作為本次抗震救災(zāi)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)指揮的輔助系統(tǒng),電信的視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議等數(shù)據(jù)通信系統(tǒng),在通報(bào)險(xiǎn)情、指揮救援、緊急救助等方面發(fā)揮出的重要作用,是傳統(tǒng)語音通信系統(tǒng)無法替代的。除視頻監(jiān)控和視頻會(huì)議系統(tǒng)外,遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等融合的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)在抗震救災(zāi)中也發(fā)揮了很大作用。
從5月12日地震發(fā)生后,成都應(yīng)急聯(lián)絡(luò)指揮中心一直在使用“全球眼”視頻監(jiān)控系統(tǒng),為應(yīng)急指揮提供了大量第一手的現(xiàn)場資料。據(jù)四川電信公司行業(yè)信息化部行業(yè)拓展經(jīng)理張旭介紹,四川電信在全省縣級以上的地區(qū)都安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),其中包括此次受災(zāi)情況比較嚴(yán)重的8個(gè)市縣,并實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng),省公安廳可以實(shí)現(xiàn)全省范圍的監(jiān)控。目前,成都、綿陽、德陽等地的視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,而汶川、北川等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的系統(tǒng)因遭受嚴(yán)重破壞無法運(yùn)行。四川電信需要花費(fèi)一定的時(shí)間采集存儲(chǔ)在前端設(shè)備中的視頻信息,幫助有關(guān)部門收集地震發(fā)生時(shí)的資料,為地震研究提供依據(jù)。
除視頻監(jiān)控系統(tǒng)外,網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)在抗震救災(zāi)中也發(fā)揮出了重要作用。據(jù)介紹,在中國聯(lián)通四川分公司的努力下,中國聯(lián)通在地震發(fā)生48小時(shí)后,就搶通了直通都江堰的線路。在搶險(xiǎn)救災(zāi)的過程中,國資委多次利用中國聯(lián)通的“寶視通”網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),召開了國資委抗震救災(zāi)工作緊急視頻會(huì)議。目前,中國聯(lián)通的視頻會(huì)議信號(hào)可直達(dá)救災(zāi)指揮現(xiàn)場,承擔(dān)中央及各級部門與地震災(zāi)區(qū)的視頻通信聯(lián)絡(luò)工作。
中國電信北京研究院的楊明川研究員認(rèn)為,未來在應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí),如何最大限度地發(fā)揮視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等系統(tǒng)的作用,將是運(yùn)營商需要深刻思考的問題。盡管IP技術(shù)降低了視頻業(yè)務(wù)的門檻,與運(yùn)營商相比,系統(tǒng)集成商和設(shè)備廠商在組網(wǎng)與技術(shù)方面的差距并不明顯,但在這次抗震救災(zāi)過程中,電信運(yùn)營商體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí),在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和業(yè)務(wù)恢復(fù)方面也顯現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。在此次地震災(zāi)害引發(fā)通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障造成通信中斷時(shí),各大電信運(yùn)營商及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)、故障定位、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等技術(shù)迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò),保證了各種通信業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。而據(jù)了解,汶川地震發(fā)生后,四川阿壩州與外界的通信一度全部中斷,唯一可以對外發(fā)布信息的就是政府網(wǎng)站,而該網(wǎng)站從基礎(chǔ)線路到網(wǎng)頁的設(shè)計(jì),都是四川電信負(fù)責(zé)的。正是因?yàn)榫邆溥@樣的能力和優(yōu)勢,電信運(yùn)營商完全有能力也有義務(wù)在平安城市、遠(yuǎn)程教育、電子政務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。