng)：La?Fonda?Barranco

    類(lèi)別：活動(dòng)場(chǎng)所和接待

    背景

    我們的客戶(hù)是位于赫雷斯·德拉弗龍?zhí)乩�（Jerez?de?la?Frontera）最古老的一個(gè)酒店，它靠近最古老的釀酒廠和大部分城市的旅游景點(diǎn)。它不僅僅是休閑居所，更主要的是維護(hù)與游客的關(guān)系，旨在充分利用城市及其周邊地區(qū)的文化，美食和休閑資源。它們已被TripAdvisor（全球最大旅游網(wǎng)站）連續(xù)五年授予“旅行者之選”。這也是西班牙第一家為聽(tīng)障人士提供服務(wù)的酒店。我們通過(guò)互動(dòng)、點(diǎn)播技術(shù)來(lái)加強(qiáng)與游客之間的聯(lián)系。這種智能設(shè)備交互技術(shù)將任何數(shù)字顯示器連接到客戶(hù)的手機(jī)，允許他們?cè)诼糜尉�(xiàn)路中隨時(shí)查閱相關(guān)旅游貼士。

    挑戰(zhàn)

    酒店客人來(lái)自不同國(guó)家，這就意味著系統(tǒng)需要兼容多個(gè)語(yǔ)種。酒店正在尋找一個(gè)能夠吸引用戶(hù)的信息關(guān)注點(diǎn)，并提供一個(gè)簡(jiǎn)單的按需機(jī)制，以顯示更多細(xì)節(jié)，并讓來(lái)自不同國(guó)家的游客將其存儲(chǔ)在他們的智能手機(jī)中，且全部采用自己國(guó)家的語(yǔ)言。56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動(dòng)應(yīng)用，并可同時(shí)支持多國(guó)語(yǔ)言，是酒店數(shù)字項(xiàng)目的首選。

    該項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)是確保平穩(wěn)過(guò)渡。

    解決方案

    我們通過(guò)連接到顯示器上的Chromebox，并設(shè)置了一個(gè)24/7互動(dòng)點(diǎn)。我們的云服務(wù)使用顯示屏上顯示的動(dòng)態(tài)代碼（作為PIN或QR）或動(dòng)態(tài)信標(biāo)，將任何智能手機(jī)連接到此點(diǎn)。因此，任何訪問(wèn)者只需使用移動(dòng)瀏覽器即可將其需求綁定到顯示器上。

    當(dāng)顯示和智能手機(jī)相連時(shí)，移動(dòng)瀏覽器屏幕會(huì)檢測(cè)觸摸手勢(shì)，作為交互點(diǎn)顯示的遠(yuǎn)程觸摸控制，以便瀏覽、過(guò)濾或查看內(nèi)容

    信息也可以下載到手機(jī)上供以后使用。此信息包括地圖指示，火車(chē)時(shí)刻表或優(yōu)惠券促銷(xiāo)信息等。語(yǔ)言被自動(dòng)檢測(cè)，所以所有的互動(dòng)、信息下載均使用的是訪問(wèn)者的語(yǔ)言。

    我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)連貫流暢的整合：信息定制，優(yōu)質(zhì)住宿，區(qū)域美食，接待和文化活動(dòng)等。雖然酒店不是全天24小時(shí)開(kāi)放，但酒店仍會(huì)有一個(gè)全天候的通道開(kāi)放，以為游客提供幫助。