近幾年,安防產(chǎn)業(yè)迎來了數(shù)字化監(jiān)控的革命時(shí)代,系統(tǒng)規(guī)模越來越大,使視頻監(jiān)控平臺(tái)發(fā)展進(jìn)入了快車道。在發(fā)展過程中,平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)備化克服了軟件項(xiàng)目化的缺點(diǎn),以其高可靠、高性能、高集成的優(yōu)勢逐漸為客戶所認(rèn)可,成為了平臺(tái)市場的主流。
一、軟件平臺(tái)項(xiàng)目化交付的代價(jià)
從客戶方面來看,視頻監(jiān)控中心管理軟件平臺(tái)項(xiàng)目化交付在技術(shù)或產(chǎn)品不成熟或相對短缺的年代是高端客戶的唯一選擇,但這樣的選擇的代價(jià)是非常痛苦的。
首先,軟件平臺(tái)項(xiàng)目化交付的軟件生命周期較短,軟件開發(fā)時(shí)適應(yīng)的是企業(yè)當(dāng)時(shí)的管理環(huán)境和管理方法,一旦日后企業(yè)的管理環(huán)境和管理方法發(fā)生改變,對軟件自然就要進(jìn)行大的改變,甚至推倒重來。任何項(xiàng)目無論當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)和思想有多先進(jìn)或全面,但總有結(jié)束期限。隨著視頻監(jiān)控方式的轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目廠商的撤離,項(xiàng)目內(nèi)再發(fā)展的動(dòng)力立即消失或衰減,項(xiàng)目上線驗(yàn)收結(jié)束之日即成為該項(xiàng)目的發(fā)育停滯之時(shí)。
其次,由于大部分平臺(tái)軟件都是針對用戶具體情況定制,日后平臺(tái)軟件的維護(hù)和升級都需要單獨(dú)修改、重新開發(fā),這些都意味著較高的維護(hù)成本。在沒有大量后備資金的支持下,這類項(xiàng)目的最終歸宿將由于缺乏可持續(xù)的增值服務(wù)和升級,使得絕大多數(shù)該類項(xiàng)目在2—3年以內(nèi)基本停滯或廢棄。
最后,平臺(tái)軟件穩(wěn)定性較差,容易出現(xiàn)故障,自然就更談不上實(shí)用性了,無疑是高風(fēng)險(xiǎn)和高成本的。
從廠商的角度來看,首先,平臺(tái)軟件項(xiàng)目的商業(yè)模式是以最低成本、最短時(shí)間交付客戶需求,因此絕不會(huì)在項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展方面進(jìn)行研究和構(gòu)架。隨著項(xiàng)目的結(jié)束,下一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)項(xiàng)目快速交付而非對上一個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)化和發(fā)展。
其次,即使廠商擁有長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念和實(shí)力,但由于不同項(xiàng)目之間的差異性,使得對項(xiàng)目的服務(wù)有心無力,兼之項(xiàng)目主導(dǎo)人員變動(dòng)、文檔遺失等因素使得個(gè)性化服務(wù)基本成為空想。
最后,項(xiàng)目越多,對廠商的資源需求越多,廠商基本沒有足夠的資源用于新技術(shù)研究跟蹤和研發(fā)。長此以往,對產(chǎn)業(yè)的最大影響是功利性低水平重復(fù),是對容戶和廠商兩敗俱傷式的結(jié)局。
二、什么是平臺(tái)設(shè)備化
試想一下,如果你的視頻監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)施時(shí)就像部署防火墻一樣容易,你會(huì)作何感想?這正是以設(shè)備的方式提供軟件所要達(dá)到的效果和目標(biāo)。
平臺(tái)設(shè)備化,即軟件和硬件一體化,但并非軟件與硬件的簡單迭加或一般的結(jié)合,而是有機(jī)的融合。常見的設(shè)備優(yōu)產(chǎn)品有把特制芯片組和配備專用操作系統(tǒng)的硬件,如路由器等,還有一些把軟件和硬件捆綁在一起的“封閉”裝置,如防火墻、文件服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)設(shè)備等。
