彩訊科技榮獲“2012年全國質(zhì)量信得過單位”稱號

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場競爭的焦點已由產(chǎn)品的數(shù)量、價格轉(zhuǎn)為質(zhì)量。為促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高質(zhì)量意識與服務(wù)水平，牢固樹立“質(zhì)量為本”的經(jīng)營理念，同時向廣大用戶介紹質(zhì)量可信的企業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)，努力營造一個放心可靠的消費(fèi)環(huán)境，中國質(zhì)量評價協(xié)會開展2012年“全國質(zhì)量信得過單位與產(chǎn)品”評價推薦工作。2012年12月，評選活動落下帷幕，彩訊科技榮獲“2012年全國質(zhì)量信得過單位”稱號。

彩訊科技“2012年全國質(zhì)量信得過單位”榮譽(yù)證書

    此次評選活動通過企業(yè)自愿申報，主辦方拜訪用戶，隨機(jī)調(diào)查，專家評審等多個環(huán)節(jié)，層層把關(guān)嚴(yán)控，采用“顧客滿意指數(shù)”作為此次評選的核心指標(biāo)。

    顧客滿意指數(shù)（CSI）與通常采取的評比、檢測、認(rèn)證等質(zhì)量評價方式不同，是通過量化的方法測量用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的顧客期望、感知質(zhì)量、感知價值、顧客忠誠度等反映用戶主觀評價和行為趨向的相關(guān)變量，利用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型進(jìn)行多元統(tǒng)計分析，最終得到用戶對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)以及某一特定企業(yè)的滿意度指標(biāo)。

    彩訊科技的用戶滿意度指數(shù)為89.63，顧客忠誠指數(shù)為94.09，感知質(zhì)量指數(shù)為87.69，企業(yè)形象指數(shù)為90.74，這些數(shù)據(jù)很好的證明了彩訊科技是值得信賴的。

    彩訊科技堅持科技創(chuàng)新、追求卓越，嚴(yán)選供應(yīng)商，在工廠設(shè)有質(zhì)量管理部，實行7S管理，嚴(yán)格按產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，全過程品質(zhì)控制，憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和全方位的服務(wù)體系，已先后獲得多項國內(nèi)、國際認(rèn)證，如：ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、3C認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證、歐盟ROHS認(rèn)證、國際電器聯(lián)合會CB認(rèn)證等。

    未來，彩訊科技將繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高監(jiān)管水平，為客戶提供可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，確保公司穩(wěn)步發(fā)展。

    北京彩訊科技股份有限公司（簡稱：彩訊科技，TRIOLION，股票代碼：430033）成立于2000年1月，是業(yè)內(nèi)唯一一家既提供大屏幕顯示設(shè)備，又提供大屏幕圖像處理設(shè)備、大屏幕信號處理設(shè)備及大屏幕軟件開發(fā)為一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。

    十余年來，作為一家全國性的專業(yè)大屏幕系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售提供商，彩訊科技已為超過4000家客戶提供高性能大屏幕系統(tǒng)產(chǎn)品和個性化解決方案。彩訊科技以科技創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為動力，以上海松江產(chǎn)業(yè)基地為研發(fā)生產(chǎn)中心，以全國12家分（子）公司為依托，超過100人的專業(yè)工程及售后服務(wù)團(tuán)隊，組成了強(qiáng)大的渠道銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供從售前到售中、售后全方位的服務(wù)體系，產(chǎn)品服務(wù)貫穿始終。

    北京彩訊科技股份有限公司（Triolion Tech）

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