日本八十二銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案

一、客戶 / 項目背景

    1931年8月，日本第十九國立銀行與第六十三國立銀行合并，創(chuàng)立了八十二銀行。之后的75年，身為中樞金融機關(guān)的八十二銀行伴隨著地域經(jīng)濟的發(fā)展而成長，現(xiàn)在長野縣內(nèi)已擁有136家分行，在長野縣以外的其他地區(qū)擁有18家分行及辦事處。

    八十二銀行以“堅持健全的經(jīng)營，為社會發(fā)展做貢獻”為經(jīng)營理念，開展高透明化經(jīng)營。從2006年3月到9月，在總行及分行共計147個銀行內(nèi)，安裝了I-pro系列*1數(shù)字網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支援系統(tǒng)。數(shù)字化特有的清晰圖像，可準確監(jiān)控銀行工作人員的業(yè)務(wù)工作，并支持比以往更加明朗化的窗口對應(yīng)。不但監(jiān)護顧客的安全，達到防范目的，而且作為金融機關(guān)業(yè)務(wù)支援系統(tǒng)的典范，開拓了更新的領(lǐng)域。

二、需求分析

    為了遏制和打擊犯罪、減少金融風(fēng)險，八十二銀行需要對重要地點和營業(yè)場所進行有效和可靠的監(jiān)控，實現(xiàn)對重要地點和營業(yè)場所的音、視頻資料保存。

    為減少銀行柜員制業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的錯誤和糾紛，切實保障銀行和儲戶的權(quán)益，有效防范金融詐騙等犯罪活動，建立高效的實時監(jiān)控錄像系統(tǒng)已成為銀行重要的管理手段。

1）銀行柜員制監(jiān)控
    銀行柜員制錄像監(jiān)控的主要目的是監(jiān)控錄制柜臺工作人員每天的現(xiàn)場工作情況，包括與客戶的交易過程，為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其他經(jīng)濟犯罪活動提供錄像資料及法律依據(jù)。鑒于此，銀行柜員制實時監(jiān)控系統(tǒng)對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性要求較高，同時須確保錄像的質(zhì)量（回放），要求長時間錄像及保存，方便檢索。


2）自動柜員機ATM 監(jiān)控
    保證銀行ATM的安全運行，保護持卡人和銀行的利益，防范各種針對ATM 的犯罪行為是一個亟待解決的問題。為了維護銀行形象，保證ATM 的可信度及保護ATM 機，妥善解決用戶在使用過程中發(fā)生的糾紛，在ATM上加裝監(jiān)控系統(tǒng)以獲得準確的事故證據(jù)資料，是八十二銀行勢在必行的措施。

三、系統(tǒng)概述
    總行及分行擁有以大容量網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300為中心的畫面記錄系統(tǒng)。根據(jù)不同需要可將百萬像素網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機WV-NP1000、網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機WV-NP240組合使用，清晰地拍攝、記錄、保存營業(yè)室、款臺、出入口及ATM機的監(jiān)控圖像。在導(dǎo)入此系統(tǒng)后，所有分行的負責(zé)人可充分利用該系統(tǒng)，并應(yīng)用定做的硬盤錄像機管理軟件。操作簡便，實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用監(jiān)控、記錄畫面、回放的環(huán)境。

    此系統(tǒng)并不僅僅以監(jiān)控為目的，還可作為銀行職員各種業(yè)務(wù)的后盾，拍攝并記錄清晰的圖像，是一套全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支援系統(tǒng)。此系統(tǒng)為滿足八十二銀行的需求而出現(xiàn)，是一種全新的構(gòu)想。

    系統(tǒng)最大的特點是百萬像素網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機WV-NP1000所拍攝的圖像清晰鮮明。無論是顧客的外貌，還是交付傳票的種類均可分辨，對解決萬一發(fā)生的錯誤或事故有很大幫助。不僅在解決問題的效率化、時間縮短化方面作出了巨大貢獻，同時提高了對顧客的服務(wù)。該系統(tǒng)導(dǎo)入后，八十二銀行已相繼解決了20余件問題，作為支持業(yè)務(wù)的工具，今后也期待著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支援系統(tǒng)的有效利用。

