基于DCS分布式坐席應(yīng)用的智慧指揮中心解決方案

    隨著社會(huì)的發(fā)展，指揮中心在現(xiàn)代信息化戰(zhàn)爭中承擔(dān)著越來越重要作用，指揮中心既要滿足非戰(zhàn)爭時(shí)期突發(fā)情況下的實(shí)時(shí)指揮的需要，又能對(duì)戰(zhàn)爭和突發(fā)情況下進(jìn)行大規(guī)模、綜合性的事件實(shí)施實(shí)時(shí)指揮調(diào)度，從而實(shí)現(xiàn)突破空間限制和極大的提高反應(yīng)速度，大大提高整體快速反應(yīng)能力。

    指揮中心的建設(shè)方面不僅要求能夠?qū)崟r(shí)管控所管轄區(qū)域內(nèi)的所有音視頻信息，還要滿足實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處置、數(shù)據(jù)整合、會(huì)議決策、應(yīng)急處理、視頻對(duì)接、指揮調(diào)度、圖像處理、人機(jī)交互控制等多方面的需求。

功能區(qū)劃分   

    指揮中心根據(jù)類型迥異用途可大致分為用于指揮調(diào)度的區(qū)域指揮大廳、用于輔助決策、研判、會(huì)商用途的區(qū)域指揮決策室以及用于整體監(jiān)測、監(jiān)控調(diào)度的區(qū)域值班室等，下面根據(jù)以下三類區(qū)域?qū)π枨蠓桨高M(jìn)行說明。

指揮大廳

    指揮大廳是指揮中心的工作場所，采用現(xiàn)代信息等先進(jìn)技術(shù)，建立集通信、指揮和調(diào)度于一體，高度智能化的城市應(yīng)急系統(tǒng)，按需調(diào)度、統(tǒng)一管控、統(tǒng)一運(yùn)維，各類數(shù)據(jù)在此交互處理，所有的指令在此上行下達(dá)。

    大數(shù)據(jù)可視化顯示

    滿足應(yīng)急指揮實(shí)際使用中，大量防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)數(shù)據(jù)以大數(shù)據(jù)可視化的方式展示、以及高清GIS地圖等信息顯示。

    圖像拼接顯示控制

    將信號(hào)推送至大屏，對(duì)大屏進(jìn)行預(yù)案管理，圖像開窗、漫游、跨屏、疊加、縮放等操作。

    視頻網(wǎng)對(duì)接

    對(duì)接感知網(wǎng)、視頻網(wǎng)信息、安防信號(hào)平臺(tái)及第三方系統(tǒng)無縫對(duì)接，在大屏或坐席上顯示。

    坐席管理

    滿足一人多機(jī)，通過鼠標(biāo)OSD菜單、鍵盤快捷鍵實(shí)現(xiàn)坐席信號(hào)快速上墻及信號(hào)推送，滿足人臉生物識(shí)別、數(shù)據(jù)透傳、坐席可視化推送等多種應(yīng)用。

    多屏聯(lián)動(dòng)

    坐席管理席可通過菜單共享信號(hào)至其他席位，操作員協(xié)同工作，大屏信息共享，各坐席間實(shí)現(xiàn)多屏聯(lián)動(dòng)，亦可互相共享支持坐席鍵鼠共享。

    指揮預(yù)案

    根據(jù)不同預(yù)案模式，隨時(shí)隨地快速切換預(yù)案，臨時(shí)保存設(shè)置預(yù)案，靈活調(diào)用配置，大屏信號(hào)可視化預(yù)投放，保證布局、信號(hào)投放正確。

    權(quán)限控制

    嚴(yán)格權(quán)限管理機(jī)制，保障信息安全、整體系統(tǒng)操作安全快捷按照操作人員、信號(hào)源、大屏區(qū)域進(jìn)行權(quán)限劃分。

