快思聰助力特拉華實驗室打造高效協(xié)作樞紐

    特拉華公共衛(wèi)生實驗室 (DPHL) 是該州公共衛(wèi)生檢測和研究的中心樞紐。DPHL 成立于 1899 年，提供準確、及時的數(shù)據(jù)、信息和咨詢，以保護和增強特拉華州居民的健康。實驗室通過其位于特拉華州斯米爾納的中心位置以及先進技術(shù)的運用，擁有得天獨厚的優(yōu)勢，能夠為全州提供當日服務(wù)。

    Wes Holleger

    首席運營官，特拉華公共衛(wèi)生實驗室

    ASSURANCE MEDIA 利用先進的 CRESTRON 技術(shù)升級了我們的控制和通信系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都根據(jù)我們的特定需求量身定制。

    特拉華公共衛(wèi)生實驗室通過檢測傳染病、環(huán)境威脅和其他公共衛(wèi)生風險，在保護社區(qū)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。COVID-19 之后，DPHL 尋求擴展其基礎(chǔ)設(shè)施并改善其空間，以更好地支持這些工作。認識到協(xié)作和員工福祉的重要性，該實驗室希望投資配備視聽系統(tǒng)的多功能空間，以提升職場文化并加強與聯(lián)邦及地方衛(wèi)生組織的合作伙伴關(guān)系。

    自 2009 年以來，Assurance Media 一直擔任特拉華公共衛(wèi)生實驗室值得信賴的顧問，通過集成可靠的控制系統(tǒng)和適應(yīng)性強的內(nèi)容交付解決方案（包括 Crestron 控制和 Crestron DM NVX® AV-over-IP 技術(shù)）來幫助其基礎(chǔ)設(shè)施演進。雖然實驗室最初的重點是解決安全優(yōu)先事項，但 Assurance Media 引領(lǐng)采用了先進的視頻會議解決方案，顯著提高了運營效率，并支持了實驗室在公共衛(wèi)生領(lǐng)域不斷擴大的作用。

    Gregory Hovan

    實驗室主任，特拉華公共衛(wèi)生實驗室

    ASSURANCE MEDIA 一直是 DPHL 在視聽、安全和入侵系統(tǒng)需求方面長期的服務(wù)提供商，通過 CRESTRON 解決方案滿足需求。兩個合作伙伴都提供了超出行業(yè)標準的典范服務(wù)，以滿足我們項目的獨特需求。

    特拉華公共衛(wèi)生實驗室實施了旨在促進協(xié)作、減少員工流失并強化其使命的工作場所和文化改進。為了支持并維持與 CDC、EPA、FDA 等聯(lián)邦機構(gòu)以及地方合作伙伴的重要溝通，DPHL 投資了一個專用的聚會空間，旨在促進協(xié)作并減少高壓力環(huán)境下的員工流失。認識到內(nèi)部會議和外部溝通的雙重需求，該實驗室需要一個能夠舉辦與聯(lián)邦及地方合作伙伴的虛擬活動的空間，以分享發(fā)現(xiàn)、提供培訓(xùn)和協(xié)調(diào)公共衛(wèi)生應(yīng)對措施。該空間還充當備用應(yīng)急行動中心，能夠在公共衛(wèi)生危機和自然災(zāi)害期間實現(xiàn)統(tǒng)一或分組協(xié)作，同時支持實驗室提供及時、準確的數(shù)據(jù)和建議以保護公共健康的使命。

    Gregory Hovan

    實驗室主任，特拉華公共衛(wèi)生實驗室

    這些運營改進使 DPHL 能夠?qū)⒄麄�設(shè)施的通信和入侵系統(tǒng)協(xié)同起來，確保持續(xù)運營，并維護 DPH 保護和促進特拉華所有人民健康的使命。為了滿足這些需求，將兩個相鄰的房間合并成一個可分割的會議空間，以最大限度地提高靈活性，在設(shè)施內(nèi)形成一個內(nèi)部會議區(qū)，而該設(shè)施 80% 的面積是用于無菌實驗室空間。在為實驗室工作人員設(shè)計此空間時，可靠性和可用性至關(guān)重要。實驗室所在區(qū)域停電很常見。Crestron 控制和 DM NVX 平臺提供了一個強大的骨干網(wǎng)絡(luò)，使團隊能夠更換不可靠的組件并在緊急情況下維護系統(tǒng)的完整性。這種強大的基礎(chǔ)設(shè)施使實驗室能夠充分利用非無菌建筑空間進行混合會議、培訓(xùn)和士氣活動。直觀的 7 英寸觸摸屏確保工作人員和來訪合作伙伴都可以在沒有技術(shù)援助的情況下輕松操作系統(tǒng)。

    通過集成 AirMedia® 無線協(xié)作系統(tǒng)，實驗室成功地平衡了易用性與嚴格的網(wǎng)絡(luò)安全要求，實現(xiàn)了有線 HDMI® 連接和無線 BYOD（自帶設(shè)備）連接，且不影響敏感系統(tǒng)。這種無縫、安全的共享能力標志著在支持實驗室的協(xié)作和運營目標方面取得了重大進展，這些用戶可能包括內(nèi)部員工或來自聯(lián)邦機構(gòu)或地方衛(wèi)生組織的來訪合作伙伴。

    AJ Rahman

    視聽實踐領(lǐng)域經(jīng)理，Assurance Media

    過去使用過其他控制系統(tǒng)，CRESTRON 始終被證明是最可靠的，提供了許多其他視聽產(chǎn)品 simply 缺乏的持久性。

    在 Crestron 解決方案的支持下，這個多功能空間提供了一個用戶友好且功能強大的系統(tǒng)，可以無縫運行，無需專用的視聽或 IT 人員。這個空間為 DPHL 帶來了至關(guān)重要的補充，實現(xiàn)了一個完全集成、靈活的協(xié)作空間，可以根據(jù)員工的獨特需求進行定制。

    Assurance Media 的視聽實踐領(lǐng)域經(jīng)理 AJ Rahman 說：“實驗室在保護公眾免受疾病侵害方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，作為一個團隊和集成商，我們需要提供一個在未來能夠保持一致性、可靠性且易于維護的解決方案。我們的設(shè)計團隊知道 Crestron DM NVX 能夠提供最佳的投資回報率，作為一種持久的解決方案，它將為實驗室的運營和通信帶來實實在在的好處�！