TCL閻飛：攜手共創(chuàng)商業(yè)產(chǎn)業(yè)繁榮

    主持人：下面有請TCL系統(tǒng)科技事業(yè)本部副總裁閻飛博士跟我們分享中國數(shù)字標(biāo)牌市場特征及發(fā)展趨勢的主題演講。

    閻飛：各位領(lǐng)導(dǎo)，女士們，先生們，大家下午好，今天很高興，能夠在這里與大家在這里見面，因?yàn)檫@是第三次舉辦B2B的論壇，我也是第三次參加，只是不好意思的是每次都換一個身份，介紹一下TCL商用顯示業(yè)務(wù)以及細(xì)分行業(yè)大合作為最終客戶創(chuàng)造最大價值的商業(yè)模式，我首先簡單介紹一下TCL集團(tuán)，TCL集團(tuán)是創(chuàng)立與1981年今年是30年大慶，TCL在30年歷史上保持高速的成長，逐漸成為惠州區(qū)域性的企業(yè)，在本世紀(jì)初從中國的企業(yè)發(fā)展成全球化的企業(yè)，今年TCL的銷售收入中有40%來自于海外。目前TCL有三家上市公司，TCL集團(tuán)是在深圳上市，另外在香港有多媒體，電視機(jī)和手機(jī)兩家企業(yè)，今天TCL品牌價值達(dá)到450億人民幣，去年銷售收入是500多億，今年能夠超過600億，有五萬名員工分布在亞洲、歐洲、美洲，以及各個新興市場，TCL集團(tuán)主要有四大集團(tuán)和六個業(yè)務(wù)群，我們所在是TCL系統(tǒng)科技事業(yè)本部，事業(yè)本部下面主要的公司是TCL商用系統(tǒng)顯示公司，這家公司為主體來運(yùn)作商用顯示業(yè)務(wù)，另外一家公司新技術(shù)也有一部分的業(yè)務(wù)，我們也不會把他們都整合在一起，形成一個法人實(shí)體，來面對合作伙伴，我們商用顯示這一個業(yè)務(wù)，我們的經(jīng)營理念是創(chuàng)新，把創(chuàng)新放在第一，因?yàn)槟壳笆澜绲目萍际前l(fā)展的日新月異，有大量的新技術(shù)，而且這些新技術(shù)總是首先在商用領(lǐng)域獲得應(yīng)用，其次才轉(zhuǎn)向家用領(lǐng)域，我們在這個行業(yè)也承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)各種新技術(shù)應(yīng)用的責(zé)任，另外專業(yè)化，對每個細(xì)分行業(yè)有一個專業(yè)化的了解，提供專業(yè)化的產(chǎn)品解決方案。

    今天行業(yè)規(guī)范和品質(zhì)，也是一個主要的話題，我們認(rèn)為在商業(yè)領(lǐng)域里面，品質(zhì)更為重要，因?yàn)樗�在某些方面關(guān)系到國家形象和重大的事故的預(yù)防，在高鐵、航空、國防領(lǐng)域以及服務(wù)，服務(wù)也是商用領(lǐng)域一個比較關(guān)鍵的部分，因?yàn)檫@種服務(wù)不僅僅局限于售后服務(wù)，我們倡導(dǎo)全方位的，從內(nèi)容到傳輸平臺，以及到顯示的整體解決方案的服務(wù)。

    我們現(xiàn)在這個業(yè)務(wù)不算大，今年預(yù)計能夠做到20多個億的規(guī)模，目前我們這部分的業(yè)務(wù)主要包括五個領(lǐng)域，一個是傳統(tǒng)的，液晶電視衍生出來的數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)，觸摸屏業(yè)務(wù)，另外液晶大屏幕拼接和戶外的LED大屏，我們目前正在做的是通過對每個細(xì)分行業(yè)的深入了解和行業(yè)合作伙伴的合作，把這些硬件+軟件+網(wǎng)絡(luò)（TCL、長虹、海信一起合作有一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以支持互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)）進(jìn)行組合，我們通過硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)的整合，為每個行業(yè)的客戶提供整體解決方案。

