大勢所趨 行業(yè)化經(jīng)營成安防發(fā)展新坐標(biāo)

    又是一年金秋收獲時。這個秋天，恰逢深圳經(jīng)濟特區(qū)成立30周年紀(jì)念。作為中國安防行業(yè)的重地，我們也借分享深圳安防取得的成績來盤點中國安防行業(yè)的發(fā)展變遷。經(jīng)歷30年的風(fēng)雨變遷，安防產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展將“行業(yè)化經(jīng)營”這一命題擺在安防企業(yè)面前。

    回顧過去幾十年來安防發(fā)展的經(jīng)驗，客觀的說，只是教育了市場，讓用戶知道安防是什么、安防產(chǎn)品具備什么功能，隨著社會各界對安防已不再陌生，各行各業(yè)對安防產(chǎn)生更多需求，我們面臨全新的挑戰(zhàn)。行業(yè)化需求和多樣應(yīng)用就是當(dāng)下最為熱絡(luò)的話題。也成了主流廠商，國外品牌紛紛關(guān)注，大舉進入�？梢哉f，“對行業(yè)的深刻理解”、“植根行業(yè)多樣化需求深入發(fā)展”、“整體解決方案提供商”等已經(jīng)成為越來越多安防企業(yè)最愿意扮演的定位。然而，尷尬的是，從當(dāng)下來看，行業(yè)用戶對安防品牌相較傳統(tǒng)IT或其他領(lǐng)域還是比較陌生，安防企業(yè)對行業(yè)需求也相對陌生，大到組織結(jié)構(gòu)體系建立，小到待人接物。

    毫無疑問，行業(yè)化經(jīng)營與行業(yè)化差異生存是現(xiàn)今的安防企業(yè)最為需要，也是這個時代需要安防企業(yè)扮演的角色。   

    如果說行業(yè)化經(jīng)營是現(xiàn)今慣用的一種說法，那么如何行業(yè)化則需要切實的動作。筆者看來，細(xì)分產(chǎn)品，先細(xì)分再整合，可謂是最為務(wù)實的做法。

    針對不同應(yīng)用場合提供不同產(chǎn)品和方案已是行業(yè)入門的必修課。這是由客戶關(guān)注點不同所決定，以金融系統(tǒng)為例，前端就有不同種類和功能側(cè)重點的攝像機產(chǎn)品，例如針孔攝像機、槍機、球機、半球，側(cè)重在強光抑制、寬動態(tài)、低照度、紅外功能；DVR也有更多選擇，如模數(shù)混合錄像還是單一模式，HDMI數(shù)字接口還是標(biāo)清，D1還是720P、1080P，等等，這就要求廠商結(jié)合具體安裝位置細(xì)化產(chǎn)品。這是產(chǎn)品的細(xì)分，最終還要結(jié)合行業(yè)特點整合成一套方案，例如ATM機智能監(jiān)控，將視頻監(jiān)控與智能識別、探測、生物識別技術(shù)整合在一起。以�？低�視為例，最近該公司針對重要城市的高端市場，研發(fā)出200萬像素CCD高清攝像機，攝像機的產(chǎn)品線日益豐富；另外，推出適合某些應(yīng)用場所的數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，采用數(shù)字?jǐn)z像機、數(shù)字矩陣、光傳輸技術(shù)，將存儲、傳輸、編碼、管理整合在一起。

    有了好的產(chǎn)品，還要在渠道和服務(wù)上下功夫。行業(yè)經(jīng)營給廠商的渠道建設(shè)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出很大挑戰(zhàn)，服務(wù)對象除了原來的渠道體系之外，還有以前甚少接觸的直接用戶。為了讓客戶更快到找到自己，很多廠商非常注重保持與客戶溝通渠道的暢通，不僅增加拜訪頻率，同時還在服務(wù)體系上采取新舉措。在服務(wù)內(nèi)容豐富的同時，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鋪建也逐漸從一、二線城市向三、四線城市蔓延。

    行業(yè)化經(jīng)營已經(jīng)是大勢所趨。在視頻監(jiān)控產(chǎn)業(yè)，IP與高清帶來更廣闊的市場空間，差異化更多體現(xiàn)在產(chǎn)品功能上；在防盜報警領(lǐng)域，隨著《保安服務(wù)管理條例》2010年1月1日實施，報警服務(wù)市場也將迎來春天，差異化將體現(xiàn)在產(chǎn)品穩(wěn)定性與報警服務(wù)內(nèi)容多樣性上；在門禁領(lǐng)域，企業(yè)、建筑、行業(yè)、銀行金庫等對門禁管理需求與日俱增，更多功能與二次開發(fā)成為競爭焦點；而在樓宇對講領(lǐng)域，行業(yè)化似乎還為時過早，但受智能家居與IP技術(shù)影響，未來家電廠商、裝修公司、運營商等成為新的客戶群也未嘗沒有可能。

    面對蓬勃的行業(yè)市場，廠家在進行細(xì)分的同時也要切記創(chuàng)造市場。金融、交通、平安城市、運營商、能源、司法審訊、教育、監(jiān)獄、電力水利等已有企業(yè)扎堆，市場競爭日益激烈，如何找到處于市場縫隙中的新“藍(lán)�！�?這些“藍(lán)�！备�多地需要企業(yè)主動發(fā)現(xiàn)市場。如此相輔相成、雙管齊下，才是企業(yè)行業(yè)經(jīng)營制勝的“王道”!