目前,很多軟件產(chǎn)品的開發(fā),包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā),都需要大量的時(shí)間來解決上一版本的歷史包袱,例如不同的操作系統(tǒng)和使用環(huán)境等,都需要對移植、安裝等進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試,這也是為什么軟件產(chǎn)品越來越龐大、越來越復(fù)雜的原因。
而平臺(tái)設(shè)備化是解決這個(gè)難題的核心。它突破了傳統(tǒng)的硬件、軟件模式,以業(yè)務(wù)要求為基礎(chǔ),在預(yù)定的操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)上開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件,并將這些作為一個(gè)硬件產(chǎn)品整體銷售。平臺(tái)設(shè)備化使軟件開發(fā)商將會(huì)更專注于核心的軟件功能,減少與操作系統(tǒng)相關(guān)的麻煩,大大有利于減少開發(fā)測試人力成本、縮短開發(fā)周期。平臺(tái)設(shè)備化使最終客戶避免由于軟件沖突和錯(cuò)誤配置而導(dǎo)致令人頭痛的維護(hù)和支持,并滿足了用戶希望看見實(shí)物的心理。平臺(tái)設(shè)備化是“即聯(lián)即用”的硬件產(chǎn)品,讓用戶接上線就可以使用,為用戶創(chuàng)造便捷的軟件服務(wù)和最佳的使用效益。
平臺(tái)設(shè)備化包括技術(shù)和產(chǎn)品兩個(gè)方面:(1)平臺(tái)設(shè)備化技術(shù)是將應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器軟件、硬件技術(shù)合成的產(chǎn)物。所有這些組件整合成一個(gè)功能系統(tǒng);(2)平臺(tái)設(shè)備化產(chǎn)品是將軟件系統(tǒng)的各個(gè)功能系統(tǒng)通過相互滲透和融合所產(chǎn)生出來的新一代產(chǎn)品和系統(tǒng)。
三、平臺(tái)設(shè)備化;品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值
作為安防產(chǎn)品,首當(dāng)其沖的是監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)自身的可靠性。試想如果監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)都不能穩(wěn)定可靠工作,又如何能為客戶帶來安全保障呢?那么怎么來界定系統(tǒng)的可靠性,可靠性又有哪些級別呢?目前,產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)按照可靠性的高低通常分為以下幾個(gè)級別:
1.民用級可靠性:低可靠、低成本的設(shè)計(jì)級別,滿足日常消費(fèi)需求;通常設(shè)備按照7X8小時(shí)的穩(wěn)定性設(shè)計(jì),甚至在設(shè)計(jì)時(shí)根本無需考慮可靠性,只要能實(shí)現(xiàn)出來就可以了。系統(tǒng)的運(yùn)行通常能滿足每天正常工作8小時(shí)左右的可靠運(yùn)行,并經(jīng)常出現(xiàn)宕機(jī)、復(fù)位、業(yè)務(wù)中斷等現(xiàn)象,產(chǎn)品通常用純軟件實(shí)現(xiàn)。
2.商用級可靠性:中等可靠、中等成本的設(shè)計(jì)級別,設(shè)備的穩(wěn)定性能夠滿足連續(xù)多天可靠運(yùn)行,但系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)著機(jī)、復(fù)位等現(xiàn)象,業(yè)務(wù)偶爾中斷,產(chǎn)品通常用硬件結(jié)合軟件實(shí)現(xiàn)。
3.運(yùn)營級可靠性:系統(tǒng)按7X24小時(shí)連續(xù)不間斷運(yùn)行設(shè)計(jì),可靠性極高,極少出現(xiàn)宕機(jī)、復(fù)位現(xiàn)象。同時(shí),業(yè)務(wù)不應(yīng)出現(xiàn)中斷,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷則視為產(chǎn)品事故,產(chǎn)品通常用純硬件實(shí)現(xiàn),硬件在設(shè)計(jì)上進(jìn)行冗余備份、負(fù)載均衡等可靠性設(shè)計(jì)措施。
