2012年8月7日,公司新任總經(jīng)理齊明在北京泰康金融中心27層GQY運營中心主持召開經(jīng)營管理會議。公司專業(yè)視訊事業(yè)部負責人,教育事業(yè)部負責人,各大區(qū)銷售經(jīng)理及在京工作員工參加此次會議。公司董事長郭啟寅、董事袁向陽在會議上,充分肯定了公司管理層對經(jīng)營形勢的研判與工作布署,對此次會議成果寄予厚望。
會議初始,齊總針對有些人認為齊總到GQY是越混越差的言論,再次申明自己立場:我選擇GQY,是選對了,我到GQY,是來對了,他認為選擇GQY這個平臺,是公司董事會的期望與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相“謀合”的結(jié)果:既體現(xiàn)了寧波GQY突破瓶頸,創(chuàng)新發(fā)展的強烈愿望,也體現(xiàn)了新一代中國共產(chǎn)黨人、職業(yè)經(jīng)理人依靠勤奮務實、自我奮斗,投身經(jīng)濟建設,通過企業(yè)發(fā)展、增加就業(yè)、貢獻稅收,造福國民,實現(xiàn)人生價值的崇高精神境界。
接著,齊明總經(jīng)理就2012年度經(jīng)營目標完成情況展開闡述,公司中報尚未披露,我們預計完成業(yè)績與上年同期基本持平或略有增長,但距全年預算業(yè)績目標尚有較大差距,我來得晚了,盡管如此,我會不遺余力梳理公司管理、參與并支持公司各產(chǎn)品線、各事業(yè)部業(yè)務推進、市場拓展,爭取實現(xiàn)良好的經(jīng)營業(yè)績,即給投資者一份至少及格的答卷,也為未來搭建大框架、大戰(zhàn)略合作打基礎。
隨后齊總就公司品牌建設與推廣、企業(yè)精神與文化確立、規(guī)章制度建設與內(nèi)控管理考核、產(chǎn)品戰(zhàn)、人才戰(zhàn)略支撐、經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設等五個方面提出階段性工作目標。
一、寧波GQY高調(diào)地在北京最繁華的地段設立運營中心,實質(zhì)是公司向客戶傳導GQY由低端品牌向高端品牌發(fā)展的一個訊號:公司在未來幾年將立足于中國政治文化經(jīng)濟中心,積極響應國家的政策,跟隨市場的變化,創(chuàng)建國家級的企業(yè)品牌形象,以科技創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)的應用。我們要加快運營中心的建設,加快幾大功能區(qū)的改造,盡早投入使用。齊總特別提醒管理者,高端品牌是需要產(chǎn)品戰(zhàn)略、前沿技術(shù)、人才戰(zhàn)略來支撐的。
二、企業(yè)文化是一個公司在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的具體體現(xiàn),對全體員工具有巨大的感召力和凝聚力。GQY公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展二十年,一直以“為您創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)”作為公司發(fā)展的核心理念,理念的實質(zhì)是服務。我們既然選擇做企業(yè),就要確立這樣的一種民族企業(yè)精神:自強不息、敢為人先,我們還要倡導這樣的企業(yè)文化:執(zhí)行、效率、誠信、服務。要求GQY的每一位員工都應當具備崇高的民族復興的使命感,提高自身文化修養(yǎng),塑造個人良好形象作為個人進步的第一目標,說實話、辦實事,從我做起,建設對社會乃至周邊經(jīng)營環(huán)境都有積極影響的企業(yè)文化。
三、關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)支撐及人才戰(zhàn)略。齊總認為在前段時間,至寧波杭州灣產(chǎn)業(yè)園、上海研發(fā)中心考察,對公司已有所了解。國家電網(wǎng)大屏項目直接就給了比利時人,深深觸動了管理層的神經(jīng)。要求:對內(nèi)(公司)科研人員要及時找到技術(shù)差距,對外(客戶)要做好行業(yè)應用技術(shù)交流與溝通。要做高端品牌,就要確保自己的產(chǎn)品走在行業(yè)技術(shù)的前沿。我們要調(diào)整公司人才引進、使用、激勵政策,確保人才能夠支撐公司戰(zhàn)略。當然,在激烈的市場競爭環(huán)境下,公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高和“為您提供優(yōu)質(zhì)”的售后服務也是市場競爭力的重要因素。
四、公司是要依靠管理出效益的,管理是分層次分段位的,有個九段管理理論,其中第四段是:建立規(guī)則,打造團隊。前三段都具有依靠企業(yè)家個人能力與魅力,實行“人治”色彩。那我們就從第四段開始提升,通過一至兩年的努力,達到第六段水平:全面統(tǒng)籌,科學管理;因此,在現(xiàn)階段:各管理職能部門,應當修訂與企業(yè)發(fā)展階段不相適應的規(guī)章,重新審視我們的內(nèi)控制度,建立企業(yè)內(nèi)做事規(guī)則,重點在于建立一個相對完善的員工考核制度。良性的考核制度是員工實現(xiàn)自身目標,體現(xiàn)自身價值的最有效方式。通過考核,留住真正對公司有用的人才,為有能力的員工提供更好的發(fā)展機會,不僅是當代企業(yè)文化的體現(xiàn),也是公司不斷發(fā)展的基礎。
五、市場信息是企業(yè)制定經(jīng)營策略,調(diào)整競爭手段的重要依據(jù)。在公司未來發(fā)展過程中,必須建立完善的信息管理機構(gòu),通過市場調(diào)研、客戶反饋、權(quán)威部門發(fā)布、業(yè)內(nèi)人士交流等方式,搜集具有明確目的性目標性的市場信息,掌握瞬息萬變的市場競爭中的變化情況,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,不斷開拓市場。
市場信息是為了“知彼”,管理信息是為了“知已”,公司還應當建立高度集中、集成的管理信息平臺系統(tǒng),將財務、行政、人力資源、、供應鏈(供產(chǎn)銷、供應商、客戶)的動態(tài)數(shù)據(jù)如同飛行駕駛艙儀表盤一樣實時提供給管理者。
最后,齊總希望公司全體同仁統(tǒng)一思想、團結(jié)一致,為實現(xiàn)GQY 的二次騰飛而共同努力,我們也期待,寧波GQY的八七會議,同中國共產(chǎn)黨歷史上的八七會議一樣,成為公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。