科達可視指揮調(diào)度在廣西自治區(qū)公安廳的應用

    背景

    隨著近年來治安及刑事案件的增多，全社會對公安部門應對突發(fā)事件的處理能力及響應速度提出了更高的要求，公安系統(tǒng)作為維持社會穩(wěn)定的中堅力量，在處理突發(fā)事件上的多體系協(xié)同調(diào)度的需求也與日俱增。公安系統(tǒng)的現(xiàn)場指揮調(diào)度、視頻會議、圖像監(jiān)控等通信業(yè)務正在經(jīng)歷著音視頻方面更高品質(zhì)的要求，應急指揮調(diào)度正在向遠程可視化方向發(fā)展。

    眾所周知，應急指揮中，指揮者信息掌握的程度、指揮的及時性和準確性都是直接影響調(diào)度效率的重要因素，目前，在大多數(shù)的公安系統(tǒng)中，其指揮調(diào)度中心仍然使用著傳統(tǒng)語音調(diào)度系統(tǒng)，用以實現(xiàn)對緊急或突發(fā)事件的指揮調(diào)度工作。語音信息不像視頻信息那樣直觀、具體，并缺乏一定的準確性，指揮者借助語音通訊獲取現(xiàn)場信息來輔助決策，將給整個指揮調(diào)度的及時實施和正確指揮帶來了一定的影響。

    廣西自治區(qū)公安廳深知指揮調(diào)度的關鍵所在，選擇蘇州科達所推出的業(yè)內(nèi)第一款可視指揮調(diào)度系統(tǒng)-VCS，將指揮調(diào)度業(yè)務全面推向可視化時代。借助可視指揮調(diào)度系統(tǒng)強大、專業(yè)、豐富的遠程視頻指揮調(diào)度功能，公安廳領導可快速獲取現(xiàn)場更直觀、更豐富的信息來輔助決策，實現(xiàn)指揮調(diào)度中心與被指揮點之間的雙向視頻通信。

    系統(tǒng)介紹

    VCS（Visual Command System）是科達推出的業(yè)界第一套專業(yè)可視指揮調(diào)度系統(tǒng)。以可視指揮調(diào)度應用為核心，同時集成多方可視指揮、視頻會議、遠程監(jiān)控、圖像傳輸?shù)葢�用功能。系統(tǒng)兼容IP或?qū)＞�方式網(wǎng)絡部署，提供一體化的視頻通信應用平臺，具備高質(zhì)量的視音頻傳輸特性�？蓪崿F(xiàn)傳統(tǒng)語音調(diào)度系統(tǒng)無可比擬的信息直觀性和準確度，讓調(diào)度指令的傳達如同面對面般直接、有效。

    目前廣西自治區(qū)公安廳可視指揮調(diào)度系統(tǒng)已覆蓋區(qū)廳、14個市公安局、近200個分局、縣局及基層所隊，以公安廳為總指揮中心，各地、市局為分指揮中心，部署了省到各市、縣、派出所的高清可視指揮調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)了自治區(qū)公安系統(tǒng)內(nèi)日常值勤管理指示的下達以及下級情況的預警匯報。

    系統(tǒng)特點

    操作的便捷性

    調(diào)度席基于目前流行的觸控屏設計，所有操作只需在彈指間即可完成，方便快捷，特別適合在處理突發(fā)事件時，領導親自使用進行調(diào)度工作。另外從易用性出發(fā)，提供了手寫輸入以及語音識別功能，真正做到通過聲音即可完成整個調(diào)度過程。

    網(wǎng)絡監(jiān)控前端的接入

    通過專用的MG（媒體網(wǎng)關），可直接調(diào)度網(wǎng)絡監(jiān)控前端的圖像，并實現(xiàn)其云鏡的控制，所有這一切都是數(shù)字化操作，且無需進行二次編解碼，最大限度的保持了原有監(jiān)控圖像的清晰度。指揮調(diào)度過程中直接調(diào)用各級公安部門部署的監(jiān)控圖像，并進行云鏡控制和大屏顯示，為快速決策提供輔助參考。

    實現(xiàn)視頻會議功能

    實現(xiàn)調(diào)度席與調(diào)度席之間、各個被調(diào)度成員之間，快速、方便的組織點對點或多點視頻會議。尤其在召開一些對內(nèi)容保密性要求較高，如涉及國家安全的會議時，不適宜采用專人操作和管理會議的方式，此時與會人只需通過VCS的調(diào)度席即可獨自、順利的完成保密會議。

