彩訊科技：博學(xué)篤志，上善若水

    從2000年至今，整整15個(gè)年頭，在這15年里，彩訊科技從注冊(cè)成立到覆蓋全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的建立到“新三板”掛牌上市再到與美國(guó)德州儀器、臺(tái)灣弘盛光電建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系直至今日行業(yè)前三的領(lǐng)頭地位。這一路走來(lái)，彩訊科技劈過(guò)荊斬過(guò)棘，有瓶頸也有突破，但是不管怎樣，支撐彩訊到現(xiàn)在的是專注與踏實(shí)。

    對(duì)于彩訊人來(lái)說(shuō)，我們追求的不是4000多封的感謝信，也不是行業(yè)前三的名次，而是對(duì)客戶的承諾與責(zé)任。

    以不變應(yīng)萬(wàn)變

    大屏顯示行業(yè)從來(lái)都是日新月異，新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)如雨后春筍般冒出，有時(shí)候你甚至還未深入了解，它已成了過(guò)去式。面對(duì)紛繁復(fù)雜、變化無(wú)常的市場(chǎng)，彩訊科技始終堅(jiān)持自己的理念，在“為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及完美服務(wù)”這條路上艱難而執(zhí)著地前進(jìn)著。

    在彩訊科技北京總部大樓里有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們深入市場(chǎng)，了解客戶需求；他們拜訪前輩，挖掘經(jīng)驗(yàn)；他們夜以繼日，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。就是這樣一群孜孜不倦的普通人組成了彩訊科技強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)，也成為彩訊科技保持頑強(qiáng)生命力的核心所在。

    我們不輕易做不擅長(zhǎng)的東西，但我們會(huì)把擅長(zhǎng)的東西做得更細(xì)致。我們堅(jiān)持從細(xì)節(jié)出發(fā)，從點(diǎn)出發(fā)，從此刻出發(fā)。我們始終相信任何突破都能為客戶帶來(lái)全新體驗(yàn)，哪怕它小的微不足道，它仍然是我們追求的信仰。

    從小作坊到規(guī)范化管理

    彩訊科技成立之初沒有自己的工程團(tuán)隊(duì)，也沒有自己的生產(chǎn)車間，有的只是一間小房間，里面堆滿了各種大屏幕設(shè)備，三位創(chuàng)始人對(duì)著這些設(shè)備拆了裝、裝了拆……如今，彩訊科技有了上百人的生產(chǎn)基地，設(shè)計(jì)產(chǎn)能達(dá)到600臺(tái)/月，可供200臺(tái)DLP、300臺(tái)LCD單元同時(shí)調(diào)試。高產(chǎn)能為彩訊科技的業(yè)務(wù)拓展提供了強(qiáng)有力的支持。但這并不意味著我們是個(gè)只注重產(chǎn)量，以營(yíng)利為目的的企業(yè)。我們的生產(chǎn)車間有著規(guī)范化的管理、系統(tǒng)化的操作、還有著不可或缺的安全教育。

    自2008年起，彩訊科技上海工廠開始推行現(xiàn)場(chǎng)5S管理，至10年升級(jí)為7S管理體系。彩訊科技每月定時(shí)對(duì)車間進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)對(duì)相關(guān)部門采取扣分處罰，這一嚴(yán)格的管理制度保證了車間生產(chǎn)良好有序地進(jìn)行及工人生命財(cái)產(chǎn)安全。

    寧繁瑣不降質(zhì)量

    彩訊科技的品質(zhì)在業(yè)內(nèi)是有目共睹的，完美的品質(zhì)保證深得用戶信賴，更為彩訊贏得良好口碑。而這些高評(píng)價(jià)的背后是彩訊科技所有質(zhì)檢人員的默默付出，彩訊科技堅(jiān)持用心做企業(yè)，從產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)到驗(yàn)收再到出廠，每一道程序都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)。彩訊科技擯棄抽檢方式，對(duì)每一塊屏、每一個(gè)配件都進(jìn)行百分之百的檢驗(yàn)，我們寧愿用繁瑣的程序、用不可省略的成本來(lái)?yè)Q取質(zhì)量的保證。

    面對(duì)緊迫工期，我們會(huì)以加班的形式來(lái)彌補(bǔ)時(shí)間的不足。盡管彩訊是大屏顯示企業(yè)，但是我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求并不亞于食品行業(yè)，正如食品業(yè)有FDA，彩訊擁有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、CCC認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、歐盟RoHS認(rèn)證、國(guó)際電工委員會(huì)CB認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際認(rèn)證。

