等離子液晶等高端彩電買得起修不起

　　等離子、液晶彩電逐步走進尋常百姓家，給老百姓帶來歡樂的同時，動輒數(shù)千元的維修費用卻讓消費者直呼：“買得起修不起�！�

　　據(jù)讀者居女士反映，她家的一臺等離子彩電，今年初突然罷工，請來商場維修人員，卻稱他們不會修，得請生產(chǎn)廠家技術(shù)人員來修。于是，她向生產(chǎn)廠家報修，并按要求支付了1000元押金。一天后，上海生產(chǎn)廠家派人將彩電取走。隨后，廠家通知居女士，稱經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)，需更換3塊電池板，維修費用5000元。居女士大吃一驚，無法接受。她認為，根據(jù)國家 “三包”規(guī)定，彩色電視機與黑白電視機的整機保修1年，主要部件保修3年，廠家應(yīng)該免費修理。但廠家卻堅持，一定得付費修理。

　　據(jù)記者了解，由于目前的電視機“三包”規(guī)定并不包括等離子、液晶、背投等高端彩電在內(nèi)，高端彩電的“三包”規(guī)定仍屬空白，從而成為一些生產(chǎn)廠家減輕或是免責(zé)的借口；即便是那些提供“三包”的企業(yè)，實際上也僅僅是提供整機和主要部件保修1年的服務(wù)，與規(guī)定的“三包”要求相去甚遠。對此，不少消費者認為，既然市場上有等離子、液晶、背投等高端彩電應(yīng)市，那么理應(yīng)按“三包”規(guī)定來執(zhí)行，動輒數(shù)千元的修理費用消費者無法承受。高端彩電生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)提高承諾標準，最起碼也要達到現(xiàn)有國家對電視機“三包”規(guī)定的相應(yīng)水平，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)。同時，有關(guān)部門提醒消費者，應(yīng)慎重購買高端彩電，購買前一定要仔細了解生產(chǎn)廠家提供的“三包”承諾期限及具體內(nèi)容，并盡量選擇承包保修期限長的、保修部件完整的產(chǎn)品，千萬不要輕信生產(chǎn)廠家的許諾，而隨意選擇保修服務(wù)差的產(chǎn)品，否則吃虧的還是消費者自己。