大勢(shì)所趨 行業(yè)化經(jīng)營(yíng)成安防發(fā)展新坐標(biāo)

    又是一年金秋收獲時(shí)。這個(gè)秋天，恰逢深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立30周年紀(jì)念。作為中國(guó)安防行業(yè)的重地，我們也借分享深圳安防取得的成績(jī)來(lái)盤(pán)點(diǎn)中國(guó)安防行業(yè)的發(fā)展變遷。經(jīng)歷30年的風(fēng)雨變遷，安防產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展將“行業(yè)化經(jīng)營(yíng)”這一命題擺在安防企業(yè)面前。

    回顧過(guò)去幾十年來(lái)安防發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，客觀的說(shuō)，只是教育了市場(chǎng)，讓用戶(hù)知道安防是什么、安防產(chǎn)品具備什么功能，隨著社會(huì)各界對(duì)安防已不再陌生，各行各業(yè)對(duì)安防產(chǎn)生更多需求，我們面臨全新的挑戰(zhàn)。行業(yè)化需求和多樣應(yīng)用就是當(dāng)下最為熱絡(luò)的話(huà)題。也成了主流廠商，國(guó)外品牌紛紛關(guān)注，大舉進(jìn)入�？梢哉f(shuō)，“對(duì)行業(yè)的深刻理解”、“植根行業(yè)多樣化需求深入發(fā)展”、“整體解決方案提供商”等已經(jīng)成為越來(lái)越多安防企業(yè)最愿意扮演的定位。然而，尷尬的是，從當(dāng)下來(lái)看，行業(yè)用戶(hù)對(duì)安防品牌相較傳統(tǒng)IT或其他領(lǐng)域還是比較陌生，安防企業(yè)對(duì)行業(yè)需求也相對(duì)陌生，大到組織結(jié)構(gòu)體系建立，小到待人接物。

    毫無(wú)疑問(wèn)，行業(yè)化經(jīng)營(yíng)與行業(yè)化差異生存是現(xiàn)今的安防企業(yè)最為需要，也是這個(gè)時(shí)代需要安防企業(yè)扮演的角色。   

    如果說(shuō)行業(yè)化經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)今慣用的一種說(shuō)法，那么如何行業(yè)化則需要切實(shí)的動(dòng)作。筆者看來(lái)，細(xì)分產(chǎn)品，先細(xì)分再整合，可謂是最為務(wù)實(shí)的做法。

    針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)合提供不同產(chǎn)品和方案已是行業(yè)入門(mén)的必修課。這是由客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)不同所決定，以金融系統(tǒng)為例，前端就有不同種類(lèi)和功能側(cè)重點(diǎn)的攝像機(jī)產(chǎn)品，例如針孔攝像機(jī)、槍機(jī)、球機(jī)、半球，側(cè)重在強(qiáng)光抑制、寬動(dòng)態(tài)、低照度、紅外功能；DVR也有更多選擇，如模數(shù)混合錄像還是單一模式，HDMI數(shù)字接口還是標(biāo)清，D1還是720P、1080P，等等，這就要求廠商結(jié)合具體安裝位置細(xì)化產(chǎn)品。這是產(chǎn)品的細(xì)分，最終還要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)整合成一套方案，例如ATM機(jī)智能監(jiān)控，將視頻監(jiān)控與智能識(shí)別、探測(cè)、生物識(shí)別技術(shù)整合在一起。以�？低�視為例，最近該公司針對(duì)重要城市的高端市場(chǎng)，研發(fā)出200萬(wàn)像素CCD高清攝像機(jī)，攝像機(jī)的產(chǎn)品線(xiàn)日益豐富；另外，推出適合某些應(yīng)用場(chǎng)所的數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，采用數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、數(shù)字矩陣、光傳輸技術(shù)，將存儲(chǔ)、傳輸、編碼、管理整合在一起。

    有了好的產(chǎn)品，還要在渠道和服務(wù)上下功夫。行業(yè)經(jīng)營(yíng)給廠商的渠道建設(shè)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出很大挑戰(zhàn)，服務(wù)對(duì)象除了原來(lái)的渠道體系之外，還有以前甚少接觸的直接用戶(hù)。為了讓客戶(hù)更快到找到自己，很多廠商非常注重保持與客戶(hù)溝通渠道的暢通，不僅增加拜訪頻率，同時(shí)還在服務(wù)體系上采取新舉措。在服務(wù)內(nèi)容豐富的同時(shí)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪建也逐漸從一、二線(xiàn)城市向三、四線(xiàn)城市蔓延。

    行業(yè)化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。在視頻監(jiān)控產(chǎn)業(yè)，IP與高清帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間，差異化更多體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上；在防盜報(bào)警領(lǐng)域，隨著《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》2010年1月1日實(shí)施，報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)也將迎來(lái)春天，差異化將體現(xiàn)在產(chǎn)品穩(wěn)定性與報(bào)警服務(wù)內(nèi)容多樣性上；在門(mén)禁領(lǐng)域，企業(yè)、建筑、行業(yè)、銀行金庫(kù)等對(duì)門(mén)禁管理需求與日俱增，更多功能與二次開(kāi)發(fā)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)；而在樓宇對(duì)講領(lǐng)域，行業(yè)化似乎還為時(shí)過(guò)早，但受智能家居與IP技術(shù)影響，未來(lái)家電廠商、裝修公司、運(yùn)營(yíng)商等成為新的客戶(hù)群也未嘗沒(méi)有可能。

    面對(duì)蓬勃的行業(yè)市場(chǎng)，廠家在進(jìn)行細(xì)分的同時(shí)也要切記創(chuàng)造市場(chǎng)。金融、交通、平安城市、運(yùn)營(yíng)商、能源、司法審訊、教育、監(jiān)獄、電力水利等已有企業(yè)扎堆，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何找到處于市場(chǎng)縫隙中的新“藍(lán)海”?這些“藍(lán)�！备�多地需要企業(yè)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。如此相輔相成、雙管齊下，才是企業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)制勝的“王道”!