    沒有最好 ，只有最合適。

    客戶需求的改變讓彩訊不單單成為大屏產(chǎn)品提供商，更晉升為大屏產(chǎn)品系統(tǒng)和服務(wù)提供商。有些終端用戶未必對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深入的了解，對(duì)產(chǎn)品的功能、效用也只是停留在廠家宣傳層面，此時(shí)就需要廠家的建言獻(xiàn)策。在這點(diǎn)上，彩訊科技選擇做良心企業(yè)，不為自身利益而為實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化賣屏。彩訊科技擁有DLP、LCD、LED、處理器等全線產(chǎn)品，對(duì)彩訊來(lái)說(shuō)，每件產(chǎn)品都傾注了彩訊科技工作人員的心血，因此不存在好壞之分，只有合不合適之說(shuō)。

    在酒店大堂用DLP，在24小時(shí)監(jiān)控室用LCD，在KTV用LED……此類案例并不少見，產(chǎn)品也非完全不能使用，只是未能發(fā)揮產(chǎn)品的最大效用，對(duì)廠家、用戶來(lái)說(shuō)都是一種可避免的浪費(fèi)。

    彩訊科技一直推崇無(wú)傾向性銷售，我們的選擇目的就是為用戶提供最合適的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效用與用戶資金利用率的最大化。

    完善是為了更完美

    彩訊科技擁有體系化的售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。售前，我們的客服會(huì)了解客戶基本需求，為您安排合適的銷售人員；售中，銷售與客戶洽談協(xié)商，為其提供最佳的產(chǎn)品方案；售后，我們提供24小時(shí)熱線服務(wù)，承諾工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，并就近安排工程師第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，為您排憂解難。

    我們出廠的每臺(tái)設(shè)備都粘有防偽二維碼標(biāo)識(shí)，我們提供兩種渠道：官方微信、4000服務(wù)熱線來(lái)查詢真?zhèn)�，切�?shí)保障用戶合法權(quán)益。

    彩訊科技完善的管理、服務(wù)體系塑造了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、樹立起社會(huì)公信力、增強(qiáng)成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值。

    高瞻遠(yuǎn)矚，創(chuàng)新亦需膽量

    13、14年，整個(gè)大屏顯示行業(yè)市場(chǎng)并不十分活躍，在惡劣的大環(huán)境下保持銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)，相信并非所有企業(yè)都能如此。彩訊科技在14年的銷售額未減反增，如果說(shuō)創(chuàng)新是推動(dòng)彩訊不斷前進(jìn)的動(dòng)力，那么果敢便為這股動(dòng)力選擇了一個(gè)完美的時(shí)間契合點(diǎn)。

    激光光源DLP背投和小間距LED悄然興起，幾乎是所有的大屏生產(chǎn)廠家都注意到了這股新風(fēng)的存在。事實(shí)上，拉開企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異甚至決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵便是對(duì)這股新風(fēng)的理解與行動(dòng)靈敏度，是像英國(guó)一樣果斷加入亞投行，用行動(dòng)來(lái)?yè)肀е袊?guó)崛起這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)還是像日本一樣，等等、再等等……

    如今激光光源DLP背投和LED小間距已充斥市場(chǎng)，即使一些小廠家對(duì)這兩項(xiàng)技術(shù)也不再陌生。如果說(shuō)，當(dāng)初彩訊科技的領(lǐng)導(dǎo)人持觀望態(tài)度，那么在現(xiàn)今同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，彩訊科技會(huì)顯得蒼白而無(wú)力，與小廠商，我們拼不過(guò)價(jià)格，與知名企業(yè)，我們拼不過(guò)品牌影響力，唯有遠(yuǎn)見與果敢，才能搶占先機(jī)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

    擁抱合作

    彩訊科技的企業(yè)文化理念中有一條是“合作”，作為一家即將上市的股份制企業(yè)，彩訊將這一理念演繹到極致。繼12年成功通過(guò)美國(guó)德州儀器（TI）公司DLP產(chǎn)品合作伙伴認(rèn)證，正式成為美國(guó)德州儀器（TI）公司的合作伙伴后，13年彩訊又與臺(tái)灣弘勝光電股份有限公司建立DLP大屏幕戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，此外還與新加坡WEY公司達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，在15年的InfoComm China 展會(huì)上，WEY公司更是與彩訊科技共享展位，共促發(fā)展。

    彩訊始終相信古人的智慧，團(tuán)隊(duì)合作遠(yuǎn)比單干有力量的多，而彩訊科技也從不吝嗇將自己的產(chǎn)品、技術(shù)與同行、用戶溝通。正如彩訊領(lǐng)導(dǎo)人所說(shuō)，一個(gè)企業(yè)如果存在以下情況中的任何一點(diǎn)，那么這個(gè)企業(yè)必定不會(huì)長(zhǎng)久：1.認(rèn)為自己有足夠的技術(shù)能力，采取閉關(guān)鎖國(guó)政策；2.極度害怕別人竊取自己的東西，從而與外界隔絕。事實(shí)證明，堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合才是正確之選。不管是參加展會(huì)還是其他活動(dòng)，彩訊科技堅(jiān)持以開放的心態(tài)迎接新事物，堅(jiān)持取其精華、棄其糟粕，不斷提升自身技能與素養(yǎng)。