隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的不斷加快,人們對于個性的追求也越來越強烈。于此同時,在音視頻工程中,也表現(xiàn)出了同樣的趨勢。不同的音視頻工程,對矩陣產(chǎn)品的輸入/輸出規(guī)模,控制方式,外觀形式有不同的要求。即針對特定的視頻工程,客戶提出了具體的不同于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的功能需求。因此,為客戶量身定做、滿足客戶特殊需求的產(chǎn)品,成為了濟南金達萊電子技術(shù)有限公司面向市場,服務(wù)客戶的營銷方案的變革。
2008年5月,金達萊電子技術(shù)有限公司,根據(jù)客戶的反饋意見,協(xié)同設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三部門,提出了“矩陣DIY”的經(jīng)營和銷售理念。即根據(jù)客戶的需求為其量身定制產(chǎn)品,以便于更好的滿足用戶對產(chǎn)品的特殊需求。
矩陣DIY的具體流程如下:
首先,通過與客戶的交流,獲得客戶對于產(chǎn)品的基本要求。如:矩陣的規(guī)模,矩陣的控制方式,配件上有什么特殊的要求等等。
其次,獲得客戶需求后,前臺銷售人員將客戶需求通告給設(shè)計人員和生產(chǎn)人員。設(shè)計及生產(chǎn)人員協(xié)同工作,確定生產(chǎn)流程,預(yù)估生產(chǎn)周期。根據(jù)預(yù)估生產(chǎn)周期,銷售人員告知客戶供貨的具體時間,并與客戶訂立購貨合同,付款后,下單生產(chǎn)。
最后,產(chǎn)品生產(chǎn)完成,通過質(zhì)檢員嚴(yán)格檢測,合格后由銷售部門負(fù)責(zé)交貨。
在矩陣DIY的過程中,公司銷售、設(shè)計、生產(chǎn)三個部門協(xié)同工作。能夠在最短的時間里,滿足客戶的需求。
近期,公司還要將“矩陣DIY”行動與電子商務(wù)結(jié)合,推出更加方便快捷的DIY服務(wù)。在此,要感謝提供反饋意見的客戶們,正是你們的支持我們才能發(fā)展的更好更強。