據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)公布的數(shù)據(jù),2003年中國投影機市場以超過50%的增長速度成為低靡的IT市場中最亮麗的風(fēng)景。包括EPSON、HP、IBM、SONY、PLUS在內(nèi)的60個中外品牌、400多種型號的產(chǎn)品在這個現(xiàn)實容量有限、前景無限的市場中短兵相接。與此同時,SONY、EPSON為代表的投影機LCD技術(shù)不再一支獨秀,由PLUS(普樂士)等知名廠商主導(dǎo)的DLP產(chǎn)品受到關(guān)注的程度不斷提高,投影機市場開始洗牌的信號越來越強烈。
在這個市場格局、技術(shù)發(fā)展、經(jīng)營理念、銷售渠道、品牌行銷投影機全方位競爭的年代,各個廠商不僅要在產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)等方面具有優(yōu)勢,還要加強渠道方面的建設(shè),以適應(yīng)投影機市場的劇烈變化。在亂戰(zhàn)的混沌中,想辨別未來的王者并不是一件容易的事,但面臨眼前的渠道亂局,無疑是考驗未來王者一個絕好的機會。誰能有清晰的思路,明確的對策,誰就能先人一步。隨著PLUS(普樂士)“成長中國、成就100”商務(wù)投影機計劃的推出,“專業(yè)分銷”的理念漸漸顯露,渠道變革的號角已經(jīng)吹響!
專業(yè)分銷大勢所趨
眾所周知,投影機機市場的兩大主流技術(shù)—LCD和DLP之間的競爭日趨激烈。自上個世紀(jì)90年代以來,LCD技術(shù)就一直是投影機市場的主導(dǎo)技術(shù),其市場份額甚至曾超過75%,加上EPSON、SONY等老牌勁旅的強力支持和其它諸多廠商追捧,LCD技術(shù)可說是占盡先機,風(fēng)頭無限。
但是,隨著DLP技術(shù)的逐漸成熟,其優(yōu)勢也顯露出來:由于采用全數(shù)字底層結(jié)構(gòu),DLP投影機的圖像不僅更加清晰銳麗,同時更具有體積小和重量輕的優(yōu)勢,真正做到了“小而美”。因此,進(jìn)入2003年以來,LCD和DLP兩種技術(shù)模式的投影機之間的競爭格局開始發(fā)生了根本性的變化。除了PLUS等最早的DLP廠商之外,包括HP、DELL等IT巨頭也紛紛推出DLP產(chǎn)品東芝、NEC、夏普等極具重量級的日系LCD廠商也針對便攜移動領(lǐng)域發(fā)布了DLP投影機。與此同時,國內(nèi)廠商紛紛涉足DLP領(lǐng)域:投影機國際巨頭的強勢進(jìn)入以及國內(nèi)廠商的相繼跟進(jìn),都可能使得DLP與LCD兩種技術(shù)模式的投影機機在將來的投影機市場上平分秋色。
投影技術(shù)的不斷發(fā)展,投影產(chǎn)品的不斷豐富及覆蓋領(lǐng)域的更加全面,必然要求投影機經(jīng)銷商根據(jù)投影機市場的變化對其自身職能進(jìn)行分析與調(diào)整,從而樹立自身的獨特優(yōu)勢以適應(yīng)投影機市場的變化。而這種調(diào)整,必將帶動整個投影機渠道體系的發(fā)展與變革。
市場呼喚專業(yè)分銷商
作為渠道運作的主力,分銷商的作用舉足輕重,在投影機領(lǐng)域也是如此。拿到某個投影機品牌的分銷資格后,分銷商的職能就是充分利用自身資源把產(chǎn)品運作好。但是目前投影機市場的情況并非如此:眾多的代理商經(jīng)營各種品牌的投影機,他們只是在價格上相互競爭,大打價格戰(zhàn),甚至水貨、假貨層出不窮,而整個產(chǎn)品的運作并不完善,致使整個市場十分混亂,直接的后果就是消費者深受其害,對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴此起彼伏。其結(jié)果不僅對代理商毫無益處,也使得投影機品牌的建立和維護(hù)受到了損害。
