大型連鎖店監(jiān)控布防點(diǎn)需求分析

    近年來，我國(guó)的零售業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，而店鋪安全是首要問題，如何通過管理減少物損提高利潤(rùn)率也是零售連鎖業(yè)面臨的一個(gè)重要問題。這一切問題的解決，也成為高清網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控從安防專業(yè)領(lǐng)域步入民用市場(chǎng)的重要突破口。那么，大型連鎖店監(jiān)控布防點(diǎn)有哪些需求？

    需求分析

    對(duì)于大型連鎖店監(jiān)控，布防點(diǎn)設(shè)計(jì)要求能夠覆蓋整個(gè)商場(chǎng)，商場(chǎng)內(nèi)所有人員的活動(dòng)情況都可盡收眼底。

    出入口監(jiān)控——分析營(yíng)業(yè)狀況

    利用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)出入口進(jìn)行監(jiān)控，能及時(shí)地了解顧客數(shù)量情況，據(jù)此進(jìn)行疏導(dǎo)等必要的工作。此外，系統(tǒng)還能將所有場(chǎng)景詳細(xì)記錄下來，為市場(chǎng)人員分析市場(chǎng)走向提供了詳細(xì)的資料。通過對(duì)錄像資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，以便了解哪個(gè)季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天哪個(gè)時(shí)間段，客流最多；還能知道什么商品最吸引顧客。

    收銀臺(tái)監(jiān)控——糾紛處理的憑證

    在收銀臺(tái)，顧客等待付款的時(shí)間過長(zhǎng)，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備逃出賣場(chǎng)，都有可能引起糾紛。利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在收銀臺(tái)安裝的攝像頭，可以監(jiān)控收銀員工的工作是否認(rèn)真，對(duì)待顧客是否熱情。以便很好的處理糾紛，提高商場(chǎng)的服務(wù)水平，確保公司在顧客中樹立良好的形象。

    主通道監(jiān)控——尊重顧客及保障商品安全

    如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客，大型連鎖商場(chǎng)只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁等地點(diǎn)安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看眾多的貨架，以查看賣場(chǎng)內(nèi)是否有偷竊行為。如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放即可，不需要與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。在監(jiān)看貨架的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯(cuò)架、亂架的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理，從而提高了管理效率。本系統(tǒng)在回放錄像時(shí)，可以選擇不同的播放速度進(jìn)行回放，使用單幀播放有利于看清每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如顧客偷藏物品的動(dòng)作等。

    其他重點(diǎn)部位——配合管理需要

    商場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)等也是重要的監(jiān)控部位，通過監(jiān)控系統(tǒng)您就可以看到員工上班時(shí)間是否認(rèn)真工作，倉(cāng)庫(kù)是否有外人隨便進(jìn)入，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物是否擺放整齊。

    移動(dòng)監(jiān)控——突破地域限制

    隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，我們可以實(shí)現(xiàn)各連鎖店網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)集中監(jiān)控管理，領(lǐng)導(dǎo)可在外地基于IP網(wǎng)絡(luò)通過手機(jī)客戶端軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，突破地域限制。

    系統(tǒng)分析

    根據(jù)連鎖商場(chǎng)(超市)的二級(jí)管理的基本特征，決定了對(duì)視頻監(jiān)控的業(yè)務(wù)需求，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、統(tǒng)一調(diào)度、集中管理、資源共享的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)成為連鎖店企業(yè)管理的最佳選擇。連鎖店面組建相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)或VPN專線與公司總部互聯(lián)，形成二級(jí)管理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。連鎖店面關(guān)注于本地的安全防范及經(jīng)營(yíng)管理；公司總部則主要關(guān)注對(duì)各個(gè)連鎖店面的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，把握全公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況。連鎖店面能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)自身的實(shí)時(shí)視頻瀏覽、錄像存儲(chǔ)、權(quán)限分配；公司總部能夠調(diào)看所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的任意實(shí)時(shí)視頻和歷史錄像資料，并且在總部配置大容量專業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備，保存重要的歷史錄像資料、日志文件、備份數(shù)據(jù)庫(kù)等。

    IP高清優(yōu)勢(shì)分析

    網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng)不僅功能強(qiáng)大，在性能上也超過常規(guī)的模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾方面：

    高品質(zhì)的圖像質(zhì)量：所有攝像機(jī)均是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，分辨率最高可達(dá)1600×1200，最高幀率可達(dá)每秒25幀數(shù)全實(shí)時(shí)，圖像清晰自然，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)短(平均在0.2秒以內(nèi))，且低照性能優(yōu)越(0.05Lux)，提供豐富的曝光模式選擇，以適用于各種復(fù)雜的監(jiān)控環(huán)境；