    下面這是幾個案例，這是深圳和廣州機(jī)場的數(shù)字標(biāo)牌，亞運(yùn)會開幕式、閉幕式用了TCLLED戶外顯示屏，世博會，上海廣州亞運(yùn)會安保指揮中心用了我們LCD的大屏幕拼接。

    TCL對商用顯示產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展趨勢的一些看法，商用顯示業(yè)務(wù)，在中國奧維也講了，發(fā)展規(guī)模很快，增長率在10%左右，現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)已經(jīng)突破400億人民幣，在全球范圍來講，這也是500億美金左右的巨大市場，在這個市場里邊，據(jù)奧維咨詢（AVC）數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)、LED拼接系統(tǒng)和酒店系統(tǒng)是最大的應(yīng)用，加起來市場份額超過90%。

    平板顯示的商用市場，今年也超過350萬臺，銷售額也超過100億，是占了整個廣義的商業(yè)市場1/4的份額，而且一直保持一個強(qiáng)勁的增長，特別是在專業(yè)顯示器領(lǐng)域，這個驅(qū)動因素，剛才奧維的李總監(jiān)也講了，一個是市場需求，一個廠家的成本降低，我們倡導(dǎo)的成本降低是在保證質(zhì)量前提下的降低，通過垂直鏈的整合達(dá)到成本降低，未來和政府相關(guān)的一些大規(guī)模的投資，民航、軌道交通等等的投資，另外從產(chǎn)品形態(tài)來講，這個行業(yè)逐漸在從單單的賣硬件的公司，賣軟件的公司，賣控制器的公司，逐漸轉(zhuǎn)變到提供每一個細(xì)分行業(yè)的完整的解決方案，這也是TCL建立在這個判斷基礎(chǔ)上，對組織架構(gòu)和商業(yè)模式進(jìn)行了重組，以完成從單一的定價產(chǎn)品到為行業(yè)客戶提供整體解決方案的轉(zhuǎn)變。

    影響中國商用顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五大要素，從客戶市場的維度，客戶需要一站式的整體解決方案，不僅僅單獨(dú)的跟硬件、軟件甚至于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分別的采購，另外就是顯示應(yīng)用領(lǐng)域迅速擴(kuò)張，中國增長率很大，一些專業(yè)的SI目前掌握了主要話語權(quán)，面對客戶這種一站式的解決方案。競爭上我們看到新的商業(yè)模式出現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的彩電品牌，不管是外資的國產(chǎn)品牌向這個領(lǐng)域滲透以外，不管是國際上，國內(nèi)也涌現(xiàn)出一些以純商用顯示為唯一業(yè)務(wù)的企業(yè)，如微創(chuàng)、GQY，競爭的態(tài)勢不是一個產(chǎn)品的競爭，而是解決方案，解決方案往往是在一個行業(yè)（能源行業(yè)、交通行業(yè)）有優(yōu)勢的公司，大家在一個細(xì)分市場相互競爭。

    技術(shù)目前有新的發(fā)展，從局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線、無線，4C融合的趨勢，新型的顯示技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，像激光以激光光源為顯示核心的新的技術(shù)，政策層面，這兩年中國政府一直用投資來拉動，積極的增長，使教育、酒店、傳媒、航空、軌道交通的行業(yè)有迅速的發(fā)展，下一步這種拉動效應(yīng)會減弱，但是同時十二五規(guī)劃會出來，在很多產(chǎn)業(yè)里邊，和電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃也是一個能夠給行業(yè)起一個拉動作用下一輪拉升作用的一個事情，另外從利益相關(guān)者的維度，我們可以看到面板市場，不管液晶還是等離子等等也在加大對專業(yè)屏，窄邊屏生產(chǎn)的開發(fā)力度，同時軟件，內(nèi)容供應(yīng)商也在加大對B2B市場的投入，再加上電信運(yùn)營商和其他網(wǎng)絡(luò)傳媒運(yùn)營商也在逐漸的開拓B2B的商用顯示市場。所以使這個行業(yè)的競爭變得更公開，更多的是跨行業(yè)的一個競爭。介于這種情況，TCL商用顯示業(yè)務(wù)，也做了一個大的戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，第一步我們把它與電視機(jī)業(yè)務(wù)完全的分割開來。