在這種情況下,專業(yè)分銷商的出現(xiàn)就將不可避免。但許多人認(rèn)為只要分銷商只代理某一品牌或類別的產(chǎn)品,就可以稱為“專業(yè)分銷商”。實際上這個理解有失偏頗!皩I(yè)分銷”是相對于傳統(tǒng)分銷理念提出的新型銷售模式,它要求經(jīng)銷商對經(jīng)銷的單一品牌產(chǎn)品有最深刻的理解,在特定的地域或行業(yè)有著不可比擬的經(jīng)驗和關(guān)系,同時在廠商的支持下掌握著自身領(lǐng)域內(nèi)最新的知識和技術(shù),能夠憑借難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢,實施差異化營銷策略,提供專業(yè)化的服務(wù),在局部市場上做到一支獨秀。并作為品牌合作伙伴,利用技術(shù)及經(jīng)驗優(yōu)勢對下游渠道及最終用戶進(jìn)行全面的支持。
與其他IT產(chǎn)品比較,投影機具有高價格、高技術(shù)含量、服務(wù)維修要求高、零備件保有成本高的特點,因此投影機廠商對渠道有比一般IT產(chǎn)品更高的要求,而專業(yè)化分銷正是適應(yīng)這一要求的策略之選。借助自身的“專業(yè)化”,專業(yè)分銷商在為投影機這個目標(biāo)市場服務(wù)時,能夠完全實現(xiàn)在銷售、服務(wù)、維修等方面對下游渠道乃至最終用戶的全力支持,最大限度地運作代理品牌,真正發(fā)揮出渠道的價值。從這一角度來說,渠道與品牌是逐步融合、密不可分的共生關(guān)系,而不是單純代理、可以替代的關(guān)系。是與廠商共同經(jīng)營品牌,而不只是經(jīng)銷產(chǎn)品。
PLUS(普樂士)開辟專業(yè)分銷新時代
2004年6月,PLUS(普樂士)即向外界宣布將在中國全力實施“專業(yè)分銷”的新策略。并高調(diào)推出“成長中國、成就100”商務(wù)投影機計劃。作為專業(yè)分銷體系建立的第一步,PLUS(普樂士)將首次開放品牌的專營銷售權(quán),在全國設(shè)立“成就100-PLUS品牌專營經(jīng)銷商體系”,首期招募100家渠道精英,3年內(nèi)確立覆蓋二、三級城市的商務(wù)銷售網(wǎng),從而確保PLUS(普樂士)的品牌宣傳、售后服務(wù)等方面得到良好的統(tǒng)一。不僅如此,PLUS(普樂士)從戰(zhàn)略合作伙伴的高度出發(fā),對選定的經(jīng)銷商提供全面的扶持,不僅為他們提供100%技術(shù)支持,給予100%的品質(zhì)保證,同時100%對經(jīng)銷商信守承諾,幫助他們實現(xiàn)業(yè)績100%的成長。通過技術(shù)、服務(wù)、品牌、利潤的紐帶,將PLUS與渠道伙伴融合為雙贏的體系。通過此次渠道體系變革,PLUS(普樂士)將成為國際投影機知名品牌中第一個完成自有渠道、本土制造、本土服務(wù)布局的品牌。
其實,在投影機這個領(lǐng)域里,PLUS(普樂士)已經(jīng)不止一次地成為了這個市場的“第一”:上世紀(jì)90年代末推出亞洲第一款DLP投影機;1999年率先研發(fā)出3kg以下重量、世界最高亮度的DLP投影機;2001年6月研發(fā)當(dāng)時世界最小,最輕家庭影院DLP投影機;2001年10月研發(fā)當(dāng)時世界最小,最輕DLP投影機;2003年2月研發(fā)1.5kg以下重量、世界最高亮度DLP投影機;2003年12月研發(fā)厚度僅35mm的世界最薄DLP投影機;……憑著不斷創(chuàng)造便攜性世界之最的實力,“小巧、便攜和專業(yè)”已經(jīng)成為PLUS(普樂士)投影機的代名詞。
隨著國內(nèi)投影機市場的不斷成熟,專業(yè)分銷商將在這個領(lǐng)域扮演著不可或缺的角色。現(xiàn)在,PLUS(普樂士)在渠道建設(shè)方面已經(jīng)走在了眾多廠商的前頭,這無疑將使PLUS(普樂士)在國內(nèi)的市場競爭中具備先發(fā)優(yōu)勢,也勢必掀起國內(nèi)投影機市場新一輪的渠道變革風(fēng)潮。