    超大的系統(tǒng)容量

    系統(tǒng)采用了扁平化的架構(gòu)設計，與所有調(diào)度席及被調(diào)度成員之間采用非長連接的管理模式，有別于視頻會議的長連接管理模式，所以對于被調(diào)度成員的數(shù)量不感知，可輕松部屬萬點級的超大型系統(tǒng)。配以分組管理、模糊查詢等功能，可輕松快捷的實現(xiàn)會議業(yè)務和指揮調(diào)度業(yè)務。

    至臻高清圖像效果

    系統(tǒng)采用了1080p高清視頻處理技術，可提供20倍于傳統(tǒng)視訊的清晰度，實現(xiàn)其他調(diào)度系統(tǒng)無可比擬的視頻清晰度和信息直觀性，讓調(diào)度指令的傳達如同面對面般直接、有效。

    其他特點

    可進行單方調(diào)度或多方協(xié)同調(diào)度應用；調(diào)度指揮中心支持高清電視墻、高清多畫面等顯示模塊，可配合電視墻或大屏幕實現(xiàn)高清晰多畫面顯示；支持對被調(diào)度成員進行分級分組管理，支持調(diào)度預案設置和調(diào)用，支持前端快速查詢；支持組呼、強插、強拆應用；支持前端熱鍵呼叫、轉(zhuǎn)接應用；可對調(diào)度過程錄像及回放；可進行短信息單發(fā)、群發(fā)。

    系統(tǒng)應用

    應急指揮

    公安廳在處理突發(fā)事件時，各級指揮中心人員通過觀看現(xiàn)場圖像，可實時了解現(xiàn)場情況、掌控事態(tài)發(fā)展趨勢，便于領導做出決策，實現(xiàn)及時指揮決策，突破時間、空間的限制。

    遠程調(diào)度

    遇緊急重大事件時，需多方資源進行協(xié)調(diào)共商，公安廳可通過視頻通信系統(tǒng)實現(xiàn)音視頻交互，召集相關部門及專家進行遠程會商，相關人員在各自應急指揮中心，通過系統(tǒng)共享圖像、文字資源，使情況了解更全面、反應更迅速、協(xié)調(diào)更充分、決策更正確。

    視頻會議

    系統(tǒng)可召集各個調(diào)度指揮中心之間、各個雙向可視調(diào)度點之間的視頻會議，可進行便捷的點對點會議，也可進行多點會議或全網(wǎng)廣播會議，支持多級級聯(lián)會議。公安廳利用多種會議模式可實現(xiàn)指揮中心各單位之間交互式會議、傳達方針政策、部署工作、交流經(jīng)驗的需求，同時可實現(xiàn)信息共享和交流，以便統(tǒng)一指揮，召開多方會議進行決策分析及應急指揮。

    遠程監(jiān)控

    系統(tǒng)支持視頻監(jiān)控接入，可通過大屏幕分屏或電視墻同時顯示多路監(jiān)控圖像，支持監(jiān)控圖像的云鏡控制，支持監(jiān)控圖像的錄像和回放，可在多個調(diào)度指揮中心之間傳輸監(jiān)控圖像�？蓴U展專業(yè)監(jiān)控管理模塊，實現(xiàn)大型網(wǎng)絡化監(jiān)控部署及接入，實現(xiàn)監(jiān)控圖像輪巡、報警聯(lián)動等功能。通過遠程監(jiān)控，數(shù)據(jù)可第一時間傳送回指揮中心，滿足實戰(zhàn)需要。

    多樣視頻通信

    通過系統(tǒng)可將視頻會議和視頻監(jiān)控融為一體，將日常行政辦公與指揮調(diào)度決策有機融合，在公安廳內(nèi)部構(gòu)建一套包含辦公、培訓、決策、應急、指揮的多媒體通信系統(tǒng)，大大提高公安系統(tǒng)的工作效率。

    結(jié)束語

    近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，人口流動速度增加，城市人口數(shù)量猛增，從而引發(fā)了各種社會治安及交通問題的產(chǎn)生，大環(huán)境不安定因素日益上升。廣西自治區(qū)公安廳可視指揮調(diào)度系統(tǒng)的成功構(gòu)建，將先進的視頻會議、視頻監(jiān)控、圖像傳輸?shù)裙δ苡袡C整合，大大提升了公安廳在面對突發(fā)事件、重特大案件等情況下的指揮及決策能力，為社會平安，治安穩(wěn)定提供有力的技術保證，有力的促進了“科技強警”的目的。