安防行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式的逐漸轉(zhuǎn)變

    由“前端”逐漸向“中端”、“后端”滲透

    安防行業(yè)自身的特性決定了電子商務(wù)的應(yīng)用是有限度地應(yīng)用。從銷售的環(huán)節(jié)來講，現(xiàn)階段更多是售前的應(yīng)用。比如建立門戶網(wǎng)站，構(gòu)建產(chǎn)品目錄，并上傳產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品說明供潛在客戶瀏覽、參考；或者在行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布廣告，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳；或者通過電子郵件進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳。這些都是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的模式。線上營銷加上線下的渠道拓展、商務(wù)談判，將更有利于安防企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的開展。

    隨著交易和支付環(huán)境的成熟，安防行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用將逐步由“前端”向“中端”、“后端”滲透。也就是說，企業(yè)有可能將商務(wù)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)——交易、配送，以及部分售后服務(wù)，交由網(wǎng)絡(luò)來完成。這對(duì)安防企業(yè)或安防電子商務(wù)平臺(tái)提出了較高的要求，比如瀏覽界面的設(shè)計(jì)更為合理、人性化，產(chǎn)品展示更加詳盡、真實(shí)，交易平臺(tái)更為快捷、安全，物流配送體系更為迅速、高效。目前，安防行業(yè)已出現(xiàn)了像英特安防超市這樣的網(wǎng)絡(luò)商店，但這才剛剛起步，安防企業(yè)的電子商務(wù)還有很長的路要走。

    由水平“b2b”模式逐步向垂直“b2b”和“b2C”模式轉(zhuǎn)變

    “b2b”是一種常見的電子商務(wù)模式，即企業(yè)對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)�！癰2b”模式又分為兩種：水平“b2b”和垂直“b2b”，前者是指通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)供需雙方的對(duì)接和交易，如阿里巴巴、樂百供；后者是指企業(yè)自己構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站（通常叫做“虛擬商店”），將產(chǎn)品直接銷售給客戶企業(yè)。

    鑒于安防產(chǎn)品的工業(yè)品屬性和我國安防行業(yè)所處的階段，目前采用水平“b2b”不失為大多數(shù)企業(yè)一種較好的電子商務(wù)模式。這種模式節(jié)省了企業(yè)自己建站、維護(hù)的成本，并且借助第三方的專業(yè)力量和龐大的供求信息，能夠有效地實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接。

    垂直b2b需要企業(yè)擁有有一定的實(shí)力和資源整合能力，并且在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)方面具備較好的專業(yè)水平。垂直b2b的典型案例為英特安防超市和寧波安防商城。英特安防超市是集產(chǎn)、供、銷于一體的安防網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，它所經(jīng)營的產(chǎn)品除了英特自有安防產(chǎn)品以外，還包括了近百個(gè)品牌的安防產(chǎn)品。寧波安防商城則是純粹的網(wǎng)絡(luò)商城，它有點(diǎn)像最初的“京東商城”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”，專業(yè)經(jīng)營安防產(chǎn)品銷售，但是自身不生產(chǎn)產(chǎn)品。

    隨著產(chǎn)品需求的多元化和消費(fèi)群體的細(xì)分，未來面向家庭和個(gè)人的b2C模式有可能在安防行業(yè)出現(xiàn)，消費(fèi)者將有可能通過鼠標(biāo)來提交自己的個(gè)性化需求，并完成安防產(chǎn)品的交易，就如同現(xiàn)在網(wǎng)上購買日用品一樣方便快捷。

    電子商務(wù)順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢，顯示出強(qiáng)大的生命力和吸引力。安防行業(yè)作為一個(gè)快速成長的朝陽產(chǎn)業(yè)，不可避免地要與電子商務(wù)發(fā)生聯(lián)系。但安防行業(yè)的電子商務(wù)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，企業(yè)要根據(jù)行業(yè)所處的發(fā)展階段和自身的實(shí)力狀況，選擇合適的電子商務(wù)模式，否則將有可能弄巧成拙，付出代價(jià)。但是從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來看，安防行業(yè)的電子商務(wù)前景可期。