巴塞隆納Baricentro購物中心采用數(shù)字標牌來提供更佳的消費體驗

購物中心采用數(shù)字標牌來提供更佳的消費體驗

    巴塞隆納Baricentro是一家頂級購物中心，最近與AOpen合作伙伴的ALOOHA數(shù)字標牌系統(tǒng)整合公司合作，將數(shù)字標牌系統(tǒng)導入其零售概念。

    Baricentro是西班牙第一家購物中心。在1980年Baricentro的創(chuàng)始人是為一位有遠見的企業(yè)家，在巴塞隆納市中心附近建筑了巨大的建筑來容納大量的娛樂與購物商店，提供當?shù)鼐用褚环N革命性的購物體驗。

    在25年后的今天， Baricentro仍然創(chuàng)新與備受贊譽，里面有140多個各類型商店分布于面積達65000平方公尺的樓板之中，Baricentro現(xiàn)在擁有無與倫比的商店與產(chǎn)品，能夠滿足各類型購物者的需求和期望。

    主要優(yōu)勢

    數(shù)字化的商店導引讓購物更方便

    精準的促銷活動讓業(yè)績更好

    有前例可循的可靠的解決方案

    解決方案

    ALOOHA為系統(tǒng)整合商

    采用AOpen數(shù)字引擎® DE7000

    采用AOpen數(shù)字引擎® DE2700

    現(xiàn)代公司的IT顯示器

    BroadSign軟件

    挑戰(zhàn)

    身為第一家在西班牙的購物中心，Baricentro希望能持續(xù)在市場中保持領先主導地位。他們的策略是不斷整合新技術，以提供最佳的購物體驗，并吸引更多的新顧客。憑借其在零售業(yè)的經(jīng)驗，現(xiàn)在Baricentro透過使用多種形式的數(shù)字標牌來提供更佳的購物體驗。購物中心需要一個引導系統(tǒng)將客戶帶到他們的目的地，使購物更簡捷、方便。內(nèi)容方面，購物中心的商店主，也在尋找一種效率和成本兼具的方式來促進銷售，以增加盈利，因此對Baricentro提出方案很肯定。

    Baricentro的管理人員表示：「我們非常高興能有一個信息和宣傳的數(shù)字網(wǎng)絡。它使我們有機會來吸引顧客并有更加優(yōu)異的成本/效益比，藉由建構一個快速互動的環(huán)境，為我們的零售商提供更好的服務。」

    解決方案

購物中心的管理部門在2011年安裝了一個創(chuàng)新的數(shù)字化訊息和廣告系統(tǒng)。他們選擇了ALOOHA公司，一個西班牙的數(shù)字標牌解決方案供貨商和運營商來供應及安裝并監(jiān)督該項目的商業(yè)化運作。

    ALOOHA整合設計和安裝，在購物中心的6個入口部屬交互式數(shù)字觸控屏幕，以選單來取代過時的靜態(tài)文件。導覽部分采用MonoTouch的技術與配備，媒體播放器使用AOpen的數(shù)字引擎DE2700無風扇系統(tǒng)。而精確設計的圖形，文本和目錄由ALOOHA為Baricentro的客戶來制作。因此顧客現(xiàn)在可以透過一個直覺且輕松的方式使用導覽目錄，非常容易的找到商店或服務。該系統(tǒng)能夠提供三種語言：西班牙語，加泰羅尼亞語或英語。

    ALOOHA除了提供導覽，還增加了11個數(shù)字廣告屏幕（dPoPR），放置在購物中心的兩層之中。而在這些廣告牌或dPoPR的后面，皆有一臺強大的AOpen數(shù)字引擎®DE7000，使其能夠提供最高畫質(zhì)的圖像。而且內(nèi)建喇叭有自動定向能力，讓顧客觀看圖像時的聲音夠清楚，以避免環(huán)境噪音的干擾。ALOOHA還開發(fā)出了尖端科技之面部識別技術�？蓪嵭谢�于非侵入性和匿名識別，該系統(tǒng)可以經(jīng)由觀看投影內(nèi)容者進行廣泛的分析。這些分析對于內(nèi)容的創(chuàng)作者是很重要的：因為可以看到顯示的訊息每一天觀看者的信息，并找出這些人直接觀看內(nèi)容之平均觀看時間來衡量顧客的行為。這些信息可以幫助創(chuàng)造更精確的內(nèi)容，來增加銷售額和品牌知名度。

PLC技術

    整個解決方案的安裝依賴于突破性的PLC網(wǎng)絡技術。因為透過電線來傳輸信息，使數(shù)字內(nèi)容穿越電網(wǎng)。因為電路線有傳輸不同頻率的能力，因此它們也可以用來傳輸數(shù)字信息，因此消除了安裝專用的網(wǎng)絡布線成本。使用PLC技術，可以大量地節(jié)省成本和安裝時間，而且不會失去頻寬，同時保持高可靠性的通信。

    自從2011年12月建設數(shù)字標牌系統(tǒng)并運作之后，已經(jīng)收到來自消費者、廣告商和商店的老板們正向的反應。Baricentro系統(tǒng)集成商和運營商ALOOHA現(xiàn)在著重于新的服務，希望能促進銷售，增加零售商的盈利以及加強品牌知名度。