    另一方面，對于開展分店或出辦事處的多數(shù)銀行來說，管理軟件的操作性是個很大的課題。八十二銀行在147家分店一舉導(dǎo)入該系統(tǒng)，希望能有一本易懂的軟件操作指南，此希望通過100多天的商洽，最終舉行了聽證會，并提出了一些大膽的想法。例如，在一般情況下，在所有畫面上顯示的菜單部分，在沒有必要出現(xiàn)的畫面中可以不顯示等等。在此過程中誕生的獨自軟件管理畫面即是柜臺服務(wù)滿足顧客需求的一個例子，還有今后開展的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支援系統(tǒng)的典型例子均給予我們很多啟發(fā)。

四、系統(tǒng)方案系統(tǒng)圖

主要采用設(shè)備

    記錄網(wǎng)絡(luò)中，編碼格式選擇M-JPEG和MPEG-4方式，攝像機同時傳輸M-JPEG和MPE

    G-4兩種視頻媒體流，MPEG-4利于實時動態(tài)觀看，M-JPEG利于高清晰圖像的記錄。

    前端攝像機，包括高清晰百萬像素攝像機WV-NP1000和網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機WV-NP240。視頻記錄網(wǎng)絡(luò)，采用純數(shù)字網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300，實現(xiàn)每臺攝像機的圖像記錄，或進行遠程管理和下載。在金庫內(nèi)等重要位置使用UPS，為攝像機提供不間斷電源，確保24小時監(jiān)控。前端攝像機通過交換機接入網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300，并接入管理PC和瀏覽PC，同時實現(xiàn)了監(jiān)控、記錄、回放的功能。通過配合使用管理軟件，可以方便查詢、搜索記錄內(nèi)容，對攝像機及硬盤錄像機進行設(shè)置和管理。

    WJ-ND300與警備公司聯(lián)手，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的應(yīng)用，利用附加按鍵的機柜，對網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300進行嚴密保護。WJ-ND300在非記錄時間，可自動切換至睡眠模式（Sleep Mode）以減輕機器的負擔。與警備公司的合作在雙重、三重安防保護的同時還進行了準確的記錄。

    硬盤錄像機管理軟件可根據(jù)需要廣泛定制，為了實現(xiàn)簡單無誤的操作，每一畫面中不需要的按鈕可預(yù)先刪除。用戶切換功能、畫面鎖定功能、檢索功能、CD寫入聯(lián)動功能，也可廣泛定制。

本監(jiān)控系統(tǒng)能夠與樓控、報警、門禁、傳感、集成、安檢信息等系統(tǒng)接口實現(xiàn)互通和聯(lián)動控制功能。
1.所有攝像機能夠24小時不間斷、無失真錄像；
2.在營業(yè)區(qū)及柜臺等位置，配置高清晰網(wǎng)絡(luò)攝像機WV-NP1000，捕捉優(yōu)質(zhì)圖像；
3.所有攝像機的視頻信號傳輸速度高于10 幀/秒；
4.每路視頻圖像顯示、錄像和回放的清晰度高于VGA（640 x 480）
5.系統(tǒng)具有移動檢測智能存儲功能，以節(jié)省存儲空間。

五、系統(tǒng)主要選用設(shè)備

              網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300

關(guān)鍵特點：
·獨立的攝像機端口和客戶PC端口確保高速輸入輸出能力。
·內(nèi)置自動IP設(shè)置功能，支持松下WV系列網(wǎng)絡(luò)攝像機。
·多格式：MPEG-4 和JPEG。
·添加選購的RAID5面板WJ-NDB301到WJ-ND300使其具有RAID5功能。
·MPEG-4速率控制功能和JPEG的數(shù)據(jù)流控制可更有效地使用圖像存儲容量。
·可選購WJ-HDE300擴充單元和硬盤，系統(tǒng)容量提升至7TB。
·具有豐富的定時、事件、緊急、外部定時器功能。
·通過過濾搜索加速搜索和回放。
·可通過電子郵件通知報警。
·選擇幀頻的測量功能。
·最多可允許注冊32個用戶和高級用戶管理。

硬盤錄像機管理軟件

關(guān)鍵特點：
·網(wǎng)絡(luò)模式：可對多臺錄像機記錄的圖像進行現(xiàn)場監(jiān)控、記錄、搜索和回放。
·本地模式：可對下載到PC硬盤中的圖像進行搜索、回放和管理。
·顯示現(xiàn)場監(jiān)控和回放圖像的四種模式(1、4、9或16個畫面)。
百萬像素網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機 WV-NP1000

