目前漢邦3D試衣鏡已經(jīng)慢慢引入到個(gè)大城市、各大商場(chǎng),我相信其未來(lái)發(fā)展空間非常巨大,因?yàn)?D試衣鏡不但很好地提高了客戶體驗(yàn),也可能成為線下商家在大數(shù)據(jù)時(shí)代擴(kuò)張的利器。
不久前,我在一部電視劇里看到了似曾相識(shí)的一幕。孫儷陪劇中的女上司試衣服的時(shí)候,只需要在鏡子前揮揮手,鏡子里的影像就“套”上了自己想試穿的衣服。再揮一揮手,另一套衣服瞬間“上身”,甚至還可以轉(zhuǎn)動(dòng)身體看衣服效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中,這個(gè)東西就是3D試衣鏡,一個(gè)在服裝界剛剛冒頭的新鮮事物。
目前智能3D試衣鏡系統(tǒng)可自動(dòng)顯示試穿新衣以后的三維圖像,展示3D效果,可以實(shí)現(xiàn)衣隨人動(dòng)、自然貼身、360度全方位效果展示,還可以智能識(shí)別各種身材,自動(dòng)調(diào)節(jié)服裝大小。更好玩的是,只要消費(fèi)者選擇了一套衣服,3D試衣鏡還能提供當(dāng)前所試服飾的品牌、材質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、推薦搭配等多種信息。
亮點(diǎn):3D試衣可以很好地提高門店銷售效率。傳統(tǒng)的試衣單是穿脫就要幾分鐘,再算上店員的查找、調(diào)貨,通常每賣出去一件衣服恐怕都要十幾二十分鐘,如果遇到了喜歡多嘗試的女客戶,營(yíng)銷時(shí)間達(dá)到半個(gè)小時(shí)以上是很常見(jiàn)的事情。而采取3D試衣之后,客戶可以盡量快地檢驗(yàn)試穿效果,縮短決策時(shí)間,店員的效率自然會(huì)大大提高。
最重要的是,線下3D試衣切中了大數(shù)據(jù)時(shí)代的根基——數(shù)據(jù)收集。此前一些網(wǎng)站提供過(guò)“網(wǎng)絡(luò)試衣間”的服務(wù),但由于客戶身材信息收集不足,實(shí)際效果總是差強(qiáng)人意,也始終沒(méi)有做起來(lái)。線下試衣則可以通過(guò)實(shí)地掃描將客戶的身材、膚色、發(fā)型等信息收集完全,呈現(xiàn)的效果也更為精準(zhǔn),將很大程度上提高客戶的接受程度。而如果將客戶信息存檔并結(jié)合電子推送,那么客戶粘性會(huì)大大提高。
比如說(shuō),你在一家店使用3D試衣鏡并登記了個(gè)人信息,店家可以根據(jù)你的個(gè)人情況幫助你搭配好服飾,并按照特定周期(比如每月)或者在換季之時(shí)以微博、微信、彩信等形式將你的試穿效果圖發(fā)送給你,甚至可以支持網(wǎng)絡(luò)支付。你也可以根據(jù)自己錄入的個(gè)人資料在PC或者移動(dòng)終端“試穿”有感覺(jué)的款式,而無(wú)需親自到店。那將是多么美妙的事情?
這樣一來(lái),商家就在客戶需求深度發(fā)掘的基礎(chǔ)上贏得了客戶粘性,也就夯實(shí)了生存的根基。畢竟,無(wú)論是電子商務(wù)還是傳統(tǒng)商務(wù),抓住客戶都是制勝法門。