315：監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)誠(chéng)信度令人擔(dān)憂

    315調(diào)查系列里面，我們談過(guò)監(jiān)控?cái)z像機(jī)質(zhì)量令人擔(dān)憂的問(wèn)題，大部分受訪者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)或者以次充好。其實(shí)，監(jiān)控?cái)z像機(jī)質(zhì)量問(wèn)題也可以反映出市場(chǎng)誠(chéng)信問(wèn)題。正是缺乏市場(chǎng)誠(chéng)信度，市場(chǎng)上的監(jiān)控?cái)z像機(jī)才涌現(xiàn)出以次充好魚龍混雜的現(xiàn)象。

    通過(guò)我們IT168安防頻道近期的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56%的受訪者認(rèn)為監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)比較混亂，買到好產(chǎn)品需要花費(fèi)很多精力，28%的人則持悲觀態(tài)度，認(rèn)為當(dāng)前監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)非常混亂，這樣發(fā)展下去令人擔(dān)憂。而認(rèn)為誠(chéng)信企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的確僅有4%。

    當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在嚴(yán)重的信用缺失現(xiàn)象，對(duì)于近幾年才新興起來(lái)的安防市場(chǎng)來(lái)說(shuō)更是如此。隨著安防行業(yè)的入門門檻降低，導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前從整體行業(yè)來(lái)看魚龍混雜，很多搞經(jīng)營(yíng)的公司都號(hào)稱自己是廠家，但事實(shí)并非如此，造成這種局面的主要原因是由于我國(guó)安防行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并不全面，法律也不建全。一些大企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品仿造的現(xiàn)象，對(duì)一些小作坊就更加不用說(shuō)了。在相同的產(chǎn)品上，價(jià)格的差距打亂了整個(gè)市場(chǎng)的正常運(yùn)行。

    隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)信用缺失所暴露的問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。據(jù)估算，我國(guó)每年由于信用問(wèn)題造成的損失高達(dá)6，000多億元人民幣。其中主要包括3個(gè)方面的信用損失：企業(yè)每年賴賬1，800億，假冒偽劣造成的損失2，000億。

    誠(chéng)信是市場(chǎng)機(jī)制的基石。信用環(huán)境是市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)，信用無(wú)序化，必將導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活秩序的混亂，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)信用鏈條的斷裂，從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活一時(shí)陷于一種無(wú)序的混亂狀態(tài)。缺乏信用基礎(chǔ)的混亂秩序嚴(yán)重制約了市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、深度與廣度，最終影響市場(chǎng)體系的生成和作用，只會(huì)放大市場(chǎng)機(jī)制的缺陷，加劇市場(chǎng)失靈的程度。作為新興市場(chǎng)，安防市場(chǎng)誠(chéng)信度缺失，不僅不利于安防企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，也不利于國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)的健康成長(zhǎng)，也就不能保質(zhì)保量地滿足安防市場(chǎng)需求。

    現(xiàn)在很多企業(yè)都將誠(chéng)信作為公司的目標(biāo)，但是又有多少企業(yè)真正的做到了誠(chéng)信，做到了切身的為消費(fèi)者考慮�；蛟S今天你走在大街上你會(huì)發(fā)現(xiàn)假煙、假酒、假發(fā)票、注水肉、盜版書、假文憑……從這些我們可以經(jīng)常目睹的假冒偽劣現(xiàn)象中，能夠感受到當(dāng)今社會(huì)的誠(chéng)信狀況是不容樂觀的。企業(yè)為了自己的利益，不管事情是否違法，不顧自己的底線一味的去做。這也許能解釋為什么有那么多的受訪者認(rèn)為監(jiān)控?cái)z像機(jī)以次充好魚龍混雜的現(xiàn)象比較普遍。其實(shí)如果企業(yè)想做強(qiáng)做大，就要本著誠(chéng)信第一的準(zhǔn)則，從小做大。而不是走捷徑，不能讓短暫的利益蒙蔽了雙眼。

    那么我們?cè)撊绾翁嵘�監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)誠(chéng)信度呢？前面我們提到，監(jiān)控?cái)z像機(jī)質(zhì)量問(wèn)題比較普通，提升市場(chǎng)誠(chéng)信度建設(shè)，我們首先需要加強(qiáng)攝像機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量控制，規(guī)范監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)準(zhǔn)入，建立攝像機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用差異化和標(biāo)準(zhǔn)化體系。

    其次，加快推進(jìn)國(guó)家信用管理體系建設(shè)，配合監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范，推出信用管理的法律規(guī)范和配套措施。在立法方面，我國(guó)的《民法通則》、《合同法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中雖然都有誠(chéng)實(shí)守信的法律原則，《刑法》中也有對(duì)詐騙等犯罪行為處以刑罰的規(guī)定，但這些仍不足以對(duì)各種失信行為形成強(qiáng)有力的法律規(guī)范和約束，針對(duì)信用方面的立法仍然滯后。同時(shí)，有法不依和執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題也相當(dāng)嚴(yán)重，在一些失信和詐騙案件的審理中，還存在嚴(yán)重的地方保護(hù)主義影響。社會(huì)上更是缺乏嚴(yán)格的失信懲罰機(jī)制。尚未達(dá)到刑事犯罪程度的失信行為得不到相應(yīng)的懲罰，不講信用的企業(yè)法人和個(gè)人也不能受到社會(huì)的譴責(zé)和唾棄。政府對(duì)信用市場(chǎng)的監(jiān)督管理薄弱，對(duì)從事企業(yè)信息服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)(包括會(huì)計(jì)、審計(jì)、法律服務(wù)和征信中介、資信評(píng)估等)缺乏監(jiān)管，造成虛假信息盛行、社會(huì)反映強(qiáng)烈。

    另外，我們也可以探討通過(guò)消費(fèi)者對(duì)監(jiān)控企業(yè)品牌評(píng)選和產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)的途徑，來(lái)督促各大監(jiān)控?cái)z像機(jī)廠商關(guān)注整個(gè)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和誠(chéng)信體系建設(shè)。讓消費(fèi)者的反饋信息能真實(shí)有效的傳遞到上游企業(yè)，并通過(guò)媒體監(jiān)督和更多用戶的參與來(lái)規(guī)范市場(chǎng)誠(chéng)信的建設(shè)。

    據(jù)悉，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)也正在逐步完善監(jiān)控行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于建設(shè)單位和工程商確實(shí)是一件好事，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)講這更是一個(gè)好事。安防企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足，就要時(shí)刻做到行業(yè)規(guī)范化、市場(chǎng)清晰化。我們相信，通過(guò)各方努力和制度的完善，監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場(chǎng)必定會(huì)迎來(lái)更加輝煌規(guī)范有序的明天。