4.航天級可靠性:系統(tǒng)按無差錯(cuò)設(shè)計(jì),理論上不應(yīng)出現(xiàn)任何宕機(jī)、復(fù)位現(xiàn)象,可靠性極高,產(chǎn)品通常用純硬件或?qū)S糜布䦟?shí)現(xiàn),硬件會(huì)進(jìn)行多級冗余備份、高業(yè)務(wù)冗余度設(shè)計(jì)。
對于視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品來說,當(dāng)前的不少視頻監(jiān)控軟件平臺(tái)產(chǎn)品實(shí)際上僅相當(dāng)于民用級的可靠性水平,形成這個(gè)現(xiàn)狀是有多方面原因的,純軟件的視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品由于硬件設(shè)備的具有不確定性,在開發(fā)過程中不得不考慮跨平臺(tái)技術(shù),使產(chǎn)品開發(fā)過于復(fù)雜。并已在產(chǎn)品部署中,可能由于硬件平臺(tái)造成可靠性降低,也可能由于軟件對硬件的不適應(yīng)降低平臺(tái)的可靠性;但無論哪種惰況的可靠性問題,對于客戶來講都是不可容忍的安全隱患。
而設(shè)備化的視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品形態(tài)使平臺(tái)開發(fā)商能綜合考量硬件。軟件的可靠性設(shè)計(jì),同時(shí)也可按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來界定產(chǎn)品的可靠性。另外基干預(yù)定硬件平臺(tái)的開發(fā)將避免軟件開發(fā)的復(fù)雜度,可依照可靠性的簡化設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,在達(dá)到產(chǎn)品性能要求的前提下,把產(chǎn)品盡可能的設(shè)計(jì)得簡單,不需考慮諸如軟件跨平臺(tái)性等一些與客戶可靠性要求無關(guān)的能力。為客戶生產(chǎn)出商用級、運(yùn)營級可靠性的視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品。
四、平臺(tái)設(shè)備化,挑戰(zhàn)性能極限
承載能力,反映的是系統(tǒng)的整體性能指標(biāo)。視頻監(jiān)控平臺(tái)所處理的是視頻圖像信息,這些信息具有高數(shù)據(jù)量、高帶寬、高訪問量和高服務(wù)質(zhì)量要求的特點(diǎn)。對于軟件產(chǎn)品形態(tài)的視頻監(jiān)控平臺(tái);難于衡量的就是系統(tǒng)的承載能力指標(biāo),特別是平臺(tái)設(shè)備在不同分辨率下的承載能力。
由于軟件形態(tài)的視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品其運(yùn)行的平臺(tái)是不確定的,無法給用戶提供一個(gè)準(zhǔn)確的指標(biāo)。當(dāng)承載能力達(dá)不到時(shí),常常認(rèn)為是硬件平臺(tái)的計(jì)算能力不足,使得客戶不得不增加設(shè)備數(shù)量,或者購買更昂貴的硬件設(shè)備來滿足系統(tǒng)的承載能力。
提供設(shè)備化視頻監(jiān)控平臺(tái)的開發(fā)商能將重心放在承載能力的提高上,針對視頻圖像的特點(diǎn)甄選硬件,并在軟件開發(fā)過程中針對硬件平臺(tái)上做最優(yōu)化設(shè)計(jì),可充分利用設(shè)備資源,發(fā)揮硬件的最大計(jì)算能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的視頻監(jiān)控平臺(tái)產(chǎn)品,在保證承載能力的基礎(chǔ)上降低用戶在設(shè)備上的投入。
五、平臺(tái)設(shè)備化,化繁為簡
以往模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)在規(guī)劃、實(shí)施、使用、維護(hù)、擴(kuò)展等方面面臨著一系列復(fù)雜的問題。在處理一個(gè)小規(guī)模系統(tǒng)(如幾十個(gè)監(jiān)控點(diǎn))其復(fù)雜度用戶還可很好解決,但是當(dāng)它擴(kuò)展至幾百甚至上千路時(shí),矩陣需要組連、需要大量的線纜、復(fù)雜的機(jī)房設(shè)計(jì)等,這大大增加了系統(tǒng)的復(fù)雜度,并且傳統(tǒng)監(jiān)控由于缺乏智能化管理手段,在管理維護(hù)上主要依靠人工完成也很復(fù)雜。而IP視頻監(jiān)控的出現(xiàn),極大簡化了這個(gè)過程,然而層出不窮的IT技術(shù)、異構(gòu)平臺(tái)等,讓監(jiān)控軟件架構(gòu)和應(yīng)用變得越來越復(fù)雜,用戶又陷入了IT技術(shù)的泥澤。