    三年前我站在這個講臺的時候，TCL多媒體負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)的總經(jīng)理，除了商用顯示，更多90%的精力用在電視機(jī)上面，今天商用顯示業(yè)務(wù)是獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，研產(chǎn)銷是一個獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，就是通用傳統(tǒng)電視機(jī)為產(chǎn)品形態(tài)的通用顯示到行業(yè)顯示的轉(zhuǎn)變。下一步我們要從行業(yè)顯示，從專業(yè)顯示領(lǐng)域擴(kuò)張，專業(yè)顯示就包含了高流明光明的顯示，廣播顯示，高附加值、高技術(shù)門檻的顯示領(lǐng)域，同時在價值鏈的縱向拓展方面，我們現(xiàn)在已經(jīng)劃出了燈光產(chǎn)品到產(chǎn)品集成，現(xiàn)在往產(chǎn)品解決方案努力，以后會涉及運(yùn)營服務(wù)，或者被運(yùn)營客戶提供一些內(nèi)容方面的支持，在技術(shù)能力方面我們采取一個開放的平臺，我們不是所有的東西是自己研制，自己來生產(chǎn)，我們通過自研，聯(lián)合開發(fā)，外包，資本滲透，各種方式與行業(yè)國內(nèi)國外的行業(yè)合作伙伴，建立我們在每一個細(xì)分市場，每一個新興技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，同時在工業(yè)方面，我們充分發(fā)揮與TCL其他產(chǎn)業(yè)、TCL多媒體的電視機(jī)業(yè)務(wù)、TCL華星光電和8.5代線業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，完全從整機(jī)制造到基礎(chǔ)部署，我們自己切割100尺寸以上的液晶屏。這樣形成一個立體的競爭優(yōu)勢，涵蓋了技術(shù)能力，供應(yīng)能力和產(chǎn)業(yè)價值鏈的三個維度。

    下面是今年下半年和明年我們的一些產(chǎn)品規(guī)劃，這一部分主要涵蓋了，我們完全自己研發(fā)制造的部分，戶外的LED大屏，我們戶外戶內(nèi)都可以做，到目前我們以戶外為主，從幾十平米到幾百平米戶外LED大屏，我們策略不是以價格為競爭的杠桿，這個產(chǎn)業(yè)在中國做的比較亂了，上百家企業(yè)，我們更多提供智能化的LED戶外大屏的解決方案，通過我們的方法，我們的互聯(lián)網(wǎng)，形成一個跨區(qū)域的內(nèi)容的傳輸和對屏的狀態(tài)的實(shí)時的遠(yuǎn)距離的監(jiān)控，另外傳統(tǒng)的單屏LCD和微系列的播放系統(tǒng)，還有TCL在中國已經(jīng)耕耘了兩年3D的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品我們會有一個策略上的調(diào)整，我們會改變以前的單純?yōu)閺V告商提供意見的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┮粋�整體的解決方案，還有4：1的橫屏，觸摸屏，教育行業(yè)做了很多的產(chǎn)品，以及液晶的大屏拼接系統(tǒng)。

    從業(yè)務(wù)模式上我們也完全改變了過去以賣硬件，以產(chǎn)品為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，我們今天十幾個MBU作為運(yùn)營單元，他們每一個MBU是一個利潤中心，目前我們以酒店、教育、娛樂、傳媒、電信、數(shù)字賣場、國防、會場、廣電、醫(yī)療、交通等11個MBU，這是一個獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立的事業(yè)部或者一個公司，他們通過對本行業(yè)細(xì)分行業(yè)一個深刻的了解，然后與相關(guān)合作伙伴一起為終端客戶提供整體解決方案，從內(nèi)容的制作，或者獲取，到內(nèi)容的傳輸和終端的顯示。

