德侖工程：用大項(xiàng)目態(tài)度，服務(wù)小項(xiàng)目

    專業(yè)顯示工程服務(wù)商德侖工程（DELUN）日前完成了廣州恒生銀行服務(wù)大廳信息發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用3×3液晶拼接方式在銀行客戶大廳打造了一面大幅面視頻墻，以生動(dòng)的方式向客戶進(jìn)行信息傳播。該項(xiàng)目完成后收到了客戶的高度評價(jià)。

    隨著數(shù)字化信息大潮的推動(dòng)，如今，許多工程及商用領(lǐng)域客戶已不滿足于傳統(tǒng)的小幅面以及靜態(tài)信息顯示方式。大畫面、動(dòng)態(tài)影像帶來的震撼視覺體驗(yàn)成為對客戶極具吸引力的全新信息傳達(dá)方式。

    為了獲得更好的企業(yè)形象展示和信息發(fā)布效果，恒生銀行向項(xiàng)目提供商德倫提出了大畫面、高畫質(zhì)、易操作等使用需求。針對用戶的要求，德侖采用旗下代理的知名品牌飛利浦9臺超窄邊液晶拼接屏PHILIPS BDL4678XL以3×3自拼接方式打造了系統(tǒng)前端巨幅顯示屏。后臺則采用知名企業(yè)的信息發(fā)布軟件及播放器，以實(shí)現(xiàn)用戶定制信息的發(fā)布和展示。

    項(xiàng)目完成后獲得了恒生銀行的認(rèn)可和高度評價(jià)。德侖收貨的則是一次品牌價(jià)值的升華，對于德侖而言，項(xiàng)目沒有大小之分，只要是客戶提出的要求，德侖都要一一滿足，即便是小型項(xiàng)目，也要以大項(xiàng)目的心態(tài)來為客戶提供服務(wù)，這也是德侖以用戶為中心企業(yè)核心發(fā)展理念的精華。

    事實(shí)上，德侖不僅將全心全意滿足客戶需求作為宗旨，在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上也絲毫不敢松懈。公司目前提供國際知名品牌Philips，Planar，F(xiàn)oxconn三大產(chǎn)品線，對產(chǎn)品提供有限保換、保修條款內(nèi)的免費(fèi)更換和保修。公司提供產(chǎn)品終身維護(hù)，保修期外僅收取材料成本費(fèi)用。維修期間提供備機(jī)備件，避免因設(shè)備停用給客戶造成損失。

    德侖十分重視客戶的需求，特別是在為客戶提供售后服務(wù)的“軟實(shí)力”上。為了保證設(shè)備安裝后用戶能夠順利使用，德侖為客戶提供系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃。不僅在設(shè)備安裝時(shí)提供專業(yè)培訓(xùn)，在設(shè)備安裝后還會根據(jù)客戶需求針對性地配套上門培訓(xùn)服務(wù)，以便客戶能夠快速上手，最大程度發(fā)揮設(shè)備的作用，并避免客戶誤操作造成的設(shè)備損傷。

    在德侖的眼中，客戶沒有“大”、“小”之分，無論一臺設(shè)備的小型項(xiàng)目，還是數(shù)十、數(shù)百臺設(shè)備的大型工程，德侖均會全力以赴。事實(shí)上，德侖旗下?lián)碛兄T多大型設(shè)備安裝案例，諸如：

    為重慶某行政服務(wù)中心打造的視頻會議系統(tǒng)，采用了平達(dá)46寸超窄邊液晶拼接屏 Clarity Matrix MX46HD-L 以3*5大屏幕實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、交互功能的視頻會議平臺。系統(tǒng)由一套液晶拼接墻系統(tǒng)以及一臺拼接處理器組成。系統(tǒng)以高亮度，高清晰度，絢麗的色彩和穩(wěn)定的運(yùn)行滿足了客戶的需求。

    為中核武漢某核電運(yùn)行技術(shù)有限公司打造的演示測試大廳項(xiàng)目采用19臺平達(dá)70寸液晶大屏UltraLux70。主要用于核電模擬仿真，測試，運(yùn)行，設(shè)計(jì)等工作以及計(jì)算機(jī)工作站數(shù)字圖像信號上屏的顯示。系統(tǒng)已出色的顯示效果和運(yùn)行穩(wěn)定性獲得了用戶的認(rèn)可。

    客戶不分大小，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是德侖工程的核心價(jià)值理念。作為專業(yè)顯示工程服務(wù)商，德侖工程與Philips、Planar、Foxconn等國際品牌建立了緊密的合作關(guān)系，公司通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。目前公司已擁有遍布全國的營銷網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

    2009年德侖工程成功建造了中國乃至全球第一個(gè)液晶拼接項(xiàng)目——中國民生銀行視頻監(jiān)控項(xiàng)目。如今，德侖工程負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目已不計(jì)其數(shù)。總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，德侖認(rèn)為，做好用戶身邊的專業(yè)顯示工程服務(wù)商，傾盡全力服務(wù)于每一個(gè)客戶，是德侖在專業(yè)顯示工程領(lǐng)域擁有一方天地的成功秘訣。