要讓用戶脫離IT的泥澤,監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的簡化勢在必行。化繁為簡是針對用戶來說的,目的是為用戶提供經(jīng)過合理規(guī)劃的視頻監(jiān)控管理平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu),將各個(gè)功能模塊分散到不同的硬件設(shè)備中,以結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢代替軟件的復(fù)雜性,從而能夠讓客戶以增加模塊化硬件的方式按照需要搭建平臺(tái)系統(tǒng),并且實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)容的方便性。如可搭建小到幾十路的簡單安防系統(tǒng),也可方便地?cái)U(kuò)展到成百、上千的大型綜合安防系統(tǒng)。
而具有大型平臺(tái)級系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)需求入手,系統(tǒng)化地分析監(jiān)控平臺(tái)需求,并綜合協(xié)調(diào)各種資源,為用戶提供模塊化、硬件化的系列產(chǎn)品設(shè)備來構(gòu)建視頻監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng),給用戶帶來“即買即用”的全新體驗(yàn)。
六、平臺(tái)設(shè)備化,發(fā)展的源泉
從國內(nèi)一些大型平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來看,如:平安城市“3111”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電信的“全球眼”、網(wǎng)通的“寬視界”、教育行業(yè)的電子考場、交通行業(yè)的軌道交通以及多個(gè)地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前,行業(yè)對視頻監(jiān)控平臺(tái)已在逐步規(guī)范,這為視頻監(jiān)控平臺(tái)的爆發(fā)式增長提供了基礎(chǔ),而視頻監(jiān)控平臺(tái)的設(shè)備化是實(shí)現(xiàn)監(jiān)控平臺(tái)規(guī);l(fā)展的途徑,它能滿足用戶對簡單性的需求,利于工程的實(shí)施有效降低平臺(tái)建設(shè)成本,提高平臺(tái)產(chǎn)品的競爭力,有利于推動(dòng)視頻監(jiān)控平臺(tái)的快速普及。
七、展望
視頻監(jiān)控平臺(tái)開發(fā)商要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)設(shè)備化,首先現(xiàn)有產(chǎn)品要經(jīng)過多方面長期的積累。一是監(jiān)控管理理論的積累。視頻監(jiān)控平臺(tái)蘊(yùn)涵著組織行為管理理論和管理方法,沒有管理思想的平臺(tái)只能就事論事,不能稱其為視頻監(jiān)控平臺(tái)二是產(chǎn)品技術(shù)的積累。攝像機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)和通信為核心的信息技術(shù)飛速發(fā)展,給整個(gè)視頻監(jiān)控平臺(tái)帶來了翻天覆地的變化。視頻監(jiān)控平臺(tái)的管理也在不斷推陳出新,只有與時(shí)俱進(jìn),才能使平臺(tái)不落伍;三是客戶的積累。視頻監(jiān)控平臺(tái)的成熟很大程度上得益于是否在數(shù)量眾多的、優(yōu)秀的.典型的客戶中成功實(shí)施,原因在于優(yōu)秀客戶在企業(yè)組織行為管理上都有自身的獨(dú)到之處,而面對先進(jìn)的監(jiān)控管理理念和監(jiān)控管理手段樂于接受和嘗試。
未來,擁有核心視頻處理技術(shù)、具有大型系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、并能提供設(shè)備級產(chǎn)品解決方案的企業(yè)將占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢,也是安防市場對視頻監(jiān)控產(chǎn)品品質(zhì)要求的大趨勢。