近期,在中央電視臺新聞聯(lián)播中,首次報道了MediaComm美凱可視化坐席協(xié)作管理平臺。該報道在CCTV黃金時段播出,并多次出現(xiàn)坐席協(xié)作管理應(yīng)用場景,包括南方電網(wǎng)董事長李慶奎先生在接受采訪闡述集團的整體戰(zhàn)略規(guī)劃時,特以MediaComm美凱可視化坐席協(xié)作管理平臺為背景。
央視新聞聯(lián)播作為中華民族收視率最高、影響力最大的權(quán)威新聞欄目,對播報取景的要求歷來是最高的,本次登陸央視新聞聯(lián)播,是對MediaComm美凱為南方電網(wǎng)調(diào)度中心帶來的人體工程學(xué)坐席應(yīng)用場景的高度肯定。
在央視新聞聯(lián)播報道中,我們注意到,隨著各行各業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷發(fā)展,在機房數(shù)據(jù)總控中心中呈現(xiàn)出“數(shù)據(jù)集中化、系統(tǒng)異構(gòu)化、應(yīng)用多樣化”的趨勢背景下,MediaComm美凱結(jié)合人體工程學(xué)提出的大道至簡革新方式,將徹底改變操作者舒適性體驗的未來,為坐席工位進行全方位的運營、管理和統(tǒng)籌樹立創(chuàng)新應(yīng)用的新標(biāo)桿。
作為坐席協(xié)作管理應(yīng)用解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)品牌,MediaComm美凱對行業(yè)需求展開深度調(diào)研,充分研判,分析,為用戶提供了最佳的可視化坐席協(xié)作管理解決方案。MediaComm美凱憑借其領(lǐng)先的技術(shù)能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,致力于打造全球最先進的大數(shù)據(jù)總控中心,滿足關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境下現(xiàn)有的技術(shù)需求及未來科技發(fā)展的需求。