關(guān)鍵特點：
（1）120萬像素， 4VGA(1280x960) 數(shù)字輸出
（2）可以實現(xiàn)MPEG-4/JPEG 雙路輸出
（3）內(nèi)置SD卡插槽
（4）ABF (自動后焦調(diào)整)
（5）可自動或手動從彩色模式切換到黑白模式，真正實現(xiàn)24小時監(jiān)控
（6）最低照度: 1.0l x @彩色模式 0.06l x @黑白模式
（7）視頻移動檢測功能
（8）隱私區(qū)遮擋功能

網(wǎng)絡(luò)彩色攝像機WV-NP240RONG>

關(guān)鍵特點：
（1）兩種圖像壓縮格式：MPEG-4和JPEG
（2）圖像刷新率：0.1～30fps
（3）圖像分辨率：VGA / QVGA
（4）支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
（5）內(nèi)置用于FTP備份的SD記憶卡插槽
（6）多畫面顯示：4畫面×2
（7）內(nèi)置拾音器（G.726）
（8）基于IEEE802.3af標準的以太網(wǎng)供電（PoE）功能

六、系統(tǒng)特點

·可同時傳送MPEG-4、JPEG的高畫質(zhì)攝像機兼顧網(wǎng)絡(luò)視頻的清晰度和實時性。
    I-pro系列網(wǎng)絡(luò)攝像機WV-NP244、WV-NP1000、可支持MPEG-4、JPEG兩種方式的傳送，可同時運用適合監(jiān)控動態(tài)畫面性很高的MPEG-4和適合記錄保存的高精細JPEG。

·分開使用WV-NP240和WV-NP1000，效果明顯。
    根據(jù)不同目的有效配置攝像機，可在營業(yè)室、柜臺、出入口、通行口、ATM機專柜進行拍攝。所有攝像機附屬的SD記憶卡均支持保存圖像數(shù)據(jù)。插口使用的是特殊定做的螺絲，可防止數(shù)據(jù)丟失或被篡改。

·利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，簡化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，減少設(shè)備維護投入，降低施工難度及成本。
    所有的網(wǎng)絡(luò)攝像機經(jīng)1根網(wǎng)絡(luò)電纜，匯總到網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300。WV-NP240攝像機支持PoE網(wǎng)絡(luò)供電方式，通過1根網(wǎng)絡(luò)電纜，可完成網(wǎng)絡(luò)供電及圖像數(shù)據(jù)傳輸。降低布線施工難度，節(jié)省空間、降低成本。

·硬盤錄像機支持Raid5、攝像機的SD卡備份功能，保障數(shù)據(jù)的安全性。
    網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機WJ-ND300系列可裝配250GB×4大容量的HDD（通過擴展機箱可擴展至7.5TB的存儲容量）和攝像機專用端口，可長時間錄制高品質(zhì)畫面，并可通過硬盤錄像機管理軟件進行遠程設(shè)置、控制、數(shù)據(jù)下載等功能。

    當網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，裝備在攝像機端的SD記憶卡可記錄各種異常狀況下的圖像，并在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常時，自動將記錄的圖像傳送至NDR，保障信息記錄的完整性，提高系統(tǒng)的可靠性。
點評：

    八十二銀行IP監(jiān)控系統(tǒng)是建立在系統(tǒng)的硬件軟件集成，數(shù)據(jù)和信息集成以及功能集成的基礎(chǔ)之上的。在安全防范意識日益增強的今天，在保證高質(zhì)量視頻音頻一致的情況下，實現(xiàn)全面可靠的監(jiān)控防衛(wèi)，是八十二銀行順利、安全運作的保障。

    松下電器的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)不但可以完全滿足銀行監(jiān)控的需要，而且系統(tǒng)所配置的硬件和軟件采取模塊化的、開放式的結(jié)構(gòu)，便于銀行今后的擴展以及提升整個系統(tǒng)的容量和功能。

    在采用先進的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)和科學(xué)的管理機制的潮流趨勢下，采用此類解決方案，不僅大大降低了施工及布線成本，而且簡化了管理實施的手段，提高了總體管理的效率，促進了安防工作的現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化。松下電器也將一如既往地用優(yōu)秀的技術(shù)和出色的產(chǎn)品，為銀行乃至廣大金融業(yè)提供實時、穩(wěn)定和高質(zhì)量的一體化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控�。ū疚挠伤上鹿�司提供）