最近筆者關注到專業(yè)視聽行業(yè)的一個產品,是由SONY推出的BRC—Z330高清會議彩色攝像頭,因為其受到行業(yè)中眾多中高端用戶的青睞,成為SONY 中高端會議攝像產品中的一個經典,該產品近期頗受視聽行業(yè)的關注和熱議。為此,專門采訪SONY中國專業(yè)系統(tǒng)集團和其總經銷商上海天道啟科電子有限公司的相關人士,對SONY BRC-Z330做一個詳盡的了解以供行業(yè)內人士和用戶做參考。
全行業(yè)超過1000家用戶的選擇
令人感受頗深的是首先是SONY BRC-Z330的成績單,初略的統(tǒng)計是該款產品自2009年底推出,目前約3年多,4年不到的時間, 總計銷售約4000臺,年均1000臺的銷售量,"這個數(shù)據(jù)對高端的高清會議攝像產品來講是一個很棒的數(shù)字,基本上是同類產品的10到20倍左右,處于遙遙領先的位置",天道啟科介紹時這樣說。根據(jù)天道啟科的初步統(tǒng)計,SONY BRC-Z330涉及的行業(yè)很廣, 包括:電力、公安、石化、煤炭、交通、軍隊、證券、銀行、政府、法院、會展、企業(yè)、教育、培訓、醫(yī)療、廣電等等,超過30個行業(yè),幾乎每個行業(yè)都有比較知名的用戶,用戶總數(shù)約1000多個。其中電力、公安、石化、政府、金融、法院、會展、教育等所占比重較大,主要應用于這些用戶的多媒體會議室的攝像采集、視頻會議的攝像采集、教育培訓錄播的攝像采集等為主。
BRC-Z330高標清同時輸出 引領行業(yè)產品從標清到高清發(fā)展
據(jù)SONY中國專業(yè)系統(tǒng)集團的相關產品市場負責人介紹, Z330產品是專業(yè)級別的會議攝像產品,屬于準廣播級的設備,同時也是高端BRC系列里面最具性價比的產品(做個形象的比喻,如同卡片相機和單反相機的差異,Z330屬于高性價比的單反),他比之EVI系列,感光器件的尺寸大,200百萬像素,18倍光學變焦能滿足大型場所的需求?筛鶕(jù)環(huán)境的不同,實現(xiàn)細節(jié)化的調節(jié),滿足更高要求的會議攝像采集需求。就好比在攝影房里一樣,單反照像機比之普通卡片照相機來說有無法比擬的優(yōu)勢, Z330在較好裝修環(huán)境、光線條件下,能呈現(xiàn)極其完美的效果。其色彩矩陣功能,對色彩細節(jié)的調整,能強化對人的膚色的調整,我們知道會議是以人為核心的,Z330可以讓每個會議的人看上去都那么上鏡,那么真切。另外,Z330擁有豐富接口并可擴展:可以實現(xiàn)兩路高清和兩路標清同時輸出,滿足多層次多變化的應用需求;獨特的IP網(wǎng)絡接入功能,實現(xiàn)更便捷的布線、美觀的施工方式,同時可更有效地進行系統(tǒng)維護;領先的直流電機裝置、靜音無干擾、精細定位能力強大;還有就是卓越的造型設計,與高端會議室裝修完美融合;同時產品穩(wěn)定:低返修率低至1%以下 ,遠遠把其他廠家的產品甩開。
天道啟科的專業(yè)銷售服務讓客戶滿意
一個好的產品,也需要好的服務,特別是專業(yè)的工程產品。天道啟科作為總經銷商。在SONY會議攝像產品的銷售、技術、客戶支持等方面具有完善的策略和服務措施:他們的原則是"客戶永遠是第一",讓利渠道和工程商、從用戶需求出發(fā),提供咨詢、設計、演示、安裝調試、調試、全面的培訓、24小時電話支持、重大事件人員直接支持等等服務。有一個關鍵的數(shù)據(jù)可以說明:比如根據(jù)售前工程師初步統(tǒng)計,他們單單為SONY Z330這個產品為客戶演示的次數(shù)超過1000次。