    可視化控制

    簡單觸控操作管控整個(gè)系統(tǒng)，方便快捷可視化實(shí)時(shí)預(yù)覽、回顯，所見即所得，視、音、環(huán)可視化管理。

指揮決策室     

指揮決策室可對(duì)指揮大廳接收的突發(fā)事件及緊急情況進(jìn)行討論分析、決策等。

    信號(hào)切換調(diào)用

    將信號(hào)推送至大屏，對(duì)大屏進(jìn)行預(yù)案管理，圖像開窗、漫游、跨屏、疊加、縮放等操作。

    決策協(xié)作

    指揮大廳可直接推送權(quán)限內(nèi)信號(hào)至決策室研討，桌面多人協(xié)作，實(shí)時(shí)共享。

    可視化控制

    簡單觸控操作管控整個(gè)系統(tǒng)，方便快捷可視化實(shí)時(shí)預(yù)覽、回顯，所見即所得，視、音、環(huán)可視化管理。

    無紙化辦公

    會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后全階段支持，提高決策研討效率終端桌面信號(hào)一鍵上屏，輕松共享推送至各區(qū)域。

    視頻會(huì)議對(duì)接

    對(duì)接多方語音、視頻會(huì)議，視頻會(huì)議取流，解碼輸出至大屏幕和其他顯示設(shè)備顯示。

    環(huán)境智能控制

    通過無線設(shè)備或控制電腦實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用的智能中控管理。

值班室        

    全天候值班室，7×24小時(shí)監(jiān)控各區(qū)域?qū)崟r(shí)情況，遇到重大突發(fā)事件時(shí)與指揮大廳緊密聯(lián)動(dòng)，共同配合完成指揮調(diào)度相關(guān)工作。

    信號(hào)切換調(diào)用

    將信號(hào)推送至大屏，對(duì)大屏進(jìn)行預(yù)案管理，圖像開窗、漫游、跨屏、疊加、縮放等操作。

    監(jiān)控分析

    無縫接入指揮中心監(jiān)控視頻，與各主流監(jiān)控平臺(tái)對(duì)接。

    可視化控制

    簡單觸控操作管控整個(gè)系統(tǒng)，方便快捷可視化實(shí)時(shí)預(yù)覽、回顯，所見即所得，視、音、環(huán)可視化管理。

    狀態(tài)監(jiān)測

    可視化展示系統(tǒng)整體運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)測系統(tǒng)能耗、溫濕度、設(shè)備在線情況等，異常情況實(shí)時(shí)告警，通知運(yùn)維人員。

    報(bào)警聯(lián)動(dòng)

    與報(bào)警系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)動(dòng)，及時(shí)處理突發(fā)狀況。

    環(huán)境智能控制

    通過無線設(shè)備或控制電腦實(shí)現(xiàn)多種應(yīng)用的智能中控管理。

分布式解決方案

    威林視訊（VLINC）從指揮中心需求出發(fā)，基于DCS分布式坐席系統(tǒng)，將視頻解碼與零延時(shí)解決方案完美融合，兼顧整體的性能與兼容性，旨在為指揮中心定制一套功能全面、性能強(qiáng)大、切合指揮中心實(shí)際需求的解決方案，DCS能夠滿足以下系統(tǒng)功能： 

前端大量數(shù)據(jù)信息可接入分布式坐席平臺(tái)，進(jìn)行統(tǒng)一管理、控制、展示。

    滿足日常業(yè)務(wù)運(yùn)營場景、應(yīng)急指揮場景、參觀場景的需求，可接入多種視頻系統(tǒng)應(yīng)用信號(hào)。

    可接入前端多組數(shù)據(jù)服務(wù)及相關(guān)坐席視頻信號(hào)接入，滿足多種視頻信號(hào)同時(shí)上墻、分屏組合、拉伸、多畫面等視頻顯示過程。

    協(xié)同作業(yè)、展示，加強(qiáng)席位與席位間，席位與大屏間的互動(dòng)展示、協(xié)同作業(yè)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速跨屏操作、一鍵切換信號(hào)，提高辦公效率。

    不同區(qū)域的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無損、無延時(shí)調(diào)用信號(hào)并進(jìn)行實(shí)時(shí)操作。

    分組分權(quán)限，不同的職責(zé)的坐席具有不同的操作權(quán)限。

    人機(jī)分離，業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作站統(tǒng)一放置于中心機(jī)房，操作坐席統(tǒng)一規(guī)劃于中心，方便管理及監(jiān)控。

    一人多機(jī)，一套鍵鼠控制多個(gè)顯示的信號(hào)切換顯示及操作，簡化桌面及提高辦公效率。

    所見即所得的系統(tǒng)可視化管理，對(duì)整套數(shù)據(jù)接入、控制、音視頻系統(tǒng)進(jìn)行可視化管理。