    去年奧運(yùn)會，TCL南方3D公司首次在中國實(shí)況拍攝了體育賽事，當(dāng)時足球賽，實(shí)況拍攝了3D的內(nèi)容，通過TCL電視機(jī)在廣州做了現(xiàn)場直播，TCL這個裸眼3D在使用這種模式經(jīng)營，我們解決傳輸問題，不但賣硬件，提供內(nèi)容的制作業(yè)務(wù)，因?yàn)檫@個業(yè)務(wù)目前裸眼3D還達(dá)不到視拍，3D還提供攝像業(yè)務(wù)的支持，3D朝著局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線傳輸、無線傳輸發(fā)展，為客戶提供基于最新技術(shù)的整體解決方案，完成從銷售產(chǎn)品到銷售方案的轉(zhuǎn)變，這個轉(zhuǎn)變過程中，這是很大的系統(tǒng)工程，比如說你要完成首先從整體業(yè)務(wù)運(yùn)營的變更，從組織機(jī)構(gòu)到產(chǎn)品到渠道，這個我們基本完成了，另外從產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈的整合，我們正在進(jìn)行之中，你要控制，要用接口，要用軟件，要用網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商一起來合作，細(xì)分渠道，要與本渠道的渠道商SI來進(jìn)行合作，這個工作正在大力推進(jìn)，這次會議也是一個機(jī)會能夠與行業(yè)客戶與合作伙伴進(jìn)行交流，在座的SI渠道商有信心的話，我們會后可以接觸，看看在哪個細(xì)分行業(yè)可以合作，我們合作的目的是終端客戶和最終用戶的體驗(yàn)和價值達(dá)到最大化，另外也使商業(yè)聯(lián)盟的利益最大化，大家進(jìn)行合理公正的利益的分配。

    目前我們在某些領(lǐng)域已經(jīng)做了一些嘗試，在通用工程，中小企業(yè)市場，這個比較簡單，主要做一些硬件.另外在政府采購及大企業(yè)市場，我們已經(jīng)做了在數(shù)字標(biāo)牌解決方案，大屏拼接系統(tǒng)的解決方案，在教育系統(tǒng)，在班班通工程方面以及TV這方面，我們邁出了一步，定制方案，加咨詢規(guī)劃方面邁出了一步，當(dāng)然我們只是萬里長征走出的前幾步，以后的路還很長，每一個細(xì)分行業(yè)都是系統(tǒng)的工程，一家企業(yè)的力量不夠的，我們倡導(dǎo)在某一個細(xì)分行業(yè)與合作伙伴一起合作。

    從渠道商來講，我們目前也做了一個梳理，從傳統(tǒng)的直銷未來以SI行業(yè)代理商為主的多元渠道化發(fā)展，今明兩年我們主推行業(yè)SI的合作，行業(yè)代理商的合作，以及政府采購方面的合作。

    TCL倡導(dǎo)供應(yīng)的一個運(yùn)營模式，不管從內(nèi)容還是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商還是軟件和硬件，以及行業(yè)的SI和渠道商進(jìn)行深度的合作，為提供用戶最大的解決方案，TCL做了變革以后，我們具備了專業(yè)化的行業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們對所在的行業(yè)有專業(yè)化的了解，能夠與相關(guān)行業(yè)代理商形成一個商業(yè)聯(lián)盟，為終端客戶提供服務(wù)，我們產(chǎn)品整合，目前平臺化，可以容納各種，包括內(nèi)容商，以及各類硬件和軟件，另外我們倡導(dǎo)的經(jīng)營模式針對客戶的需求，實(shí)現(xiàn)利益最大化，一方面促進(jìn)我們行業(yè)做的更好，能夠有更好，更健康的發(fā)展，作出在全球領(lǐng)先的行業(yè)，通過價值最大化，我們每個企業(yè)獲取的利益會朝最大化的方向努力。