    嵌入式NVR取代傳統(tǒng)PC：一臺(tái)嵌入式NVR支持鼠標(biāo)和鍵盤操作，可進(jìn)行本地預(yù)覽、回放和設(shè)置等操作。但是不會(huì)中毒，系統(tǒng)不會(huì)崩潰。

    嵌入式NVR實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)：根據(jù)型號(hào)不同，可支持最大4T/16T硬盤容量，可擴(kuò)展NAS、USB等外掛存儲(chǔ)設(shè)備，但是價(jià)格低廉，部署簡(jiǎn)單。

    嵌入式NVR實(shí)現(xiàn)高清解碼：支持16路D1或者8路720P的接入，支持VGA/BNC輸出可以接顯示器或者解碼上墻。

    施工維護(hù)低難度、低成本：不需敷設(shè)大量的視頻電纜、電源線和采用特定的傳輸設(shè)備(例如光端機(jī))，本系統(tǒng)采用總線分布式的組網(wǎng)方式，施工簡(jiǎn)單，所需傳輸設(shè)備成本低(例如交換機(jī)、光纖收發(fā)器)，且利于日后的維護(hù)。

    系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活，可擴(kuò)容性、升級(jí)性強(qiáng)：采用標(biāo)準(zhǔn)的組網(wǎng)方式，支持IP單播、組播功能。采用模塊化設(shè)計(jì)，無論前端擴(kuò)容和中心擴(kuò)容都可以充分利用前期資源，降低擴(kuò)容投入成本。前端攝像機(jī)和中心管理軟件均支持本地升級(jí)，無需硬件改動(dòng)便可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級(jí)。

    易操作性：監(jiān)控中心系統(tǒng)管理軟件的操作平臺(tái)是WindowsXP中文版，控制界面為圖形方式，界面友好，用戶可以非常迅速地熟悉操作軟件。

    自主開發(fā)：系統(tǒng)的核心硬件設(shè)備和管理軟件均屬自主開發(fā)，能夠及時(shí)提供良好的售后服務(wù)，響應(yīng)用戶的特殊需求，針對(duì)用戶的要求進(jìn)行功能方面的量身定做(例如報(bào)警聯(lián)動(dòng)、流媒體服務(wù)器)。

    高清IP發(fā)展趨勢(shì)

    由于市場(chǎng)需求的不斷增多以及市場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)寬，如今高清監(jiān)控在安防市場(chǎng)中的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到如火如荼的階段。越多來越多的廠商開始推出“高清”產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)、幾百萬像素的超高清攝像機(jī)等都是目前市場(chǎng)受關(guān)注的產(chǎn)品；與此同時(shí)，越來越多的工程商在工程中也采用高清攝像機(jī)，而且隨著智能分析、3G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及，未來高清攝像機(jī)會(huì)在以下幾個(gè)方面有發(fā)展：

    高清 智能：目前光憑畫面監(jiān)控這種基礎(chǔ)功能無法獨(dú)立承擔(dān)紛繁復(fù)雜的應(yīng)用需求，如果不加入智能分析元素，光靠人眼識(shí)別可疑跡象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在滿足高清監(jiān)控的前提下，與智能分析技術(shù)、芯片技術(shù)、圖像傳感器技術(shù)、視頻壓縮技術(shù)、通信技術(shù)相結(jié)合是高清視頻監(jiān)控發(fā)展的必然之路。

    高清 3G：目前隨著各個(gè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的完善和應(yīng)用的豐富，3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高帶寬、高覆蓋、終端成本低等特點(diǎn)，解決了原有無線視頻監(jiān)控的帶寬瓶頸問題，是一種可普遍應(yīng)用的無線視頻傳輸解決方案，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的上行帶寬的進(jìn)一步增強(qiáng)，使用3G傳輸高清將會(huì)在遠(yuǎn)程指揮、遠(yuǎn)程會(huì)議、車載監(jiān)控等有線網(wǎng)絡(luò)難以到達(dá)的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)廣泛應(yīng)用。

    高清 物聯(lián)網(wǎng)：隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究與應(yīng)用的不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑、城市安全的聯(lián)系越來越緊密，高清監(jiān)控系統(tǒng)作為物聯(lián)網(wǎng)的感知層會(huì)發(fā)揮及其重要的作用，在物聯(lián)網(wǎng)世界中，所有感知設(shè)備相連，形成多觸角的感知網(wǎng)，這就需要感知設(shè)備不僅要“看得見”，更要“看得清”、“看得遠(yuǎn)”。