聲視通參展PALM EXPO 2013圓滿結束

    2013年6月7日-9日，聲視通聯(lián)合中國投影網(wǎng)在北京•中國國際展覽中心（新館）參加2013年中國國際專業(yè)燈光•音響•樂器及技術展，展會取得圓滿成功。此次參展，聲視通以“作您的專屬采購專家”為主題，并輔以性價比最高的一套視聽系統(tǒng)展出，受到海內外客戶朋友的高度關注與支持。

    此次參展，聲視通根據(jù)網(wǎng)站用戶反饋的信息，推出最受用戶歡迎的一套音視頻產品組合：索尼攝像機EVI-D70P、日立投影機DX300、CAH話筒301S和GM480A，雅馬哈調音臺、CAH音箱……等。這樣的一套搭配組合系統(tǒng)，在展會現(xiàn)場受到業(yè)內客戶的高度贊賞，尤其對日立投影機和CAH話筒的性能贊不絕口。

    在展會現(xiàn)場，很多業(yè)內客戶很好奇專業(yè)的音視頻產品在網(wǎng)絡上是怎么銷售和交易的。面對客戶的詢問，聲視通工作人員一一向前來詢問的客戶詳細解答，為前來咨詢的意向客戶積極地介紹網(wǎng)站及其產品，同時留下意向客戶聯(lián)系方式，并贈送精美小禮品。

    聲視通電子商務網(wǎng)站于2011年成立，由北京天創(chuàng)盛世數(shù)碼科技有限公司獨立負責運營管理，是天創(chuàng)數(shù)碼集團旗下全資子公司。運營至今，退貨率不到2%，很好地實現(xiàn)了專業(yè)音視頻產品在網(wǎng)絡的銷售和交易，優(yōu)質的產品和專業(yè)化的服務贏得了新老客戶朋友的信賴和認可。

    現(xiàn)在，讓我們一起來瞧一瞧聲視通是如何打造音視頻領域專屬采購專家平臺的？

    目標客戶：音視頻領域的工程商、采購商

    與大眾的電子商務網(wǎng)站不同，聲視通面向的客戶群體主要是專業(yè)音視頻領域的工程商和采購商，面向這些專業(yè)音視頻領域的客戶提供優(yōu)質產品和專業(yè)技術服務支持。 作為專業(yè)視聽領域第一電商平臺，聲視通以“信任”為產品和服務的核心，提供100%高品質商品，線上線下有機配合；與58個專業(yè)音視頻領域國際知名品牌合作；線上涵蓋音頻、視頻兩大產品體系分類；2012年底已近600余款產品上線。聲視通產品價格優(yōu)勢明顯，而且全場免運費，部分地區(qū)24小時內送達。 

    售前服務：根據(jù)客戶需求進行產品組合、搭配

    聲視通網(wǎng)站根據(jù)各種音視頻產品的兼容性、融合性等特點，把業(yè)內常用的或者說通用類的產品進行集成，集中地放到網(wǎng)上推銷給工程商。包括產品的選擇、產品的組合搭配等，根據(jù)工程商客戶需求做好訂單的配置。在售前服務上，面向工程商提供產品和技術的咨詢服務，為工程商客戶在前期產品的選擇和購買上節(jié)省時間和成本。

    售后服務：售后7天包退包換，后期提供技術服務支持

    聲視通在線上所銷售的產品以中高端的產品為主，產品質量經(jīng)過嚴格的審核和品控。除了承諾售后七天的包退包換這一基本原則，還有專業(yè)的技術團隊在后期提供技術支持和服務。比如產品安裝、使用等，在技術上給予指導和說明。在產品銷售出去以后，一旦出現(xiàn)因產品質量或是操作不當所造成的損失的情況下，聲視通會聯(lián)系廠商共同解決問題。到目前為止，因產品質量或是調貨退貨導致的投訴很少。

    資源優(yōu)勢：天創(chuàng)數(shù)碼集團內外的合作伙伴

    第一，對內的合作，天創(chuàng)數(shù)碼集團是目前聲視通對內的合作伙伴。天創(chuàng)數(shù)碼集團擁有20年的行業(yè)歷史，在專業(yè)視聽產品的研發(fā)、生產、經(jīng)銷代理、系統(tǒng)集成、以及專業(yè)視聽工程的設計、安裝調試與相關服務深受業(yè)內客戶信賴。作為中國專業(yè)音視頻領域的佼佼者，旗下?lián)碛?1家子公司，涵蓋分銷、系統(tǒng)集成、工程、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)研發(fā)、租賃等領域，為聲視通電子商務平臺提供了一個很好的資源優(yōu)勢和技術優(yōu)勢。

    第二，對外的合作，主要針對的是工程商。根據(jù)工程商交易的頻次和會員制來實施推廣。經(jīng)過兩年的推廣，聲視通重要的VIP會員已經(jīng)接近4000的規(guī)模，在整個的會員常規(guī)的交易過程中達到了一個月在100萬以上的交易量。

    發(fā)展方向：提供一站式服務平臺，打造行業(yè)信息集成平臺

    堅持不懈做好中國國內專業(yè)音視頻領域專屬電子商務平臺，讓專業(yè)音視頻產品采購更快捷、系統(tǒng)解決方案更專業(yè)。在業(yè)務上實現(xiàn)從便利性銷售平臺、全天侯溝通交互平臺到最終一站式服務平臺的目標。

    此外，希望未來聲視通能做成專業(yè)音視頻領域行業(yè)信息集成平臺，把政府、廠商、工程商、分銷商等信息以及產品相關的一些研發(fā)信息集成到一起。通過分析信息需求，用數(shù)據(jù)解決目前傳統(tǒng)專業(yè)視聽領域各方存在的諸多問題，推動專業(yè)視聽產業(yè)的發(fā)展。

    聲視通為期三天的2013年中國國際專業(yè)燈光•音響•樂器及技術展活動已經(jīng)順利落下帷幕，通過此次參展，聲視通和目標客戶群體有了更親密的接觸，給客戶帶來了不一樣的業(yè)務模式和創(chuàng)新體驗。在此，感謝客戶們一直的支持,聲視通以后將推出更多的產品和服務更多的客戶！