品牌+品質+專業(yè)服務才造就了Z330的輝煌
下面是眾多案例中的幾個,可以看到用戶是如何評價的,由此以一斑而窺全豹:
1、國家電網(wǎng)江西省電力公司安監(jiān)應急指揮中心相關負責人表示,自投入使用以來,運行穩(wěn)定,從客戶、會議中心公職人員反饋來看,各使用方是非常滿意的。特別是設備出了問題和狀況,天道啟科的技術人員,第一時間會來到現(xiàn)場,進行故障的排除,如果是設備本身的問題,還會及時拿到指定的維修站,積極排查檢修。天道啟科在設備、施工、服務和系統(tǒng)解決方案都盡善盡美,讓江西省電力公司安監(jiān)應急指揮中心無后顧之憂,發(fā)揮其應急指揮作用,為保障廣大人民的生命和財產安全盡職盡責。
2、2012年6月7日-8日,上海合作組織成員國元首理事會會議(以下簡稱上合組織峰會)采用SONY Z330攝像機對現(xiàn)場會議進行采集,天道啟科派遣工程師現(xiàn)場技術支持,獲得好評。
3、對于Sony高清視頻攝像機帶來的使用效益,江蘇高級人民法院給予了較好評價。江蘇高級人民法院相關負責人表示,Sony高清視頻攝像機充分保證了法院系統(tǒng)案情討論及論證、應急審判案件、取證以及日常工作的要求,為法院工作科學化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管理奠定了堅實的科技基礎。
在談及該產品后續(xù)的市場規(guī)劃和期望時, 天道啟科表示將一如既往的以行業(yè)應用為基礎,為客戶提供適合的產品和服務,SONY Z330憑借強大的性能和卓越的品質,仍舊是會議攝像行業(yè)的的主流產品,是中高端會議室用戶的理想和信賴的選擇。
為了給用戶一個更客觀的認識,征得SONY和天道啟科的許可,附上標準的會議室的燈光建設的一些參考要求,以減少不必要的重復裝飾或影響攝像效果,使得用戶的每一分投入都能發(fā)揮出實效。
附錄:中高端會議室 視頻會議室的燈光布置要點:
(1)、照度: 燈光照度是視頻會議室的一個基本的必要條件,由于會議或視頻電視會議召開時間具有隨機性,自然光在不同時間色溫不同。故室內應用人工冷光源,避免自然光。會議室的門窗需用深色窗簾遮擋。光源對人眼視覺無不良影響。選擇三基色燈較為適宜。照度要求規(guī)定如下:A)為了確保正確的圖像色調及攝像機的自平衡,規(guī)定照射在與會者臉部的光是均勻的,照度應不低于500lux(500lux大概就是我們一般的辦公室開上日光燈下的照度),應避免直射光。 B)燈光的方向比燈光的強度更為重要,為燈光安裝漫射透鏡,可以使光照充分漫射,使與會者臉上有均勻光照。
(2)、安裝位置要求: 三基色燈一般安裝在會議室天花板上,要在天花板上安裝L型框架,燈管安裝在L型框架拐角處,使燈光不直接照射到物體及與會者,而依靠天花板對燈光的反射、散射照亮會議室。
除了上述兩點,為了達到更好效果,還需注意:
A)避免陽光直射到物體、背景及鏡頭上,這會導致刺眼的強對比情況。
B)光線弱時建議采用輔助燈光,但要避免直射。
C)使用輔助燈光,建議使用日光型燈光; 禁止使用彩燈,避免使用頻閃光源。
D)避免從頂部或窗外來的頂光、側光直接照射,此種照射會直接導致陰影。
E)建議使用間接光源或從平整的墻體反射的較為柔和的光線。
(3)、布局原則:原則就是一點——保證攝像效果以達到再現(xiàn)清晰圖像的目的。