中國聯(lián)通鄭州分公司日前計劃采用科達SAFE系列產(chǎn)品為分布在大街小巷的營業(yè)廳建設(shè)一套高清監(jiān)控系統(tǒng),用于開展對營業(yè)廳服務(wù)窗口工作規(guī)范的統(tǒng)一遠程監(jiān)管。目前系統(tǒng)一期工程已完成了約20個營業(yè)廳的建設(shè)工作。
鄭州聯(lián)通營業(yè)廳高清監(jiān)控系統(tǒng)在各營業(yè)廳服務(wù)窗口部署科達SAFE系列高清網(wǎng)絡(luò)槍機LC110,以對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作規(guī)范進行實時監(jiān)管,同時為可能發(fā)生的糾紛事件提供錄像證據(jù)。除前端外,每個營業(yè)廳還配備了一臺科達高清NVR,用于對所有前端監(jiān)控圖像進行接入、瀏覽、錄像存儲等。
目前整個系統(tǒng)二期工程還有約20個營業(yè)廳尚在建設(shè)中,營業(yè)廳環(huán)節(jié)建設(shè)完畢后還將在市總公司部署一個管理中心,將所有營業(yè)廳監(jiān)控資源納入到中心進行統(tǒng)一管理。
工程負責人表示,像聯(lián)通營業(yè)廳這類連鎖門店、商鋪也是科達SAFE產(chǎn)品要面臨的重要用戶市場,這類用戶往往單個場所監(jiān)控點不多,非常適用小容量的科達SAFE系列NVR。與此同時,各監(jiān)控場所相互之間比較分散且存在統(tǒng)一匯聚的管理需求,這時,科達SAFE系列監(jiān)控管理平臺就能發(fā)揮很好的作用。