NEC日前為東京國際機場(Tokyo International Air Terminal,以下簡稱TIAT )的新國際航站樓導(dǎo)入了信息發(fā)布系統(tǒng)和智能型電子廣告牌解決方案,對旅客進行出入境引導(dǎo)管理,將于國際線開航時同步啟用。
NEC采用一系列新的系統(tǒng)用于新的國際航站樓,對航站樓的運作至關(guān)重要,此次包括旅客信息顯示系統(tǒng)與智能型電子廣告牌系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
各個系統(tǒng)的特色如下:
1) 面向旅客的信息顯示系統(tǒng)(Information Display System) 和智能型電子廣告牌。
IDS 可以實現(xiàn)信息集成化管理,可以快速方便地提供給航站樓用戶,如:航班信息(離港、到達、延誤等)、路面交通信息(道路擁堵、公交信息、鐵路信息)、一般指引和天氣信息。新航站樓大約有 450 個集中控制的顯示器可以提示最新的帶有時間和地點的信息,方便旅客流動。
另外,NEC 的智能型電子廣告牌遍布新航站樓,共20個65英寸的顯示器可以為旅客提供每一個樓層的平面圖,如商店、餐廳、事件信息等。特別是在航班到達區(qū)的旅客信息中心配置有4方向4個46英寸顯示器,為旅客提供信息和電視播放。數(shù)字信號系統(tǒng)播放事先錄制的節(jié)目,也可以隨時進行插播。
2) TIMS信息管理系統(tǒng)(TIAT Information Management System ) 主要為航站樓員工服務(wù)。
TIMS 可以提升航站樓業(yè)務(wù)管理效率,通過收集各家航空公司和承包商信息,進行集中化管理,優(yōu)化空港運作,使作業(yè)效率得到提升。
航站樓員工通過組合件(含硬件和軟件)收集每日業(yè)務(wù)報表、VIP 信息、失物和尋找信息、會議室預(yù)定、事件信息、協(xié)助服務(wù)等。特別是協(xié)助服務(wù)管理功能,它通過互聯(lián)網(wǎng)和電話收集助手預(yù)定信息,然后通過自動電郵與相關(guān)的空港員工分享協(xié)助信息。
3) 面向機場業(yè)務(wù)和員工的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)由3個子系統(tǒng)組成:(1) 配送銷售服務(wù)管理子系統(tǒng);(2) 業(yè)務(wù)計劃管理子系統(tǒng);(3) 財務(wù)子系統(tǒng)。配送銷售服務(wù)管理子系統(tǒng)與零售商店的POS機連接,可以使機場內(nèi)各個營業(yè)點銷售作業(yè)有效運作。各個系統(tǒng)的緊密連接又促使機場運作效率更高。例如業(yè)務(wù)計劃管理子系統(tǒng)就是利用銷售服務(wù)管理子系統(tǒng)收集的信息和數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化業(yè)務(wù)【 Business Intelligence (BI)】管理工具,可以用于分析數(shù)據(jù)、生成業(yè)務(wù)運作報表。另外與財務(wù)子系統(tǒng)連接可以實現(xiàn)核算功能。
今后 NEC 計劃憑借架構(gòu)高可靠業(yè)務(wù)運作系統(tǒng)和智能型電子廣告牌解決方案,進一步支持業(yè)務(wù)擴展的需要。