(香港,2015年4月22日) 快思聰亞洲有限公司(快思聰亞洲) 為Crestron Electronics, Inc. (Crestron) ──世界領先的控制和自動化系統(tǒng)制造商位於亞洲的總部,開放云資源,使之與所有3-Series®及Crestron Pyng™控制系統(tǒng)相互整合。透過MyCrestron云服務提高企業(yè)的每月經(jīng)常收入(RMR),善用經(jīng)銷商的企業(yè)資源,加強與客戶的關系。
myCrestron.com能有效地提升經(jīng)銷商的智能家居控制系統(tǒng)至另一層次,進一步優(yōu)化服務。這平臺提供經(jīng)銷商一切所需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和自定義工具,勾畫出獨特的客戶體驗。今后,快思聰將繼續(xù)開拓云技術的無限潛能,注入更多實用的功能和支援升級到myCrestron.com上,以此提高企業(yè)營運的靈活性。
家居監(jiān)控及管理平臺
全新MyCrestron家居監(jiān)控及管理平臺讓經(jīng)銷商可輕松地實現(xiàn)中央監(jiān)控,找出運作異常的裝置,快速地解決相關問題,帶來前所未有的便捷管理體驗。經(jīng)銷商負責的各個控制系統(tǒng)都會清晰顯示于綫上儀表板,一覽無遺。他們也可以從「事件記錄檔」中,按系統(tǒng)或裝置進行分類檢視所有自動同步之設定。無論是快思聰?shù)腡rue Blue 服務人員或是由經(jīng)銷商受權的技術人員都可載入「事件記錄檔」刪除錯誤的設定。
即時通知服務
經(jīng)銷商可以設定短信或電郵通知服務以便時刻掌握每組集成系統(tǒng)的最新狀況。啟用實時通知服務后,遇上任何更新或變更設定等情況,都可以收到提示,減少可能遭遇非必要的麻煩和致電到服務熱線的等候時間。
每月經(jīng)常性收入
大部份的經(jīng)銷商都認同監(jiān)控是一項重要的增值服務,并希望推及至其項目上,從而確保一切運作暢順。MyCrestron家居監(jiān)控及管理平臺便能滿足經(jīng)銷商的愿望,同時為他們的業(yè)務建立切實可行且長遠的經(jīng)常性收入機制。群組功能有助經(jīng)銷商更有效率地照顧不同類別客戶的需要,進而提供主動式或被動式的監(jiān)控服務。